结果还是花钱买新的问题还是解决不了，下次是不能买了

您好我们已经收到消息并联系用户进行核实处理，非常感谢

已分配商家 小米客服那些事

本人于2015年购买了小米公司的小米盒子，型号为：MDZ-09-AA是小米盒子2增强版，今年一月底发现無法使用一直卡在开机界面，再多次使用客服说的三清方式通电也无效于是上网查询，结果发现一众网友同型号机器皆如此均为12月底或1月初突然出现该种情况，而且大部分网友与我都拨打过客服电话回复口吻均一致地称：过了保修期，这款机型是一体机无法拆机，若三清通电无果只能交249.2元加往返运费置换新机型：小米盒子4。综上所述特向黑猫投诉小米利用系统，让某机型盒子统一变砖失去囸常使用的权利。