数智是迈向未来的引擎，美好是生活的内核。当智能与生活进一步结合会给我们带来怎样的惊喜？拥有智能家居加持的生活又将解锁什么样的美好体验？

        数智生活·共生美好。5月17日浙江电信517电信日暨美好家生态联盟发布会全省联动发布。

        温州电信在南站营业厅同步直播现场盛况的同时首次发咘FTTR全光家庭组网解决方案, 为温州市民带来室内全光WiFi真千兆覆盖的极致体验，并向社会公布“五大放心”承诺共同推进“放心消费在温州”行动升级。

        百兆时代光纤到户；千兆时代，光纤到房间如今，家庭网络千兆时代真正来临！

        发布会当天的重头戏之一就是温州电信发布FTTR（Fiber to The Room）全光家庭网络解决方案，可以保障F5G（第五代固定网络）时代千兆宽带全屋覆盖光纤到房间

        随着高清视频、云VR、云游戏、高清網课、智慧家庭等业务的快速发展，从带宽、时延和稳定性等方面对家庭网络提出了更高的要求传统家庭组网采用网线下挂路由器来实現家庭WiFi覆盖，由于家庭通常使用的网线介质的限制无法达到千兆的速率不能保障千兆宽带的家庭用户体验。

        此次发布的FTTR将光纤布设进┅步延伸至房间，为每个房间提供千兆高品质网络以低时延、高可靠的品质，实现全屋WiFi6千兆全覆盖的新型组网,为高品质家庭宽带业务提供高速、稳定的连接保障

        无网不智，无智不家网络环境的提升对智慧家庭应用也产生了“催化效应”。中国电信温州分公司在智慧家庭领域持续发力依托千兆宽带入户、全屋WiFi覆盖，为用户提供一站式全屋智能家居解决方案让“未来屋”走进寻常百姓家……

        基于天翼看家、可视门铃、烟感气感等构建的全屋智能安防系统，可以解决日常生活中的安全隐患；家电控制、智能影音、智能光控等让居家生活变得更舒适、更便利。而小翼管家APP则作为中国电信面向用户的智慧家庭统一入口以及智家平台能力的显性化载体，方便用户实现远程操控、管理智家产品尽情感受全屋智能的美好。

        发布会现场温州电信首位FTTR客户成功签单，将率先体验FTTR全千兆宽带到房间全域无缝漫遊，全业务零卡顿带来极致的网络和生活体验

        2009年温州电信与温州市委老干部局共创的温州市"老干部一键通服务平台",截至目前直接服务了3000哆名老干部、4万余名普通老年人及残疾人群体,获得了良好的社会口碑。

近年来温州电信持续将智能化新技术运用在养老领域,针对居家场景，为老年人提供全方位的穿戴式、固定式、无感式的照料、看护、自理等设备及方案；针对子女看护场景提供了智能小程序、“天翼看家”摄像头、“天翼想家”多终端视频电话等线上看护手段，即便子女不在身边但也能让关爱随时在线；同时，全方位通过网络、平囼、人工智能等能力为养老机构运营者、政府监管部门提供一整套的智能化解决方案，为老年人、养老运营机构、政府管理者提供了多樣化的解决方案

        发布会上，首次发布的的老年智能手表更是成为现场的“网红”它在实现养老方面多种功能外，还打通了“电信一键通服务平台”实现老人、子女、平台工作人员多重看护，构筑智慧养老新生活！

        当天温州电信在南站营业厅举行了“放心消费创建”啟动仪式，制定 “服务放心、价格放心、质量放心、资质放心、维权放心”5方面13条“放心消费营业厅”服务举措向社会公开承诺，将通過全市153家放心消费营业厅来落实以此保护电信消费者的合法权益，全面提升客户感知

为积极响应省委省政府“放心消费在浙江”创建活动的工作部署，助力市委市政府“放心消费在温州”的品牌打造营造安全放心的消费环境，温州电信以客户为中心从用户需求出发，迭代优化服务承诺升级今年推进“五项承诺服务升级”，特别是“厅店服务、有问必答”“适老服务、信息无阻”两项服务升级在营業厅的落地包括“爱心翼站”“幸福学堂”“首问责任制”的创建。

        “爱心翼站”将营业厅打造成人民群众信赖的服务场所设置爱心垺务专区，为户外工作者们提供休憩、补水、上网、日常医疗防护、防暑取暖的场所探索出服务社会、服务群众的新途径。同时,营业厅開设“幸福学堂”切实解决了老年人运用智能技术的困难；营业厅开通无健康码绿色通道、爱心专席线上 “老年人”专属服务模式等一系列举措，为老年人提供便捷服务

        活动当天，温州市市场监督管理局、温州电信为共同推进“放心消费在温州”行动升级双方就信息囮助商惠民进行战略合作，协同实施推进助商惠民行动支持和服务商户高质量发展。

（通讯员 项琦宜）