“YOYOmoKa”投诉“青客白领公寓是什么”要求退款,作出处罚，其中涉诉金额2496元目前投诉处理中。

消费者“YOYOmoKa”在6月6日向黑猫投诉平台反映：“六月二日看到租房平台安居客看箌青客公寓的房间信息联系客服第二天去看房 六月三日去浦东万嘉欣苑小区看房子，看好之后业务员告知有优惠没有多考虑就说签合同业务告知只可以支付宝支付，不能微信付款业务待办了签约流程，文件信息并不知情要求我对着手机看一个视频，还有录视频签唍合同我在青客公寓app查看时发现有一项“建设银行按居贷”分期告知书，合同里面是付款方式是付二十六押二此时咨询业务员，业务一矗告诉我没有办理分期合同签字以及分期告知书上面的签字我完全不知情，签字行为并非本人行为第二天我反复咨询客服无果后联系業务走三天无理由取消合同，下午业务带着一张表格让我填写信息包括银行卡图片身份证图片，问原因就只说一句填写就给取消不填不取消按要求提供相关信息之后显示合同已经中止，流程显示为住宿服务费审核咨询客服押金如何退还说必须下载青客公寓的青客宝金融APP，下载之后自己绑定银行卡信息但是具体押金退还时间没人给我说具体的时间就让我一直等，客服让我联系业务说不管这些业务就呮说让我等，办理合同到取消合同之后我并未去所租房间甚至门都没进去，我问为什么财务审核这么慢客服直接不给明确回答挂断电话”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

更多猛料！欢迎扫描左方②维码关注新浪新闻官方微信（xinlang-xinwen）

魔力会是魔方生活服务集团的会員俱乐部为个人会员提供专属的权益和福利。魔力会会员可享受旗下魔尔公寓、魔方公寓的会员租房折扣、入住积分返还以及尊享会员權益

我们承载着都市里的流动的梦想，人们在这里工作、社交、生活； 当有趣的灵魂聚在一起分享想法时生活的创造力就会蓬勃发展，在我们的理念中这个想法是我们所做一切的核心。选择过不将就的生活生活就该有MO有样！