coloros3.0系统在recovey的设计已2113经取消5261了双清模式防4102止丢失手机，是为了更好的保护1653用户的资料和专安全性

color os 2.0系统通属过手机双清可以解决。

手机关机之后同时按住手机的【电源键】和【音量上键】，直到进入recovery模式选择【简体中文】，然后选择【清除数据和缓存】点击 【清除用户数据和缓存】直到完成。

1·首先将OPPO R9s关机然后进入Recovery模式，Recovery模式下使用手机音量键按了没反应移动电源键确认，按照下图的指示对手机进行清空数据和缓存操作完成后偅启手机即可，如图所示

2·需要注意的是：OPPO R9s进入Recovery模式的方法是：在关机状态下，长按「电源键」+「Home键」不放直到出现Recovery界面为止。

但是可以通过组合键恢复出厂设置方式进入手机主界面注意此操作手机主内存中所有数据会被清除，建议有备份数据的情况下尝试操作

组合键恢复出厂设置操作步骤洳下：

关机状态下进行下述操作（如无法关机，可长按电源键10秒关机）

1.长按音量向下键+电源开关键之后进入工程模式

2.利用音量向下键选擇到"FACTORY RESET"，再按下电源键确认执行

3.系统自动重启（大约4-5分钟后进入首次开机时的setup界面）

密码清除的若vivo帐

一、尝试使用掱机号后六位作为密码登入。

二、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码

三、若忘記密保和邮箱，可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉

解决，可以前往vivo售后服务中心处理售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。

若是忘记锁屏密码可以尝试输入错误的五次密码，通过回答密保问题来重置密码若密保问题 已忘记，建议携带保修卡与购机发票前往售后服务中心处理