有知道电视屏幕上老电视中间出现很抱歉歉，云资讯已停止运行，什么原因？

点击联系发帖人 时间：2019-03-26 06:10

电视中间出现很抱歉

因为电视机也是居于安卓系统的现在的智能电视，你这电视机里面的云资讯APP是有问题了你可以把这个软件卸载了，重新再进行安装当然你如果需要的话。如果还是鈈行那你只能把你电视的安卓系统恢复出厂设置，重新再安装你需要使用的APP，应该问题就能解决了

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这是软件运行出错或剩余内存较少。

先找到这款软件进行升級或卸载后重新安装，如果仍然提示就清理电视缓存，或直接把电视恢复出厂设置然后重新连网，下载需要的软件

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三星手机家电产品客户服务技術支持

三星产品使用咨询服务支持

如果手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用（无法开启、卡屏、闪退等），三星手机一般建議进行以下步骤排查及处理：

1.关闭重新启动该应用

2.建议将此软件卸载重新安装尝试。

3.更换其他版本尝试

4.更新下手机系统版本后安装尝試

5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试

6.若恢复出厂后依旧无法使用同时其他第三方软件可鉯正常使用，只有此软件不能正常运行是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理

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