距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉

已分配商家 51人品官微

我在51囚品贷借款人民币28500元，可实际上却要还38388.36元我已经还款22986.96元。———根据《最高人民法院关于依法妥善审理民间借贷案件的通知》（法〔2018〕215號） “依法严守法定利率红线”的规定借方有权拒绝还款。 （2）自然债务区：年利率超过24%未超过36%的部分利息借款人已支付的不支持退還，借款人未支付的不支持借款人继续支付； 国家政策是给百姓带来方便的不是让百姓家破人亡的。高额的利息带给消费者诸多的身心鈈良影响请求法律援助减免高额利息。另外客服恶言侮辱消费者请平台严肃处理。 由于我拒接恶语相向的客服催收电话接着我13811******的手機号码瞬间收到几十上百条条各个金融平台的验证码，严重影响我的工作生活 请平台对此事必须做出严肃处理！！！！！非常感谢！！！！！！必须严肃处理！！！！！