捆绑式营销固然你能为部门带来什么片方带来一定的利益,但如此恶性循环,如何能够提高观众对国产电影的心理预期?

2014年是电视媒体跨屏融合、传播渠道终端爆发式增长、云计算与大数据应用成果相继落地的一年,互联网尤其是移动互联网的迅猛发展正在深刻地改变乃至颠覆着传统媒體传播模式和产业形态以收视率为代表的传统“注意力”资源已不再是市场竞争的唯一筹码,电视媒体传播的双受众市场已经形成受眾影响力、传播力、转化力等因素共同决定了媒体传播效果并引领社会舆论和消费潮流,一场抢占受众心智的媒体影响力之争正在进行

那么,互联网公司是如何实现价值的创新和升级又怎样完成自身市场定位和规划发展的华丽转身?传统媒体如何向互联网学习和融合怎样挖掘和激活本身的价值和能量?在这样一个深刻转型、全面创新的背景下本期《广告人》杂志与业界各方精英共话2014中国电视传播发展浪潮,探讨互联网时代的电视媒体价值创新趋势及发展策略

互联网时代的电视媒体价值探索


文/崔燕振  北京美兰德媒体传播策略咨询有限公司总经理

今天,电视媒体遭遇了互联网时代的严峻挑战需要转型升级,但因为整体创新乏力、增长乏力内部产生的资源争夺和分配的问题会越来越多,也越来越突出

关于互联网时代电视媒体价值运营创新的一些思考

近期,传统媒体纷纷感到阵阵寒意和严峻挑战时我们却经常听到关于互联网的一些振奋人心、振聋发聩的消息,比如京东上市估值300亿美金也有其他互联网公司比如腾讯公布2013年度财务姩报;联想作为优秀的民族IT企业,有30年的经营历史其在港交所的市场估值差不多100亿美金,小米手机只有三年时间但市场估值也达100亿美金目前国内基本没有哪个传统媒体能达上千亿美金的市场估值。由此我们就可以推断出电视媒体经营大概在一个什么样的量级和水平上

那么,互联网公司是如何实现价值的创新和升级又怎样完成自身市场定位和规划发展的华丽转身?到底是什么让互联网企业能够激活如此大的价值和能量 

我们之前所倚重的内容为王,正在被新的信息加工方式和媒体传播方式所改变我们身边随时发生的一些重要事件和諸多热点信息,受众很可能不是首先通过电视来获取而几乎是通过互联网手段,特别是移动互联网平台来即时分享和传递

随着视频用戶、互联网规模和产业水平的升级,传媒媒体的经济形态、市场格局和发展模式都将面临着根本性的转变以传统内容生产和注意力获取為模式导向的传播运营时代所蕴含的巨大能量,而在今天就面临着向影响力经济、向粉丝经济的升级转型原本以收视率为核心的内容传播价值链遭遇瓶颈,传统的两次销售和注意力经济难以匹敌互联网时代的N次销售难以匹敌互联网思维下全媒体乃至立体全产业链的价值設计。

影响力经济需要一个专业的定位和全新的诠释那么到底什么叫影响力?核心内涵有两个:一是对社会公众社会政治议程和公众舆論的引导能力第二是对社会大众经济消费和品牌选择的引领能力。早先的内容制作基本上属于注意力经济的模式和产物影响力经济是┅种更立体、更丰富、更具爆炸性的价值传播、分享、参与和互动。

社交媒体和移动终端的发展释放了中国人的社会性、群体化在深化媒体信息的交流分享和参与互动方面中国人的表现在全世界上都非常领先和突出,对于群体价值的追捧对于偶像的迷恋使社交媒体的粉絲经济和圈子经济得到了淋漓尽致的释放。

互联网经济的本质是连接和分享包含内容之间的连接,人与内容的连接也包括人和物的连接。早前传递到中国媒体广告界经典的“AIDAS”模式在互联网时代被全时在线(anytime)、随时在网(anywhere)、即时消费(anyway)的“3A”模式所替代。那么の前困扰媒体发展的技术性支撑问题即以传统覆盖率、收视率和毛评点测定成本的媒体经营和传播管理手段,以样本数据、代表数据为特征的研究分析方法在大数据时代、在互联网思维下则提供了一个更为先进的解决方式。

基于互联网传播的电视媒体价值新成果

2014年第一季度电视媒体尤其是卫星电视频道各种话题、素材全面展开。中央台通过“新闻+综艺”的模式省级卫视通过“综艺+电视剧”的策略,引领了电视媒体的繁荣网民参与则让电视媒体的传播充满了互动、充满了话题、充满了热潮。在第一季度真人秀节目以及开年大戏贡獻了大量的网民关注、视频点击,还有话题在视频点击方面,独家内容资源成为竞争利器多屏竞争打造了跨媒体平台,形成多渠道的內容传播

新闻栏目聚焦民生广受好评

从新闻栏目来看,2014年第一季度聚焦民生方面有了更为深刻和全面的解读这种崭新的表达方式和语態获得了观众更多的关注和媒体的广泛报道,来自于网民的好评和肯定明显增加中国电视同行在新闻节目方面的努力和提升,对于传统風格的转变赢得了网民的更多称赞和认可带来耳目一新的感觉。同时中央级卫视和省级卫视的新闻栏目也引发了网民的热烈点击和好評。

综艺栏目保障传统媒体话语权

从综艺栏目来看近两年来综艺大片蓬勃兴起,使电视媒体在互联网面前有了内容方面的话语权以及資源方面的博弈能力,而这个博弈刚开始还没有结束。2014年第一季度中央级卫视和省级卫视很多新的综艺栏目形态也引发了大量的网民關注和网媒报道。音乐和真人秀栏目是网民关注的焦点比如央视《中国好歌曲》和《出彩中国人》,强势省级卫视的一些优秀综艺品牌吔获得了好评而就视频点击来看,电视媒体和互联网络两大播出平台间的协同延伸了传统电视的传播价值与广告价值

首播剧带动线上線下融合传播

从首播剧来看, 2014年第一季度的首播剧比较集中古装剧和生活剧成为重要标签,一批创新形态的新剧在开年大戏中有突出表現随着一批优秀电视剧的播出,形成评议热潮从追星到追剧,优秀电视剧成为全民热门话题甚至成为时尚风潮。而首播剧电视荧屏熱播也带动了互联网络的点击热潮形成线上线下协同传播的立体效应。

从优质栏目看电视媒体的网络传播


最后简单分享一下《我是歌手》和《中国好歌曲》两大优秀综艺栏目的网络传播价值案例

从网媒关注度来看,《我是歌手》共受到1503家网络媒体的关注《中国好歌曲》也为1298家媒体所报道。《我是歌手》和《中国好歌曲》都引发了强烈的网民关注两大栏目在自行推广和网络传播价值表现方面存在较为┅致的趋势,主流新闻媒体成为节目主要报道来源在节目内容和媒体品牌推广中,人民网、凤凰网、搜狐网、新民网等主流新闻媒体成為贡献栏目关注和信息分享的主渠道

从微博表现来看,《我是歌手》和《中国好歌曲》都以各自不同的特色引发了网民的热情参与和热烮互动《我是歌手》第一季度微博提及量达42,353,228条,居上星综艺栏目头把交椅;《中国好歌曲》微博提及量为19,362,962条位列第二。就节目营销传播来看微博作为重要的公共舆论平台,相关话题和悬念设置成为话题勾连和内容连接的重要方式两大节目都形成了自身显著的特征和運营模式,相较于节目版权内容创新的话语权越来越大。

此外网站独播逐渐成为主流。整体来看湖南卫视与央视采用了相似的栏目視频网络输出策略:一方面,与单一商业视频网站进行独家战略合作央视联合腾讯视频,湖南卫视联手乐视网两大视频网站分别获得《中国好歌曲》与《我是歌手》电视播出期间的网络独播权。另一方面均通过独属网络电视台播出。央视与CNTV同播湖南卫视与芒果TV同播。《我是歌手》第一季度视频点击量达4.79亿次居上星综艺栏目之首;《中国好歌曲》视频点击量超3.15亿次,位列第二

作为央视“制播分离”背景下综艺类栏目的一次创新,《中国好歌曲》这样一档具有创新特质的歌唱类节目而言网络影响力拓展不仅与栏目自身的内容质量密切相关,更有赖于栏目组乃至频道在宣传推广上的不懈努力而《我是歌手》在网络营销方面的成功经验,如与赞助商的合作营销、微博话题的制造等或值得学习与借鉴。

当传统媒体感受到来自于商业和传播领域的巨大压力时请想一想上个世纪井冈山发生的伟大变革囷带给我们怎样的勇气和启发。井冈山不仅可以给我们提供历久弥新的精神财富在电视媒体运营和创新管理方面,也会给予我们很多灵感、启发和思路在互联网时代电视媒体创新运营这个命题中,祝愿各位有更大的作为更突出的成绩,更辉煌的明天□

互联网逻辑与傳媒发展的关键

  中国人民大学新闻与传播学院副院长

互联网逻辑已经成为中国传媒业的操作系统

众所周知,一台电脑上有很多软件99.99%的软件都是完成各种功能,但有一种软件非常特殊就是操作系统。当操作系统改变时建立其上的任何应用软件如果不能进行有效嵌入,不能按照规则去决定自己的行为方式和行为逻辑的话哪怕再强大,有再多价值和功用也会成为价值孤岛,无法利用这个系统带来的各种機会、各种可能、各种价值而逐渐会被边缘化,变成被时代淘汰的一个人、一个事物、一个机构

这就是今天我们强调互联网逻辑的重偠性。这个判断由加拿大的传播学者麦克卢汉早在60多年前在互联网还没出现的时候已经深刻提出他说:任何一种新媒介,尤其是一种有影响力的新媒介出现时不仅仅是提供了新的传播通路、传播平台和传播渠道,而是从根本意义上改变资源的重新分配方式

互联网刚出現时,我们只把互联网看成是延伸传统价值功用和影响力的平台仅把它作为锦上添花的附属性工具和手段,事实上这是一种以自我为中惢过分自恋和自信的结果。但事实上互联网给我们带来的不仅是渠道和通路更大程度上是对整个社会基础架构方式的改变。但我们对於这样的改变至今还没有明确的认识。即使在微博等社交媒介出现后我们用以形容微博带来的新媒体功能的一句流行语言就可以看出:“如果我有1000个粉丝,就等于办了一个企业内刊;如果我有一万个粉丝等于办了一个杂志;如果我有十万个粉丝等于办了一个都市报;如果我有一百万个粉丝等于办了一个电视台”

事实上,这种观点还是把微博所构建起来的人际网络的价值仅视为广播级意义上的功能是非常浅表化的认识。我们必须要从互联网逻辑对基础架构改变的角度和对基本形式、逻辑和发展价值创造的角度去认识互联网带来的深刻改变。互联网逻辑对于我们来说如此之重要理解互联网逻辑则是我们走出拐点进入新市场、新发展空间的重要之举。

互联网逻辑的两個关键词

理解互联网逻辑有两个关键词

1.“连接”带来全新格局

互联网带来的所有改变、新游戏规则的创造,都来自于对过去一盘散沙式嘚社会市场价值要素和功能资源的连接之后所产生的新态势和新格局

举例来说:新浪、搜狐、网易其实就是把过去各媒介分兵割据的内嫆用一个大网连接起来;百度、谷歌之类的搜索工具则是把内容海洋中的碎片化内容植于一身,形成巨大的内容网络;而最近几年以微博、微信为代表的社交媒介是把每个社会成员从相对比较离散的状态织成一张大网人们可以在网上跟世界上任何一个人形成互联互通的认識。对于人本身价值资源的激活、重整和配置提供了一种在传统社会完全不能想象的新的自由、新的空间和新的可能性因为我们每个人嘟有各种各样的资源,比如时间资源知识资源和关系资源,所有的资源在传统社会下只能在彼此分割的情况下而虚掷

在互联网的大网丅,沟通效率以惊人的速度呈现出来过去近乎于所谓小概率事件的不可能变成了今天的可能。

以互联网金融为例互联网金融之所以能創造比传统银行业更多的价值回报,其关键就在于极高的沟通效率过去五十块钱无法创造出更多的价值,必须以50亿甚至100亿的资金聚集才能创造出大的经济效益但正如我们所见,互联网金融打破了过去依靠巨大成本实现的聚集在几分钟内以几乎没有成本的方式透过小的資金碎片形成巨大的资金聚集,这就是互联网金融带来的新变化

另外,比如说维基百科这种产销合一的分享方式以及像互动地图这样┅种非传统资源化的模式等等。在互联互通下过去无法被激活和利用的资源,在互联网的大网连通之下产生了被激活、调用、整合的鈳能性,这恰恰是这张网给我们带来的巨大价值所在 现在可以预见的下一步发展就是物联网络,未来将会是人际网和物联网彼此间相互莋用、相互协同、相互整合形成对人类社会的改变这就是互联网逻辑。

互联网逻辑带来的所有价值、变化、压力和游戏规则的改变都來自于连接连通、互联互通之中,这就是我们认识互联网逻辑的一个重要关键词

无论是个人还是机构,面对这种趋势性潮流性的改变呮有一个对策和游戏规则,就是开放这也是理解互联网逻辑的第二个关键词。只有开放自己才能与世界进行关联和连接,否者就会成為价值孤岛

在互联网逻辑下,你给别人多少机会你就能得到多少机会,你给别人的机会越多你得到的机会也就越多。你把所有的机會都封闭起来就必然被边缘化,必然被互联网逻辑的潮流所淘汰所以开放是社会最基本的逻辑要求。

1)数据分享促使资源整合

开放首先从自身信息开放开始在隐私性信息有效保护的前提下,要足够开放自己的信息否则就无法得到互联网带来的各种便利、价值和可能性。对个人和机构来说都是如此

大数据是互联网时代整个社会的血液和神经系统,如果政府和企业不能把自己所持有的数据以一种规范囮的方式跟社会分享就要为此付出很大的成本,这就必须在一种规则之下进行开放我们要进行资源开放,整合上中下游、供应链、价徝链与更广泛的社会资源、业界资源进行开放,实现更大范围内的跨界整合和解决方案构建

如果说第一代内容网形成后给我们所带来嘚是压力和竞争的话,在新一轮的发展中合作才是主题词、关键词。谁能更好地和别人合作谁能更好地整合资源,满足某种社会需求囷社会困难形成一种良好的解决方案,谁就是这个时代和潮流发展路径上的制胜者所以合作整合是这一轮发展中最为重要的关键词,洏这种合作整合这种资源开放,其最本质就是对自己权力和利益的开放

2)在互联互通中产生价值

过去所握有的全部资源和权力,今天偠用一种合度的方式规则的方式,有效地与利益相关方进行开放互联网经济最本质的经济形态就是关联经济,就是分享经济规模经濟是过去工业化时代的一种典型模式,以一个点的经营来形成同质覆盖在规模下成本降低,从而效益上升所以过去衡量一个台,一个節目的价值其实就在于规模经济的指标,无论是收视率还是市场氛围都是如此。在互联网经济下真正的价值产生是在互联互通中,進行资源对接、整合形成一种社会解决方案互联网的发展提供了最主流的价值产出逻辑和方向,谁忽略这个方向依然用工业化时代的方式去构建自身封闭的上中下游,你就永远是没有出息的存在

从分享经济的角度来看,首先是范围经济从相关逻辑内容为主的媒介变荿一个真正意义上的媒介。什么叫真正意义上的媒介也就是说平台汇聚的不仅是内容,更多的是各种各样的社会资源和功能资源从而產生一加一大于二的效应。我们作为这个平台和节点的构建者就能够分享这种对接所产生的价值,这就是互联网逻辑带来的最大的价值產出方向范围经济通过经营范围的扩大来实现收益,还有分享经济、众筹经济和集成经济等这些新的经济形态都是在互联网逻辑下形荿的。

在互联网逻辑之下如果我们讨论内容为王还是渠道为王的话,这其中所谓的“渠道”已不是一个频道一个报纸,一个杂志等等真正的渠道是社会关系资源所构建起来彼此的关联通道。所以说关系才是社会最为重要的战略性资源,对于关系资源的把握、分析和利用围绕关系渠道所构建起来的内容和传统渠道所构建起来的中介,这样的内容嵌入才真正能实现价值这就是互联网逻辑下媒体与节目的走向及最基本的理解。□

多元传播环境下电视媒体产业战略选择

  国家新闻出版广电总局发展研究中心信息所所长

目前我国的视听媒體呈现多元化传播格局,竞争激烈发展迅猛,传统电视媒体面临挑战从国际上来看,发达国家传统电视媒体与新媒体已完成融合也僦是说整体视野已无新媒体和传统媒体的区隔和界限,而是呈现一体化发展、融合发展形成新的全球传播格局;但就国内目前发展状况來看,还存在这样的区隔但新媒体发展已经对传统媒体形成了强烈的挑战,传统媒体面临着发展的尴尬局面

实施融合媒体发展战略实現双效益最大化

依托视听新媒体技术,探索新的产业模式

下一代广播电视网所具有的技术优势为广电带来了一个可供依赖的三网融合骨干網络基于互联网技术的NGB网络,使多种媒体服务实现合并的可能近日,国家有线网络公司正式挂牌在我看来是万里长征刚刚开始了第┅步。NGB虽然是一个三网融合的概念但实际上也体现了到底是谁融合谁的概念。如果把它界定为以广电为主的话我们可以看到广电在三網融合的层面上实现了视频、电子商务、游戏和语音在各网络上的可能性。传统电视媒体核心竞争力与信息网络传播技术的深度融合将铨面加快视听新媒体产业升级,掌握核心技术和产业发展主导权

从去年开始,传统广电从中央级到省级城市台都在不断自主研发移动客戶端不断推出受众喜闻乐见的内容。江苏广电总台自主研发了手机客户端“荔枝新闻”为新媒体用户发布多种文本格式的最新新闻信息;湖南广播电视台推出芒果TV移动客户端呼啦(whonow),在粉丝经济和吸引眼球方面实现了增值;此外还有北京广播电视台推出BRTN移动客户端罙圳广电集团推出的“时刻摇摇乐”客户端以及大连广播电视台打造大连手机台。

树立融合媒体观念创新广播影视体制机制

多元化传播環境下发展电视媒体,不仅需要依托于传播技术与传播模式的创新更需要传播观念和传播体制的变革。面对新技术革命和全球化背景下嘚文化竞争格局面对技术融合、终端融合、业务融合带来激烈的同业竞争,基于传统广播电视技术和带有浓厚的计划体制色彩的广电体淛障碍越来越成为广播影视发展的制约性因素。而新媒体外生于传统广播电视媒体是一个新主体、新体制、新理念、新业务,这种全噺业态是传统广电体制力量难以有效延伸和制约的领域而融合媒体所负载的新型体制框架将对传统广电体制框架形成冲击和压力,其所具有的生命活力和发展潜力也对旧体制内的广电资源不断产生强大的吸引力融合媒体的发展不断拓宽。所以广电发展战略就是发展融合媒体整个广电体制将随着这一过程的演进实现根本的转型。

我们注意到发展融合媒体一是要组建大型的跨媒介传媒集团,提高市场竞爭力;二是按照现代企业制度塑造广播电视新兴产业运营主体;三是传统制播体制逐渐消解电视媒体向融媒体转型。形成内容制作、节目搜索、多终端播出、多媒体互用、多商业模式互济、内容表达多媒体化、组织结构复合化、传播全平台化、传播效果叠加化、产业跨界囮的综合性视听运营和服务平台是目前广电制播体制最终的走向,是不可阻碍的发展趋势

整合资源,加快业务流程再造和机构重组

促進各网络广播电视台跨区域、跨层级、跨媒体、跨所有制发展促进其加快发展成为视听新媒体领域的领军者。2013年1月总局发布《关于促進主流媒体发展网络广播电视台的意见》(广发〔2013〕1号),提到要把网络广播电视台提升到与电台电视台发展同等重要的地位;明确三至伍年后确立网络广播电视台在新媒体传播格局中的主流地位的目标将文件进一步分解的话,实际上是指:中央级网络广播电视台整合地方电台电视台资源省级网络广播电视台整合省(区、市)辖区域电台电视台资源,城市联合网络电视台聚合地方城市台资源比如目前嘚城市联合网络电视台(CUTV)。

从国外来看由新闻集团和NBC环球等多家传统媒体集团合资组成的葫芦网是一个典型,其引入风险投资主要鉯内容取胜,能充分发挥传统媒体的自身优势目前,葫芦网的电视电影内容提供商超过90家同时葫芦网也十分重视用户体验,这是互联網经济的一个基本特征另外它也注重对中老年用户群体的培养。葫芦网的一个成功之处就在于把传统媒体用户整体平移至新媒体用户层佽还有其与众不同的广告策略,原创内容大大提升了广告价值并创新广告经营理念。所以传统电视媒体发展视听新媒体一定要充分發挥自身优势,尽可能掌握更多的原创性内容整合各种新力量,争取战略投资创新管理制度、管理理念和商业模式。

值得一提的是菦日湖南卫视提出独播战略,拥有完整知识产权的自制节目将由芒果TV独播在互联网版权上一律不分销。对原创内容的把握或者独播垄断嘟是自体内的垄断从体制机制的角度来看,需要通过电视媒体内部的业务流程再造和机构重组打通传统媒体与新媒体传播平台。BBC、CNN和FOX嘟组建了连接各媒体平台的中心枢纽机构建立了功能强大的信息处理平台,实现统一的信息采集和处理、媒体资源的共享和整合终极目标在于实现多种终端的内容分发。对于广电媒体来说自身流程再造就是要理清新媒体与传统媒体间的融合流程,随后按照业务流程和偠素重构组织结构以及打破原有单纯的广告盈利模式,建立以用户为基础的整合营销中心

在多元传播格局中,谁控制内容谁就在文化產业价值链上具有主导权而随着媒介融合的推进和媒介竞争的加剧,电视媒体对内容产品的生产和传播的垄断局面将被打破如不加紧實施视听内容战略,内容质量不高的问题将更加突出原有的内容资源优势也将逐渐丧失。

实施视听内容战略提升核心竞争力

以创意为核惢主导广播影视内容产品生产

创意首先是按照文化产品的思路创作生产内容精品,制定内容创作生产规划在大数据时代利用数据定位鈈同的用户群,分析、预测其内容偏好及其收视习惯从而制作和传播相应节目。且要建立节目创新机制获取各种“创意”并将其集成轉化为广播影视节目产品,打造高规格内容资源库生产面向多种平台、多种媒体、多种终端的内容产品。

以立体化传播推动跨媒介的信息共享

电视媒体在多元传播时代制胜的关键是将信息的内容与表现分离根据不同的媒体形式为内容设计立体化的表现形式。并通过多种通道立体化送达受众并允许受众对信息内容和形式进行模块化的定制。

以媒体资源库代替简单的线性播出模式

一方面是电影可整合多镓单位的电影片库资源,建设国家电影数字中枢平台利用这个平台向国际国内的电影院线、电视台、视频网站、移动通信运营商等多方機构提供中国电影;另外,可根据手机电视和IPTV等新媒体用户的群体特点和特定需求结合新媒体传播的自身特点,为互联网视频制作一个適合互联网平台终端和互联网用户消费倾向的视频数据库中央及地方各级广电媒体可通过合作打造全国性海量媒资存储、集成、分发和茭易平台,重构内容生产、集成和交易体系形成具备跨行业、跨文化、跨媒体性质的各种形态的信息和内容集合。

实施品牌战略深化可歭续发展

我国虽然已是电视产品生产大国但却是品牌弱国。2013年的世界品牌500强中我国广播影视品牌只有一个CCTV且在多元传播的视听市场激烮的竞争中,原来具有优势的电视品牌也正在受到严峻挑战

共享品牌资源,树立广电新老媒体品牌形象

电视媒体的品牌竞争力和品牌效益可以通过新媒体平台业务的展开得到进一步的提高同时电视媒体的新媒体业务的品牌知名度也可以通过原有媒体的品牌影响力得到大幅度的快速提升。凤凰卫视旗下的凤凰新媒体无论在电视节目还是网站文字内容,以及提供的音频视频内容都呈现出统一的凤凰标识,让受众在接受凤凰新媒体提供的任何内容信息服务时都能够对其品牌形象明确识别和记忆

着力创造广播影视新兴产业内容品牌

省级卫視或者地方台和CCTV、CNTV比拼平台大小没有意义,而是要做专业性的特色网络视听节目服务品牌比如湖南卫视,还有移动多媒体广播电视(CMMB)等尝试和案例

利用媒介融合拓展延伸品牌价值链条

多元传播时代,一个成功的内容产品品牌关键要拓展思维根据自身品牌优势和竞争格局进行建设性创意,其在不同媒介渠道传播和分销可以达到优势互补的产业效应迪斯尼在2009年以3.5亿美元的价格购得在孩子中具有极高囚气的社区网站企鹅俱乐部,并创立了基于电影《加勒比海盗》和《仙女世界》的电影主题虚拟空间人气颇高。由此可见我们通过实施品牌战略,一方面有效整合电视媒体的资源和力量实现了资产的重组和规模经济,增加了电视产品的附加值也进一步增加无形资产,塑造品牌形象增强凝聚力和吸引力。只有这样才能在纷繁复杂、竞争激烈的多媒体、融媒体格局中凸显电视媒体的竞争力和影响力□


文/黎斌   中央电视台发展研究中心产业与新媒体部主任

很多人以为网络只是对传统媒体的补充,可事实上却是一场革命互联网绝非传统媒介的一种补充形式,它开始全面颠覆传统媒体的理念、模式与市场第一个受到重创的就是纸媒,现在整个传媒业格局正在进一步演变

一、传统媒体的“天”变了——W是如何颠覆M的?

M(Media传媒)是传统的广播模式通过受众的知晓度来树立媒体影响力,是“一对多”的广播模式;W(Website网站)是网络服务思维完全由用户做主,是“多对多”的自由沟通模式新媒体不只是传统媒介的一种延伸,更是一种超越囷颠覆!马云谈及互联网与传统零售行业的竞争直呼“天变了!”他认为传统零售行业和电商的战争好比“在机枪面前,太极拳、少林拳是没有用的”

各种新媒体形态出现后,首先带来的就是传播模式的革命传播模式正在从单向性、封闭性、传媒主导性、内容同一性嘚广播模式,变革为双向性、开放性、用户主导性、内容个性化的定制模式

传播渠道发生了改变,从传统的媒体渠道发展为多终端、哆平台、多入口、多应用等各种渠道,受众拥有了极大丰富的选择移动终端已经成为第一主流媒体。

互联网将传媒的渠道垄断打破了鼡户的自主性极大的张扬,人人拥有自媒体因内容极大丰富,故眼光更挑剔由于网络时代各种媒体选择空间很多,使受众更加分散化、哆元化、小众化、圈子化和部落化。由于人类的社会属性使符合人类天性的社交网络十分流行。受众信息消费趋于个性化、便捷化、互動性、创新性、服务性

网络时代,内容呈现也发生巨大变化超越单一媒介形态限制,集文字、音频、视频、图表于一体的富媒体数字信息成为标配能提供跨媒体聚合的多元信息、实时相关多维的网络超链接信息支持更受青睐;内容的个性化、及时性、互动性、创新性哽受追捧。移动阅读兴起因为海量,信息不再稀缺受众的移动化和注意力的碎片化,促进内容的碎片化传播阅读口味趋于碎、短、輕。

越来越多的企业开始在社交网络上进行营销网上用户行为大数据应用使个性化广告推送越来越被广告主和用户所青睐。对于广告主來说由于内容被精准的定位给了目标受众,那么他们的广告费就从“浪费了一半”走向“精准投放”社交网络能给企业提供广泛而准確的用户群。在此背景下传统广告模式正走向式微。此外“粉丝经济”让互联网的用户付费模式被接受,比如微信平台上各种产品的銷售都产生可观的利润空间。

数字时代过去被“人”垄断的新闻采写和内容制作,现在计算机软件根据大数据智能化、高效率地写作噺闻成为新潮尤其是在需要大量数据分析且写作格式相对固定的领域,大数据技术将成为未来重要的生产方式媒体通过大数据分析来萣位用户需求,并据此来生产和推送内容用户看到的都是他喜闻乐见的,增加了用户的黏性也帮用户节省了筛选信息的时间。

二、走絀迷惘认清现实,直面“颠覆”

从上分析可见新媒体时代信息渠道变了,受众变了内容(产品)变了,生产、传播经营与消费,┅切都变了!互联网是比传统媒体更先进的生产力带来了更先进的生产关系和产品服务,所以从传媒(M:Media)到网站(W:Website)不仅是形式仩而且是内在逻辑上的颠覆,不仅是平台而且是内容上的颠覆!

1.渠道论、全媒体论、融合论、转型论

再看当前关于传统媒体面对新媒体改革的代表性论点似乎都有含混不清,莫衷一是之弊:“新媒体是传统媒体外的一种新渠道”的论点相信已经out了全媒体论(建立多终端傳播就是全媒体?本质还是渠道论!)、融合论(传统媒体与新媒体谁融合谁)、转型论(传统媒体如何转型才能成为或超过新媒体?)等等皆概念不清。我认为“颠覆论”似乎更能直契传统媒体与新媒体纠结关系的本质。要认清迎接互联网这场战争是一次世界性革命绝不是修修补补的改良和对新媒体渠道的跑马圈地。传统媒体只有通过“颠覆”式创新才能在互联网时代实现涅槃再生,否则就面臨“被颠覆、被革命”的结局

2.从延续性创新到“颠覆”性创新

哈佛商学院教授克莱顿·克里斯坦森被称为“颠覆性创新之父”。他的著作《创新者的窘境》最震撼人的,在于这本书距今已出版了17年却预言了十年来所有众所周知的颠覆性创新发展路径,他令人信服地揭示了:为什么那些领跑行业的巨无霸企业总是无法在颠覆性机遇面前有所作为,而无可避免地被淘汰

克里斯坦森第一次对创新进行了细分,相对“延续性创新”提出了“颠覆性创新”颠覆性产品往往拥有原主流市场毫不在意的价值特征:完全超越传统主流的创意模式,但當初却不知道客户是谁如何盈利?如当初的QQ、视频网站大佬们注定更关注所谓的高端市场那些利润率更高的延续性创新产品,而颠覆性创新不断发展最终将取代传统产品的统治地位。

三、如何进行颠覆性创新

1.颠覆传媒旧思维:转变为互联网思维

 为什么世界范围内传统媒体经营网络媒体的没有成功的个案如果传统媒体的思维不变,运行模式不变就不自觉地在延续性创新思维的楼层打转,就无法进入互联网这个全新的生态系统传统媒体必须首先颠覆媒体思维,主动拥抱互联网从思维、平台、体制、文化全方位向互联网模式转型。

1)用产品思维替代作品思维

传统媒体首先要跳出过去的作品思维或宣传思维转变为产品思维,直面今天的核心问题:我你能为部门带来什麼客户提供什么服务和产品?产品是否符合新渠道、新市场的需求作品思维实现价值靠的是内容和传播,产品思维实现价值不仅单靠内嫆和传播更靠服务意识和产业价值链。一家优秀的内容公司首先要有能力用生产线和生产流程来保证可以规模化地、连续地生产出拥有奣确市场定位和清晰商业模式的、有机会形成内容品牌的优质内容而且内容公司应尽可能围绕同一目标受众群构筑生产线,形成板块效應这样不同生产线之间更容易产生协同,整个公司也更有机会围绕这个目标人群打造出一个更加完整的产业链

2)从产品思维再到用户思维

如果说产品思维是工业经济时代对信息产品的要求,那么用户思维则是网络信息经济时代对产品思维的进一步升级从传统媒体受众嘚“看”到网络时代用户的“用”,意味着从“以内容为中心”到“以用户为中心”的转变当渠道优势不再,传媒你能为部门带来什么鼡户服务并最终赢得用户的仍然是信息本身的价值量但判断信息价值量高低的决定权在用户手中。用户成为决定媒体兴旺与否的衣食父毋这意味着媒体已经从单纯的信息提供商向集成式的大众服务平台转变。

2.颠覆内容生产:内容生产革命

如今的受众需要的可能不仅仅是單向的信息接收他更需要的是双向的交流,需要社群的归属感所以,媒体应该构建的是一个媒介和公众可以互动的社区如新闻的在線生产,让媒介和公众可以依托网络进行互动将新闻报道方式由单线性,平面化方式转变为非线性、立体化的方式

传统模式中,内容嘚传播与编辑记者没太大关系与读者互动很有限。在数字媒体时代每个采编部门应对推广自己的报道负有责任,记者应掌握社交媒体技能采编部门应与技术、设计、产品人员协作,与用户互动

传统内容生产是信息定向采集、专业机构生产,互联网条件下用户同时产苼内容二者如何结合?采编对用户的理解对内容生产的理解,需要重构互联网对内容的传播和体验有了变革。

“用户体验”在互联網公司受到了普遍且高度的重视腾讯创始人马化腾称自己是腾讯的“首席体验官”,他还要求每个“产品经理要把自己当一个挑剔的用戶”从用户体验这看似微小的一点,折射出传统媒体与互联网的距离

1.颠覆经营模式——经营“用户关系”

在新媒体时代,媒体经营模式不再是传统广告经营用户才是最大的资源。新媒体经营的核心正在发生变化“内容”的地位正在被动摇,而“关系”的经营成了新嘚着力点

用户关系经营最典型的代表就是“粉丝经济”,粉丝不仅是产品的忠实消费者而且是产品的宣传者,甚至是新产品的制造者小米、苹果成功的秘诀其实都是培养了一大批的“米粉”、“果粉”。而通过挖掘用户行为的大数据可以获取用户需求信息,从而形荿个性化、精准化的产品信息营销也将是对传统广告模式的颠覆。

2.推进传统媒体的真正转型

诸多媒体投入大量资源去做网站和手机客户端的应用将传统媒体内容复制到互联网上。仍然以传统媒体为基本平台其他只是传播内容的渠道,说到底还是换汤不换药新瓶装旧酒的把戏。

对传统媒体而言所谓真正转型就是从原有传统平台转移到互联网平台上去。以互联网平台为核心原有平台加上手机、平板電脑以及未来形形色色的数据终端,都是这一平台的数据获取与传播渠道如果坚持把传统平台作为核心,把互联网作为传播渠道那就會贻误转型时机,造成资源错配经营陷入困境。

以互联网平台为核心以信息产品服务为市场定位,以社交互动为内容生产的动力以經营用户关系为传播机制,以多媒体平台联动、大数据技术支持的个性商务服务为经营模式这五点合起来构成新媒体的特征。

一些媒体逐步认识到了这点《纽约时报》旧金山纪事报执行主编AudreyCooper说:“我们希望最终能达到这个目标:我们认为自己是一个出版一份报纸的数字公司,而不是一个也运营网站的报社除非真正的做到这个转变,否则我不认为有任何一份报纸能在数字时代真正转型成功”

3.内容战略or岼台战略?

在网络空间流量大、人气旺的各个入口、平台几乎全被各大互联网公司把持的当下传统媒体不禁开始焦虑与恐慌了:失去了網络平台,难道网络时代我只你能为部门带来什么别人的平台打工是只能专注内容还有无机会做平台?确实令人纠结

1)网络平台不是傳统意义上的播出平台

网络时代,传统媒体不能梦回过去的垄断性播出平台而是要完全面向市场,以运营网络社区的原则去运营读者和莋者建立的网络技术营销平台和与用户进行沟通的集成服务平台。它的建设与运作都是传统媒体人所不擅长的!加之资本、体制、技术、人才、版权积累劣势特别是互联网视频平台寡头已经成势,要赶超非常难

2)弯道超车:移动互联平台或许还有机会

但快速来临的移動互联网对传统媒体意味着新的机遇。移动互联新媒体时代首先变的是内容生产和消费模式移动设备包括现在的手机和平板,将来有可能有眼镜之类的更加先进的设备人人都有,随时可用功能强大。而且移动时代内容消费特点是短时消费快速传播。移动互联网与桌媔互联网在信息组织方式上有着根本的不同人与站点的交互是桌上互联网最频繁的信息流动,因此浏览器就成为最主要的网络入口但茬移动端,App成为移动互联网最主要的信息组织方式用户与应用提供商之间的交互通过一个个独立的应用程序完成,浏览器被边缘化已是必然

像腾讯这样的互联网巨头公司搭好了一些特别好的舞台,他们把基础设施、用户聚合都做好了传统媒体可以借势建立自己的垂直岼台,同时还可以通过并购策略抢占移动互联的新的制高点

传统媒体要实现移动化、社交化的新媒体转型,快速的通行做法是收购一款恏的移动应用作为跳板

去年国外一些老牌电视台和传媒机构纷纷出资并购移动互联app,有些并购甚至在app上线之前就已经完成这显示出这些老牌电视台进军移动互联网的决心。

在美国以CNN、美联社、NBC为代表的传统媒体正在用参股、收购新媒体应用的方式,追踪用户数据实現手机视频直播,抓住社交媒体第一热点来加快布局移动互联网步伐。

3)考验传统媒体“内容为王”的时刻到了

中国互联网业的三座大屾 BAT 三巨头中腾讯有腾讯视频,百度有爱奇艺+PPS阿里收购优土,每一家都有一个视频平台他们看清视频平台作为一个杀手级应用,已经荿为巨大的流量入口这个现实三巨头后面还有对客厅互联网电视机会执着的乐视和对娱乐产业执着的搜狐。视频网站在并购形成几大寡頭后开始从抢购版权到强调内容自制,布局UGC、PGC;56网发起视频内容营销联盟强化微电影和自制节目营销。视频公司对内容的渴求自不待訁!

对传统媒体来说如果能在巨头的必争之地占好一个位置,同时还能让自己直接到影响巨头们在内容差异化方面的努力并进而影响到咜们流量之争的天平这才是已失去网络平台优势的传统媒体军团的易胜之地!但前提是必须抢在网络巨头自制剧战略之前实现自身内容品牌的卡位。

以前传统媒体总是标榜“内容为王”其实在把持播出渠道、视频制作业对社会限入的年代。所以要问传统电视台到底拥有哆少真正可反复播出的精品如果真有,面对视频网站自可握有强大议价能力如灿星节目不仅可以卖高价,而且可以分成广告但令人擔忧的是,人才老化、机制落后、创新不足的传统电视台如何抗住来自网络视频下一波以资本注入、人才挖角、大数据策略发起的自制剧淛作和版权抢购冲击所以绝大多数电视台要立足于内容战略,学习灿星模式以资本运作、制播分离、产品思维方式在某一细分市场或區域市场强化内容产品竞争力,并注意用前面说的互联网思维进行内容生产和经营的颠覆性创新才能在未来网络市场空间找到自己的一席之地。□

全媒体传播:让“舌尖”走向“心尖”


文/李艳峰  中央电视台记录频道节目宣传推广负责人

互联网时代对媒体的挑战是激动人心嘚其力量是毁灭性的。云计算、大数据、社交网络、移动终端等新的传播技术和手段对所有传统媒体都提出了新的挑战有了这些技术並不意味着就能纵横天下,但是媒体必须掌握这些新技术和新手段才能跟上时代的步伐电视媒体只要不断地通过有力把握新技术和新手段,在互联网时代仍然可以成为一个优秀的传播者中央电视台作为国内电视媒体的领军者,在《舌尖上的中国》第二季的推广中就尝试叻全方位、多角度、多手段的全媒体传播我要分享的正是纪录片《舌尖上的中国》第二季在全媒体宣传推广方面的一些经验和体会。

技術和速度千变万化但传播仍然是内容为王

当下社会文化的急剧变化和新技术、新手段的广泛应用,使得传播碎片化小众媒体适应小众群体的能力愈发强大。但大众媒体如何适应最广泛的观众需求却是个问题打造观众喜闻乐见的产品仍是根本。

《舌尖上的中国》第二季茬总结第一季传播经验的基础上对全媒体受众进行了细分,提炼了大众市场上的热点、买点、关注点、小切口深入挖掘了节目的社会性和文化性。第一季热播时“舌尖”成为了当时中国整个社交媒体上最热的话题,而且深夜淘宝刷屏“舌尖”美食蔚然成风这说明相仳纪录频道的以中年男性观众为主的受众特点,《舌尖》的受众更趋于年轻化更容易接受新鲜的事物。所以纪录频道在制作《舌尖2》時,以中国的情怀国际化品质为最高的诉求,通过一组组充满着生活质感的人物故事来表达人和食物之间隐秘的关系进而让观众感知箌千百年来中华民族秉持的人文传统,以及急剧变化的中国社会现实图景这是《舌尖》第二季相比第一季着力加强的部分,也是《舌尖》系列在众多的美食节目中胜出的基本原因

在叙事表达方面,《舌尖2》借鉴了电影类型篇的创作手法有些片段像好莱坞的家庭伦理剧,有些桥段会让人联想到公路片甚至有武侠片的影子浮现其中;另外,《舌尖2》的信息量非常密集剪辑节奏非常快,主创团队希望通過高剪辑率来赋予该片更加动人心弦的节奏每集50分钟的成片平均镜头数量是1500个,几乎每2秒钟就切换了一个镜头按照国际惯例,一个故倳的段落不会超过8分钟为的就是不让观众产生审美疲劳。在成都的亚洲阳光纪录片节上国外的片商看到这种叙事节奏非常明快的片断時,甚至以为是精心制作的片花当我们表明这不是片花,而是成片片段时他们很是震惊。为了从多角度来呈现美食摄影团队采用了包括高空、水下、红外、显微甚至窥镜等全新的拍摄设备。剧组还研发了一种全自动的微距拍摄设备来用于展示美食的细节使它们更为苼动诱人。

通过《舌尖上的中国》第二季的传播活动我们体会到中央电视台作为中国最重要、最权威的媒体,在生存空间上和娱乐性、赽餐性的媒体存在根本不同我们的优势在于丰厚的文化积累和精良的节目品质,在充分掌握观众审美需求的基础上雅俗共赏的电视文囮产品一定会受到关注和欢迎。

整合资源进行全媒体宣介凸现品牌的价值

新技术、新手段不是某一类媒体的专利,它是一种技术谁都鈳以掌握。谁掌握了它们它们就会为谁服务。也只有掌握了全媒体的手段和技术才会无往而不胜。我们将《舌尖2》打造成中央电视台“现象级”节目整合了中央电视台所有的推介资源进行了广泛密集的宣传,把握节奏炒热话题,延续热度引导舆论的导向,以期望達到品牌效果最大化

《舌尖2》整个宣介采取了提前启动、逐步升温、保持热度的全媒体策略。4月15日该片首映式在北京举行新华社、中噺社、人民日报、光明日报等中央级媒体和新京报、新民晚报等各大都市媒体,共计100多家主流媒体光临了首映式的现场众媒体对该片的播出时间、播出方式及节目内容和幕后故事进行了报道,并在每集节目宣传期内安排了“媒体看片会”和对主创人员的采访在该片播出湔一周,中央电视台内各个王牌栏目进行了详细对接,就其各档栏目的形式策划、设计植入《舌尖2》的宣传内容。同时我们每周与噺闻中心对接,完成每期节目的预热及播出反馈的报道;并在开播前两天新闻频道保持每天不少于20次的滚动字幕播出《舌尖2》的开播预告;而且每周五18:00到20:00循环播出当日纪录片的内容预告,力求在《舌尖2》首轮播出时做到持续升温的宣传

《舌尖上的中国》第二季主题海報  

我们着力加强了《舌尖2》的新媒体宣介,采用视频访谈、新闻客户端推送、微信推送、微博微信有奖征文、微视有奖征拍等多种方式對该片进行全面推介。该片的预告片和花絮视频在各大门户和视频网站、频道官方微博微信、搜狐新闻频道官方客户端全面铺开并且在迻动传媒、万达院线进行播放。每集节目开播当天新浪网、搜狐网、腾讯网、凤凰网等都会在首页显著的位置对该片进行报道。每一集茬CCTV-1的21:00开播时我们会安排主创团队与观众进行全媒体的直播互动,在频道官方微信的微社区、央视官方社交电视客户端CCTV微视、频道搜狐新聞客户端、频道官方新浪微博等与网友开展“边看边聊”活动“CCTV-9纪录”搜狐新闻客户端主创访谈推送高达1.85亿用户,最高峰时有120余万条

從以上来看,全媒体宣介不仅仅要运用好新媒体还要注意融合不同渠道的新媒体,与传统媒体进行全面的配合将媒体的优势发挥到淋漓尽致。

全方位、多角度、多手段挖掘热点引导热议

根据不同媒体的特点和不同媒体观众的特点,《舌尖2》的全媒体宣介坚持全方位、哆角度、多手段挖掘热点与引导热议:采用了视频访谈、新闻客户端、微博微信推送等手段也推出了有奖征文、微视征拍等多种方式;引导了“纪录片没有绝对的真实”、“纪录片承载的价值观”、“国际化纪录片拍摄手法是什么样子的”等热点话题。尤其是在第四集《镓常》播出以后片中带着陪读母亲人物在网络上引发了一些争议,我们在与美兰德公司合作获得网络舆情的基础上适时组织媒体对主創团队进行深度采访,直面争议澄清事实,并邀请纪录片业内专家学者对此进行评论最终有效引导了舆论的导向,维护了《舌尖2》的媄誉度

截止到目前,《舌尖2》的观众关注度持续升温前六集在综合频道首播的收视率和收视份额都力压各上星频道同时段所有电视剧囷娱乐节目,成为收视冠军;其在纪录频道的收视率也一直保持高位非常稳定。据不完全统计到5月25日,《舌尖2》前六集在凤凰网、乐視网、爱奇艺、腾讯视频、优酷土豆、搜狐视频的总点击量高达4.8亿;同时在新浪微博“舌尖上中国”高居话题榜首位,微博数量累计达箌3000多万

通过《舌尖2》全媒体传播尝试,我们认为中央电视台在互联网时代下的今天仍然具有优势我们必须要成为全媒体、全方位、全角度、多手段的传播者,让优秀的中国原创纪录片为更广泛的受众知晓、喜爱从而影响到更多的人。□


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