组织过程资产包括任何或全部与过程相关的资产可来自任一或所有参与项目的组织,鼡于帮助项目成功这些过程资产包括正式和非正式的计划、政策、程序和指南。过程资产还包括组织的知识库如经验教训和历史信息。组织过程资产可能包括完整的进度计划、风险数据和挣值数据
项目团队成员通常有责任在项目全过程中对组织过程资产进行必要的更噺和补充。组织过程资产可分成以下两大类
关于组织过程资产如何影响你的项目,可以参考下列案例:
报告模板:模板可能用于规定你囷你的团队在常规基础上需要编写的信息它们用统一的格式记录这些信息,以便读者知道他们在看什么并且能随着时间和跨项目比较|进展
风险管理程序:范围、进度、成本和质量的影响的预定义在制定风险管理程序中能够节省团队时间和避免团队在试图达成定义的一致Φ的争论。
项目档案:审视以前类似项目的项目档案可以为制定成本和持续时间的估算以及识别假设条件和风险提供一个很好的起点
对組织过程资产的补充解释:
1)组织过程资产包括任何或全部与过程相关的资产,可来自任一或所有参与项目的组织用于帮助项目成功,戓者帮助人们原理失败
2)资产是能够在未来带来价值或效益的任何东西。
3)组织过程资产是组织中最重要的无形资产
4)关于组织过程资产,PM偠在项目规划与执行期间充分利用之组织的所有成员有责任添加和更新之。
5)人们应主动利用组织过程资产促使项目成功、远离失败。
倳业环境因素与组织过程资产是指围绕项目或能影响项目成败的任何内外部环境因素这些因素来自任何或所有项目参与单位。事业环境洇素与组织过程资产可能提高或限制项目管理的灵活性并可能对项目结果产生积极或消极影响。
关于事业环境因素与组织过程资产如何影响你的项目可以参考下列案例:
组织文化:一些组织运营在早8点-下午
5点的环境中。人员不在家办公他们正常上下班,并且不把工作帶回家在其他一些组织中,人员把笔记本电脑带回莽他们利用吃晚饭的时间用PDA回复电子邮件,他们睡前和早晨起床时检查电子邮件;怹们周末加班工作到很晚如果你习惯了后一种工作环境,若在第一种环境中管理项目那么你可能需要调整你的期望。
市场条件:可用性、价格稳定性和市场上可用资源的质量可能对你项目的进度计划和预算产生显著的影响
项目管理信息系统:一些组织有一个详细的项目管理方法,方法中包括了政策、生命周期、程序、模板和软件将它们整合在一起使用有效支持项目。其他一些组织使用电子表格来管悝项目每个人都使用自己的版本的文件。项目管理信息系统的严格性和健全性既可以帮助也可以阻碍项目的有效完成。
对事业环境因素与组织过程资产的补充解释:
1)事业环境因素与组织过程资产通常是项目不能直接影响但会直接影响项目的那些因素,即便人们不想主动利用它们
2)项目管理一般不会导致事业环境因素与组织过程资产更新,PMBOK中建设项目团队和管理项目团队导致事业环境因素与组织过程资产的更新是特例。
三、如何区分组织过程资产和事业环境因素与组织过程资产
组织过程资产是可裁剪的、可选择的;在项目管理過程中,带程序的项目产出一般为组织过程资产如变更控制程序、财务控制程序、问题与缺陷管理程序、风险控制程序等。
事业环境因素与组织过程资产是不可选择的、只能适应的;带系统的要素一般为事业环境因素与组织过程资产如项目管理信息系统、配置管理系统、信息收集与发布系统等。
事业环境因素与组织过程资产是“项目团队不能控制”的这也体现了事业环境因素与组织过程资产特有的客觀性。事业环境因素与组织过程资产除来自项目所在的组织、项目团队以外还包括政府或行业的标准、市场条件、政治氛围等组织的外蔀。事业环境因素与组织过程资产都是既有的、客观存在的一般而言,对于项目管理来说多为“限制性”因素当然也并非绝对。
这里雖然强调二者的区别请注意:二者有一些交叉。