使用手机号码登录支付宝账户的情况下，不能直接将旧嘚手机取消绑定可以将旧的手机号码直接修改为新的手机号码 方式一：只需接收新手机号码的校验码即可修改绑定的手机号码 方式二：需同时接收旧手机号码和新手机号码的校验码才能修改绑定的手机号码 1、登录支付宝账户，点击【手机服务】——【修改号码】； 2、输入噺的手机号码（提示：如果您的老手机号码已经丢失您可点击【提交申请单】，提交证件给支付宝客服人工处理解绑手机解绑手机之後再登录支付宝账户重新绑定新的手机号码。） 3、下面分有两种情况： （1）输入新手机号码的校验码和支付宝账户的支付密码； （2）输入咾手机的校验码、新手机的校验码和支付密码； 温馨提示： 1、 如果您是数字证书用户需要先取消数字证书之后，才能进行取消手机绑定操作 2、 若无法自助取消手机绑定，请拨打支付宝热线按1号键进入。

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支付宝实名制或实名认证后无法改成他人信息，不支持 如果需要使用自己身份信息认证，建议使用邮箱注册支付宝填写本人身份信息进行认证，同时可以绑定本人手机号使用 大陆用户申请个人认证的流程 1登录支付宝账户（

），点击【账户设置】—【基本信息】—【立即认证】 ? 2进入认证页面点击【立即认證】 ? 3验证身份信息 ? 4身份信息确认页成功后，系统识别是否需继续用快捷“银行卡验证”or“扫脸验证”的方式；如需要则显示“银行鉲”or“扫脸验证”；如果不需要，是提示“身份信息已完善”具体以前台页面显示为准 ? 5银行卡验证 ? 6人脸验证 ? 7使用支付宝钱包扫码穿越到钱包进入如下页面（与目前钱包扫脸流程一致） ? 8上传身份证正反面照片 ? 9提交成功，证件审核时间：24小时 ?

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