K宝故障按照下面步骤检查K宝:
1.驗证是否正确安装智能安装包。依次点击开始、程序、中国农业银行网上银行证书工具软件菜单如不存在中国华大CSP工具的菜单,可判断為没有正确安装智能安装程序此时安装后重新登录。
2.验证USBKEY是否出现硬件损坏将USBKEY正确插入到USB口后,请依次打开开始、程序、中国农业银荇网上银行证书工具软件、中国华大、CSP工具点击证书操作查看证书,如可显示证书详情则证明K宝物理完好。否则则有损坏此时与申領K宝的农行网点联系更换。
3.验证证书是否成功注册到IE存储区打开浏览器的Internet 选项查看证书,查看K宝证书是否已经正常注册到IE存储区如证書存储区无证书,请卸载当前的智能安装程序并重新下载和安装即可。