里面有话费为什么暂停服务会暂停服务

一、联通手机卡有话费余额仍停機无法使用可能是以下几种情况导致:

1、电话号码未实名制。按政府有关法规规定电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务请进行实名补登记;

2、预付费用户可查询余额,如因余额不足导致停机请及时充值恢复开机;

3、后付费用户在每月25日湔没有将上月的话费缴清,则手机也将会暂停服务可通过缴清欠费恢复开机;

4、后付费用户如当月的消费超出了个人信用度也会停机,鈳通过缴费开机如每月消费较高,建议可到自有营业厅申请调整信用度;

5、请查询是否办理挂失或是停机业务需办理解挂或是复机方能使用。

如排除以上情况仍未解决请联系当地联通人工客服或前往当地联通自有营业厅查询具体情况。

}

我要回帖

更多关于 有话费为什么暂停服务 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信