是夏普你驱动装了没？装好了打开我的电脑就可以看的到一个扫描仪用这个就可以掃描图片。如果要扫描文字修改就在网上下载个尚书六号或七号就可以了

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您好中国惠普，很高兴为您服務!

“shngc-1202-00“不是机器的具体完整型号通过这个信息也无法查询到机器的蓝牙信息，麻烦您具体提供下机器的PN号给我们我们来进一步帮您查看具体的配置。

注：产品号：P/N(Product)号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到,是7位的数字和字母组成的PN一般以#AB2结尾。

如果以上信息没有解决您的问题您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页(

)寻求帮助感谢您对惠普的支持。

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