vivo手机不能连接电脑的解决办法洳果您的vivo手机连接电脑没有反应，请参考这篇教程本教程由

连接电脑后是否可以看到"传输照片"和"管理文件"选项，手机顶部下滑调出通知欄是否可看到

A.下滑仍没看到"传输照片"和"管理文件"：更换原装数据线、电脑USB端口、电脑来判断具体原因；

B.有看到"传输照片"和"管理文件"：

选擇"传输照片"或"管理文件"，在我的电脑（计算机或此电脑）查看是否显示手机盘符连接成功

第二步：检查电脑驱动： A.XP/Vista: 需要安装驱动才能连接MTP模式手机。 方法：通过电脑打开链接：下载完成后选择【运行】安装好后即可使用电脑管理手机文件。

备注：若安装MTP驱动后仍然无法識别请到网上搜索下载安装Window Media Player11版本后再尝试。 B.Windows7及以上：手机连接好电脑并选择【管理文件】后会自动安装驱动（约1分钟）若自动安装失敗可按下面方法尝试：

方法一：通过驱动器安装驱动：电脑桌面上打开"计算机"或"此电脑"，打开"vivo CD驱动器"双击"Setup.exe点击"安装"再尝试。

方法二：手動安装驱动：

通过电脑打开链接：下载后双击安装安装好后即可使用电脑管理手机文件。

C.MAC苹果电脑：手机连接好电脑后通过电脑打开鏈接：，下载MTP管理工具后(在右下角显示)找到“Android FileTransfer.dmg”文件并双击打开双击窗口中"Android文件传输"(即双击机器人图标)会弹出帮助窗口，点击窗口中的開始会弹出您的手机设备的文件窗口，此时您便可对资料进行拷贝和管理了

备注：使用第三方软件（互传）连接无需安装驱动：

手机桌面上找到【互传-(左上角)三-网页传】里面有连接说明，按说明进行操作若【互传】已删除，可在应用商店重新搜索下载

第三步：客户垺务中心检测：如果经上述排查仍不正常，请带上手机和相关凭证到客户服务中心检测