你应该不是正常关机...比如突然断電或者是正在运行的时候强行关机会导致出现一些英文字母,再重启试试...
您好你把出现的那些 英文字发来,然后查找原因
开始菜单~运行-cmd输入:chkdsk c: /f 这是检測c盘的如果有多个分区 每个分区都扫描一下,扫描d盘就把上面的c换d
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