在客人进店,汽车销售接待流程行業4S店都会给销售员定下KPI，完成有奖励完不成处罚考核是目标也是压力，面对压力有些销售不仅能超额完成还相当轻松；而有些却总茬为没有客户发愁！

作为一名客人进店,汽车销售接待流程员能卖车卖更多车，不仅是能力和价值的体现也直接决定自己能赚到多少钱。那么客人进店,汽车销售接待流程如何快速地卖更多的车呢

我们先来看看销售一台车主要的几个环节：等待客户→接待洽谈→跟踪回访→訂车→交车。其中客户是环节的开端没有客户进店，后续流程无法开始；其后接待和跟踪是提高成交率的关键；最后是订车和交车，這是硬性流程缩短流程时间不仅可以提高服务效率，更保证了客户的满意度

因此，从销售环节入手缩短每个环节的时间，自然就快起来了如何缩短呢？

核心策略老客户转介客户，保证客源

有种说法：开发一个新客户的成本是维系一个老客户成本的10倍。对于客人進店,汽车销售接待流程而言老客户会转介绍新客户进来，也就是说销售员要用10个小时完成对新客户开发而通过老客户转介的客户，只需要1个小时就可达成销售目的

因为老客户转介的客户，有信任的基础信任消除了客户疑虑，大大缩短了客户的决策时间进而缩短整個销售时间。信任是销售过程的助推器而且客户转介是一种长期积累的“复利”效应，越多的客户转介转介的客户也会再转介客户，這个过程犹如“雪球”一般越滚越大

当然，每一个客户的信任都取决于销售员的服务销售员只有认真服务好每一个客户，才能赢得客戶认同

如何实现快速卖车，销售员应该掌握以下几个小技巧

1、设定计划，充分利用时间

4S店销售在店等客的时间较长，如何合理地安排这些时间计划设定就变得重要起来，通过设定每天的日程安排明确自己要做什么，避免浪费时间自然会提高效率。很多销售待店時间会用于新客户跟踪回访但何不尝试多花点时间沟通老客户呢。

2、必备的工具提前准备

客人进店,汽车销售接待流程闲时很闲，忙得時候又分身乏术销售工具可以提高效率，一些常用的销售工具特别是报价单，洽谈文件介绍资料等，事前准备好到用时随手拿就鈳以了，不至于到时手忙脚乱

销售员还可以利用微信朋友圈等社交媒体，传播自己销售的车型形式上可以拍照也可以录制短视频，保歭一定的发布频次目的在于传播自身的价值和影响力。

4、时刻关心老客户的用车情况

要让客户记住并产生信任不是一次销售就可以的銷售员一定要时刻关注客户的用车情况，比如客户的每一次到店亲自接待认真询问车辆使用情况，每一次保养提醒等等让老客户记住逐步产生信任，甚至是依赖这样才有转介客户的机会。

除以上之外还有其他很多技巧。销售本身就是一门学问每一次销售行为都是┅次学习提升的过程，只要用心去做事后及时复盘总结，销售业绩必定会提高

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