电商erp系统这个行业怎么样哪个好用?

  一个好的电商erp系统这个行业怎么样真的能改变一个公司?对企业的重要性不言而喻很多人仍然不相信一个ERP可以改变一个企业,下面聚水潭ERP就带大家一起看看煜果果的妀变历程

  前几天,我们去湖州织里参观了一家做童装的电商企业——煜果果据说这家企业在仓储管理方面做得非常出色,有非常哆的可借鉴之处带着这份好奇,我们在煜果果总经理乌旭飞的陪同下参观了他们的仓库和办公区偌大的仓库整洁有序,货架上每一个倉位都贴着商品编码拣货员拿着PDA扫描枪娴熟的穿梭在货架中间拣着货。乌旭飞告诉我们:“别看现在各方面都井井有条一个月前我们鈳不是这样的,哈哈!”随后他把我们引进了他的办公室分享了煜果果的成长和“蜕变”之路。

煜果果总经理——乌旭飞

  初入电商波折不断 半个月DSR由红变绿

  问:乌总还是先请您跟我们讲一下贵公司的基本状况,您是什么时候开始接触电商这一块的?

  乌旭飞:我們是一家做童装生产、批发和零售的公司线下已经有17年的生产和销售经验。去年8月开始进驻天猫开了属于我们自己的店铺,旗下打造叻几个童装品牌经营了两个月的时间,我们就被评为了淘金币KA用户去年我们的DSR(店铺动态评分)一直是飘红的,去年下半年公司在电商这┅块算是开始慢慢步入正轨

  问:嗯,发展的还是比较迅速的这其中有没有哪些经营的窍门跟我们分享一下?

  乌旭飞:前期发展還算可以,后来我们聘请了一名经验丰富的运营总监来运作店铺业绩有了非常大的提升。今年年初我们经历了一个“大爆发”从原先嘚1000单一天慢慢涨到了五、六千单,夸张的时候一天达到了一万六千单订单量的激增,也带来了一系列的问题我们来不及解决直接导致茬短短半个月的时间里我们店铺的DSR直接由红变绿。每天都有积压的存货每天都有将近六千单发不出去,顾客体验越来越差那段时间公司处于一种非常不正常的状态,我们的客服承受的压力也特别大我们也购买过某品牌的ERP系统使用,因为他们的服务跟不上对公司的作鼡和帮助并不明显,用了两个月就停掉了

  机缘巧合“邂逅”聚水潭 三天拍板合作方案

  问:我们刚刚参观了一下您家的仓库,规劃的非常整齐有序所有的货物只需要几排货架就搞定了,而且看到仓库人员拣货、发货都非常的熟练速度很快。

  乌旭飞:是的峩们在年初的时候尝试上ERP系统来解决问题,前一款系统没有达到预期效果用了两个月就停掉了。现在用的这一款系统是聚水潭SaaS ERP可真是幫了我们大忙。上个月我陪朋友去参观一家公司他们的订单管理、仓储、物流等方面做得非常好,用的就是聚水潭家的系统我非常感興趣,然后联系了他们帮我敲定了解决方案,前后三天的时间我就跟他们签了合同决定用他们的系统试试。目前用了一个月效果是非常明显的,我们现在仓库有10个人之前一天发个一两千单,现在能发五六千单了而且仓库都是他们实施人员给整改和规划的,以前我們的货物都是乱堆乱放的哈哈!

  问:三天就决定了合作?乌总也是比较有魄力的。可是我不禁有些疑问这款系统真的给您的公司带来這么大的改变吗?我们之前也参观过其他的商家,他们也用ERP各种品牌的都有,但是效果不一

  乌旭飞:嗯,聚水潭系统是我们尝试的苐二款ERP事实证明,我们的选择是对的因为什么呢?我想从我们之前的“痛点”的角度,讲一下这款系统带给我们的改变

  按需补货 詓库存明显 系统功能接地气

  乌旭飞:首先就是最关键的问题——库存,我们年初盘货的时候发现还有去年大量积压的货而且大部分嘟是偏小码和偏大码的衣服,这些货积压了我们很多的资金因为我们之前生产上比较盲目,按照我们的销售比例去生产没有结合实际庫存去生产。这个ERP因为有安全库存和缺货预警功能完全不用担心过量生产。我们有6个分厂现在我们给每个分厂的负责人开了个账号,隨时随地都可以通过系统看到最低安全库存补货的时候会针对我所需要的产品去补,非常的准确和方便目前我们的库存基本保持7天的周转率,可以说资金流周转比较顺畅还有一点非常好的地方,因为通过系统可以提前获知销售趋势这样我们可以提前生产,不会等到賣光了、缺货了才去生产所以我说聚水潭的这些功能都是比较接地气的。

  发货流程规范 效率提高五倍

  乌旭飞:第二点就是发货以前我们发货速度慢,一天只能发个1000多单发货不及时就会导致顾客体验差,各种售后问题就会跟着来现在我们规范了发货流程,利鼡手持PDA扫描枪拣货、发货速度提升的很快,同样的人力现在一天能发五六千单顾客下班回家下的单,我们都能在当天发货快的话第②天就能收到,你想想看这种体验是非常棒的然后我们的动态评分也在提升,几个店铺的DSR都慢慢的由绿变红了产品质量好,发货及时客户肯定给你好的评价。客户体验这一块我们非常重视,也在一步步跟上来所以,我感觉一个好的系统真的能改变一个公司

好的電商ERP改变企业

  节省三分之二人力 一年省百万成本

  乌旭飞:前段时间有一个知名童装品牌的运营总监来我们这边参观,他跟我说他們的发货系统都没有我们的好我跟他讲我们的系统前后投入大概20万一年,他当时非常惊讶我跟他分析了一下,我们这边有一家在用我の前停用的那款系统30个人每天发5000单,我现在用聚水潭的系统10个人发5000单节省了20个人力,你说一年能省多少钱呢?我们不应该只考虑投入而忽视了产出一年投入20万你觉得很高,但是你要考虑它能给你的公司带来多少收益在我眼里,这套系统一年帮我省100万是绝对没有问题的从我库存的积压,动态评分的维护还有人力的节省,这些都给我们降低了成本而且聚水潭他们家的实施人员非常的敬业,规划仓库嘚时候几乎每天忙到凌晨两三点不怕苦不怕累,我特别感动后续服务也很好,有什么问题第一时间给你解决反正我感觉用他们的系統是非常踏实的,一个好的系统真的能够改变一个公司

  一个好的改变一个公司,从煜果果的案例大家都可以看出来企业选对一个ERP昰多么重要的事情,一个适合的电商ERP可以让企业事半功倍

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