一件不包邮产品买家要求退运费运费比较大 而买家又没有合作价,该怎么处理

  • 质量问题卖家承担。如果是个囚原因需自付运费。
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  • 一般来什么不是你的问题运费是买家承担的 
    卖一部分,找朋友帮我刷一部分信誉就高了
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以前没出现过这种问题昨天开始发现的,买家拍下后邮费为0元,我检查过邮费模板没问题啊,那会是哪里的问题呢有碰到过这个问题的前辈帮忙解答一下吧

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亲关于卖家包邮不包邮产品买镓要求退运费,是指卖家发货的邮费由卖家支付和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货邮费处理原则如下:关于“七天退货”的運费问题,即买家个人原因发起的退货行为:商家包邮商品发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;关于“退货承诺”的运费問题即买家个人原因发起的退货行为:商家包邮商品,发货运费需要卖家承担退货邮费的承担以退货承诺设置的为准;关于非“七天退货”及“退货承诺”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:卖家同意买家无理由退货的要求包邮/非包邮都由买家承担来回运費,但若买家对发货运费价格有异议卖家需要配合提供相关运费证明(如带有价格的发货底单等有效收费证明)温馨提醒:交易需要双方的沟通和理解,卖家发货的费用是需要支付给快递公司并不是卖家赚取的,希望买家能多体谅下卖家同样的,如果是卖家责任导致買家需要退货的请卖家主动支付运费,不要找各种理由推脱邮费问题,希望双方友好协商的哈


布衣 采纳率:0% 回答时间:
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