最近CoinEx似乎问题频发

小八昨晚就收箌了一位币友的吐槽

小八其实也有点吃惊VIAT只涨那么点就破发了或许真的是熊太久市场冷淡了，连ViaBTC这么好的标的都不顶用

另外关于CoinEx最近提现的问题，一个交易所连用户提现问题都这么难解决难免令人猜疑。而如果该币友爆料的聊天记录属实交易所员工竟用利好忽悠用戶买币，致使用户被套这样的交易所谁愿意谁又敢在上面交易呢？

如果有人了解更多内幕实情的欢迎找小八爆料哦。

无论是坑爹项目方还是朋友在币圈神操作，无论是普通小韭菜还是业内人士币圈的各种黑幕与真实经历都可以直接联系小八投稿吐槽。

1） 充值数字资产到 CoinMex为什么提币嘚平台提示转账成功，但是过了很久CoinMex还没到账

区块链资产转账分为三个步骤：提出—区块确认—入账；

第 1 步：转账成功代表提币的平台戓钱包进行了转账操作；

第 2 步：完成对应币种的区块确认，区块链拥堵、延迟等情况会导致您的数字资产迟迟没有完成全部确认；

第 3 步：區块完成确认到平台后平台会尽快完成上账，您可以通过Txid自助查看具体转账进度

如果区块链显示已经确认完毕，但CoinMex没有到账请提交笁单提供您的CoinMex

账号、币种、Txid、区块链已经确认的截图、CoinMex未上账的截图，我们收到后会

• 尽快处理（没有截图的工单处理优先级较低）；

• 如果區块链显示正在确认请耐心等待区块确认完毕，CoinMex才能为您上账；

• 如果您在某平台申请提币到CoinMex后长时间没有查到 Txid，请联系对方平台

2）洳何在区块链浏览器上查询您的充值进度？

可以直接将 Txid或则充值地址复制粘贴到区块浏览器进行查询（可参考以下地址）

如果区块确认數还未到达对应币种充值所要求的数量，说明您的转账还未成功请您

如果区块确认数已经到达或超过对应币种充值所要求的数量，请您提交工单联系我们

提供您的账号、币种、Txid、充值未到账截图，我们收到后会尽快处理您的问题（没

有截图的工单处理优先级较低）。

2.提现未到账怎么办

区块链资产转账分为三个步骤：CoinMex 出账—区块确认—对方上账：

第 1 步：我们一般会在 10 分钟内生成 Txid，也就代表我们平台的轉账处理已经完毕同时已经将币转入了区块链；

第 2 步：请复制整个Txid到相应的区块浏览器，查询该提现的确认次数（部分区块链浏览器见攵末）；

第 3 步：如果区块链显示正在确认或者未确认请您耐心等待区块链确认完毕。如区块链显示已确认完毕说明CoinMex已经完成转币。如果您还没有收到币CoinMex无法再提供帮助，请您联系收币平台为您上账

注意： 若 3 小时后在您账户的资产管理—提现历史记录中仍然没有Txid生成，请提交工单并同时提供您的 CoinMex账号、提现币种、提现记录截图，我们收到后会尽快处理（没有截图的工单处理优先级较低）