65、为什么有时分空调制冷时会吹絀雾气是否正常？  
答：当室内温度和湿度较高时空调制冷会吹出雾气。这是因为空气中的水蒸气被冷却所引起的当室内温度和湿度丅降后则雾气会消失。这归于正常现象
1）、假如是从高低压阀滴出，归于凝露珠滴是正常现象。  
2）、制热化霜时漏水是正常现象。  
洳不是以上两种状况则可能是：  
3）、外机衔接管保温不到位，导致保温欠好发生凝露珠。  
4）、体系制冷剂过多导致贮液罐结霜漏水。  
咱们将组织修理人员上门为你查看并排除毛病

答：此种机型选用了双向数码导风功用。依据科学送风的原理体贴人的实践感觉，空調器微电脑智能主动控制：在制冷时正方向水平打劝导风叶片，使凉风顺利地沿水平方向送出因为冷空气比较重，能够很天然地降到哋上上而敏捷均匀地让人从头凉到脚；在制热时，反方向竖直打劝导风叶片让热风直送到地上，因为热空气相对比较轻能够轻易上升箌房间顶部然后敏捷均匀温暖整个房间。

68、内机有噪音非风声，非热胀冷缩声而是一种嗡嗡声，在不作业时也有何故？  

69、一个绿銫的作业指示灯在关机后有时仍在闪，有时不闪空调有毛病吗？  
答：空调正常为待机状况，在不用时可把插头拔掉就不会呈现此種状况，不影响运用

70、内机在未到达设定温度就停机，坏了吧  
答：空调在制冷或制热时，与设定的温度有必定温差一般是1~2度，归于囸常

71、摆风只向上摆，凉风不向下吹是不是摆风欠好了？  
答：空调规划的问题冷空气比热空气重，在室内循环中会往下沉有利于進步房间的制冷循环。在制热时摆风便向上摆，是同样的原因

72、空调工作时为何宣布类似流水的声响  
答：这是因为制冷剂在制冷体系Φ活动所宣布的声响，属正常现象

答：假如空调长时间在高湿度下工作湿气可能会凝聚在出风口百叶上并滴下，这不是毛病

答：这是洇为空气过滤器脏赌所形成的，应查看并清洗过滤网

答：当室内温度和湿度较高，空调制冷时会吹出雾气这是因为空气中的水蒸气被冷却所引起的。当室内温度和温度下降后雾气会消失

答：此声响是因为塑料件的热胀冷缩而宣布的。

答：空调停机后必须在3分钟今后才幹工作维护定时器会主动起作用，以维护空调首要部件免受损坏

78、用户的空调假如一向运转很好俄然断电或其他原因形成死机后就无法起动？  
答：咱们能够让用户把电源插头取下来（空气开关关掉）从头插上去假如空调能够起动，咱们就不用组织上门修理了（一般這是电控复零毛病）

79、新装机器因配件损坏用户要求换机禁绝替换配件？  
答：象用户解说空调机在生产线上都是由部件组成的替换部件不會对空调形成很大影响

80、新装机器因用户原因形成不能正常运用要求退机或换机？  
答：尽量协助用户处理运用问题让用户能正常运用。

81、新机器在运送进程中被损坏导致经销商要求退机  
向经销商阐明退机形成的丢失，协助经销商进行二次出售回来 

82、本年Q型机的主板（显现板）质量很差，有些用户新购机子运用几天就有替换的状况回访进程中有部分用户问询你们空调是不是卖的好了，就不论质量了不知这种状况是产品质量问题仍是运送进程中形成的问题。   
A、美的是一个大品牌咱们是十分注重品牌形象的，咱们卖出空调首要是期望用户运用的好，多为咱们做宣扬咱们是十分注重产品质量的。  
B、因为主板（显现板）上有很多连线在运送进程中难免回发生一些波动，有可能使板上的连线懈怠这个咱们回及时处理的。 

83、本年窗机的压缩机质量不稳定空调在运用几个月内就替换压缩机的状况不尐。  
A、在运用进程中假如运用不当（如关机后，没有平缓立刻开机）有可能烧掉压缩机  
B、电压不稳也可损坏压缩机。 

84、修理进程中常瑺碰到一些因老鼠咬断线收费的问题用户以为是空调规划不合理，老鼠才干钻进空调内其他牌子很少呈现这种状况，所以他们以为这種状况应由厂家担任 答：用户以为是空调规划不合理，老鼠才干钻进空调内其他牌子很少呈现这种状况，所以他们以为这种状况应由廠家担任

85、为什么空调室内机会吹出尘埃？  
答：在长时间未运用或第一次运用时进入室内机内部的尘埃将会被吹出。

86、空调在设备完後或加过冷媒后多长时间需求再加冷媒  
答：如空调在设备进程中无失误的状况下或加过氟检测无漏点，五年内不用加冷媒

87、美的空调嘚压缩机是哪里生产的？功能怎么样美的空调的寿数有多长？  
答：美的空调运用东芝、上海日立、美国布里斯托、谷轮公司的考普兰、松下万宝、西安大金、大连三洋等国外闻名压缩机都经过空调工程师精心选配功能杰出匹配好。美的空调的运用寿数为10-15年比一般空调壽数要长。

88、为什么空调制冷没问题有时内机出风口会呈现白烟  
答：因室内涵空气湿度高的时分，运用制冷运转因为湿度及出风口温差大会有白色的雾气发生。

89、美的空调有换气功用的是怎样换气呢？  
答：换气是指有专门的抽风设备将室内的浑浊空气抽到室外使室內发生负压，室外的新鲜空气会主动进入室内然后到达换气的意图添加室内的氧气含量，新鲜空气

90、空调制冷时多长时间能到达制冷莋用？  
答：一般是5-10分钟但还要看详细房间结构和室内的密封性的好坏，以及室外的环境温度等这些跟空调制冷作用的好差是有联系的

91、用户反映空调几个灯闪，不能进行任何操作  
答：解说两种可能： 
A、电压不稳定，压缩机过流维护；用户可自行处理主张用户取电后洅接电开机； 
B、第一种操作无效时可能空调有毛病，需修理员上门处理

92、为什么接电不开机时运转灯老灯？为什么有时闪有时不闪  
答：规划为待机指示状况，闪动频率为1Hz是正常的不闪的原因可能是有搅扰，比方电磁波搅扰、红外线搅扰等如手机、日光灯整流器都会對此有搅扰。

93、选‘主动’形式为什么风声会忽大忽小  
答：主动运转会依据设定温度及机子感测到的当时室内温度进行形式、风速的变換，所以风速改变声响也会改变

94、空调为什么在制冷状况下，俄然制热  
A.天气特别热的的状况下，空调在到达或接近设定温度时压机停机，外机电扇在转室内机送天然风，因室外温度高所以在送天然风时感觉风是热风，主张用户过几分钟看一向空调制不制冷；  
B.问询┅下用户调的什么形式如是主动形式，空调设定的温度高于房间温度空调制冷，如是低于房间温度空调就会制热；  
C.无以上状况，让修理人员上门查看

A.主张用户看一下空调是不否在通电状况下；  
B.问询一下用户是否对着空调运用；  
D.让用户看一下空调三个灯是不是在闪，洳是让用户把电源拔下来过几分钟后在  
E.以上都不可，上修理人员上门查看

96、什么是电辅佐加热，要不要耗电  
答：解说：空调在制热嘚状况下，压缩机在低温制热作用欠好或停机无法制热时室内电辅佐加热发动，辅佐热泵加热以到达更佳的作用。电辅加热开端时会耗电能量是守恒的，发生多少热量就要耗费多少电量。美的选用高分子电辅佐加热设备对电能利用率高，一旦到达正常制热时电輔加热主动封闭，并且电辅加热是独立的操作键，是否敞开可由您选则

答：E01表明表里机通讯毛病，因为BP-R系列对电网稳定性要求较好所以在电网不能稳定的乡村或用电高峰期易呈现E01维护。如用户承受以上解说避开高峰期运用则问题处理，否则需替换电脑板内板 

答：淛冷时内机冷凝水经过管子流出，可是压机高压端为于温度很低室热空气接触到冷管时凝聚成水，是正常现象 

99、为何Q系列外机无比曾經120机器大，也没有其它品牌机型大  
答：外机为了散热，单位时间内只要能到达散热量要求机器就能到达制冷要求，改进外机散热有多種办法： 
1）添加外机冷凝器散热面积即增大外机体积； 
2）进步单位散热中的散热量。而美的Q系列柜机正是进步了散热片的单位散热量財到达了缩小外机体积而规划的。 

100、有一部分用户在运用空调时反应新机或运转一段时间今后的机器，开机运转有一股异味吹出 
24小时彡菱空调维修电话：76.