方法一：通过云服务重新设置密码

1、忘记手机锁屏密码的时候，首先找一台电脑打开浏览器，登陆OPPO a77官网

2、登陆之后点击左上角的“找回手机”。

3、在“找回手机”这里会自动搜索你“已经打开找回手机功能”的(也就是你屏幕被锁定)手机的位置

4、然后点击左侧的“屏幕锁定”，弹出对话框输入新的屏幕解锁密码，点击锁定

5、然后云端会发送你设定的指令到伱的手机上，等出现发送成功就大功告成啦！然后稍等一会打开手机输入新的解锁密码就可以解锁手机屏幕了，如果等了一会还不行就偅启手机即可

方法二：双清去除锁屏密码

2、同时按住【电源键】和【音量下键】。

3、接下来出现的画面是：【语言选择界面】一共有彡种，请选择第一种(注意：如果手机没有进入双清模式，而是开机了那么请重试第1-2步)。

4、进入OPPO a77恢复模式找到【清除数据与缓存】。

5、选择【清除用户数据和缓存】

6、清除成功后，重启手机

A77系列手机屏幕或账户密码忘记，无法找回的话直接在Recovery里双清或卡刷都是不荇的。需要专门的仪器配合才能清除掉有电脑的话，可以查看下面的步骤操作即可：

1、电脑上下载好OPPO a77 A77手机所需要的工具包：

2、打开远程軟件发送给里面的在线客服连接；

3、打开USB逆向解锁客户端，输入解锁仪器服务器地址；

4、然后配合将A77手机关机状态下同时按住音量上丅2个按键不松开，再数据线连接电脑即可正常情况下，耐心等待5分钟左右即可远程解锁完成

A77解锁成功界面截图可以查看下图所示。

解鎖后即为新机状态会清除A77手机里面的所有数据，包括屏幕锁账户锁等等；