1、打开手机微信点击“我的”，进入“我的”页面

2、进入“我的”页面后进入“设置”页面在“设置”中找到“帮助与反馈”

3、在“帮助与反馈”中点击右下角的“意见反馈”

4、“在意见反馈”中选择“红包、支付、转账”项

5、如只是红包无法发送则选择‘红包’，转账支付等选择‘转账’进行操作

6、选择账号受限或冻结将需要填写的内容如实填写再点击提交即可

1、由于系统检测到您的账户存在安全风险，为了保障账户内的资金安铨所以暂时做了临时冻结。系统根据您的账户登录、交易等情况检测到不是您本人操作的情况下，会暂时做出冻结操作以此来保障您账户内的资金！如何解冻账户请点击这里>>

2、他人投诉，导致您的账户冻结如果是误会，建议您主动与对方联系双方协商处理，由对方撤消对您的投诉为您申请解冻账号就可以了。

3、拨打财付通热线语音自助冻结这种情况，您可以进入财付通在线帮助页面以“在線提问”的方式上传您注册财付通的身份证扫描件来解冻即可。 在您的账户冻结时我们都会通过邮件、小钱包、系统消息等渠道通知到您，请您留意该信息即可 你也可以打电话问问客服你的财务通资金是不是冻结了。 也可以自己转账试试就知道了