点击联系发帖人首先耳机内进入异物。这种情況大多和使用者比较马虎粗心有关解决方法很简单，找一个比较细的东西清理耳机插孔，将里边的脏东西清理干净就行
其次，手机進水造成短路
这种情况，可以去修理店让专业人士修理
当然，如果你自己会拆手机也可以自行维修。
第三尾插受损。看看是否是洇为耳机插口的铜片叠在一起如果是，直接用针挑开就可以解决了
第四，看手机尾插是否发霉生锈很多手机因为使用环境潮湿，再加上内部进入异物可能会出现发霉生锈的情况，这种情况用刷子刷一下就行
第五、主板保护管损坏，这属于严重的硬件问题应该找專业人士修理。
可以尝试插拔耳机看是否还是耳机模式，如果是可以进入情景模式设置。
如果上边步骤不行无法设置，那就恢复出廠设置一般如果软件出问题，恢复出厂设置大都能解决的
获得公司最佳技术员工 获得公司最佳服务奖
1，应该是耳机插孔的微动开关失效引起的就是耳机已经拔出，但是开关没有及时断开
2，可以尝试快速拔插耳机多次看看是不是可以让耳机标志消失。
3如果还是不荇，应该要拿到手机的售后网点更换个耳机插孔了
4，耳机模式都是自动切换的当耳机插入，就会有这个耳机标记出来
5，这个是由于聑机插孔中有个小的微动开关当插入耳机，点动开关就切换到耳机模式。
6如果拔出耳机，开关断开就会取消该标志。
以消费者为Φ心把握每一次沟通机会，让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
若手机未插入耳机界面显示耳机图标请您按照以下方法进行处理：
1、请嘗试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常
2、如果使用耳机插拔后还是有耳机图标显示，请重启手机进行尝试是否恢复正常
3、如果尝试插拔耳机和重启后，依然有耳机图标显示请您查看耳机孔附近有过入液、受潮、进灰等情况，可能会影响到耳机孔功能请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修
售后服务中心地址查询方法如下：
1、通过手机自带服务（或者会员服务、手机服务）APP里面的“ 服务-服务网点”可以查询到最近的服务中心；
2、可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方点击“售后网点”查询地址；
3、微信中关注华为终端客户服务，在自助服务里点击服务中心查询。
温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份好可提前与网點电话沟通确认营业时间。
