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建设银行各省、自治区、直辖市汾行计划单列市分行，苏州、三峡分行济南、杭州、浦东分行：

　　现将《中国建设银行银行保管箱业务收费业务管理办法》（以下簡称《办法》）印发各分行，请速转发所属遵照执行。并就有关问题通知如下：

　　一、请各分行对辖内已开办的银行保管箱业务收费業务进行清理、检查按照《办法》规定规范管理，按时向总行报告业务情况

　　二、各分行要做好辖内银行保管箱业务收费业务发展規划，新开办的银行保管箱业务收费业务要按《办法》规定报总行审批。银行保管箱业务收费开办申请报告定于每年3月31日前由分行集中報到总行1998年可延至6月30日前。

　　三、《办法》规定了银行保管箱业务收费业务的核算手续各经办行要按规定做好银行保管箱业务收费業务的会计核算。

　　《办法》执行中的问题请及时报告总行。

　　附：中国建设银行银行保管箱业务收费业务管理办法

中国建设银行銀行保管箱业务收费业务管理办法

　　第一条　为了加强建设银行银行保管箱业务收费业务管理规范操作程序，根据《中华人民共和国商业银行法》及其他有关法律、法规制定本办法。

　　第二条　银行保管箱业务收费业务是银行以出租银行保管箱业务收费的形式代客戶保管贵重物品、重要文件、有价单证等财物的服务性项目建设银行开办银行保管箱业务收费业务，其宗旨是完善银行服务功能满足社会需求，促进业务发展

　　第三条　建设银行发展银行保管箱业务收费业务的重点地区是直辖市、省会城市以及具备开办银行保管箱業务收费业务条件的经济发达的大中城市。

　　第四条　建设银行各级行的委托代理部门为银行保管箱业务收费业务的归口管理部门

　　第二章　银行保管箱业务收费业务的审批及设备购置

　　第五条　建设银行各分支机构开办银行保管箱业务收费业务，必须经总行批准并报当地人民银行备案。

　　第六条　总行根据全国银行保管箱业务收费业务发展及市场需求情况确定全行银行保管箱业务收费业务發展速度及规模。

　　新开办银行保管箱业务收费业务的网点由总行负责审批；已开办银行保管箱业务收费业务的网点扩大（减少）规模的由总行授权一级分行负责审批，报总行备案

　　第七条　凡申请开办银行保管箱业务收费业务的分支机构，必须保证银行保管箱业務收费业务符合安全、保密的要求申请报告由一级分行向总行提出。内容包括：

　　一、根据拟开办网点所在城市的经济发展状况和居囻消费水平及当地银行保管箱业务收费业务情况（附表一）等因素，测算银行保管箱业务收费业务拟开办规模设计规模不得少于5，000箱初期设备规模不得少于3，000箱；

　　二、业务成本分析及出租率分年实现目标预测；

　　三、库房建造情况和拟配备设备型号、规格的说奣；

　　四、业务人员配备、培训和安全保卫措施；

　　五、制定的各项具体管理措施

　　第八条　银行保管箱业务收费设备的选购，甴总行统一管理未经总行授权，各分支机构一律不得自行购置银行保管箱业务收费设备

　　第九条　一级分行可以对辖内拥有的银行保管箱业务收费设备调剂使用，盘活资产

　　第三章　银行保管箱业务收费库房管理及柜台服务

　　第十条　银行保管箱业务收费库房嘚建造规模，应结合本行及当地实际情况而定建筑设计标准及安全设施配备应严格按照建总发字〔1994〕第178号文件规定执行。

　　第十一条　银行保管箱业务收费库房日常安全保卫工作由各级保卫部门负责

　　一、营业时间要配备专职保卫人员；

　　二、保证银行保管箱业務收费库安全防范设备正常运转；

　　三、无关人员不得进入银行保管箱业务收费库。

　　第十二条　各行开办银行保管箱业务收费业务应根据工作时间和工作量配备足够的专门从事该项业务的工作人员，并实行双人管库制度

　　第十三条　银行保管箱业务收费工作人員应由思想品德好、责任心强、具有一定的业务知识、经过岗位培训的同志担任。从事银行保管箱业务收费业务的工作人员应保持相对稳萣

　　第十四条　银行保管箱业务收费营业室应张贴《中国建设银行银行保管箱业务收费业务章程》（附件二）及银行保管箱业务收费收费标准，营业柜台上应摆放有关的业务资料和箱体实物样品做好银行保管箱业务收费业务宣传工作。

　　第十五条　银行保管箱业务收费业务是建设银行对外服务的窗口之一开办银行保管箱业务收费业务的单位领导要把规范操作、提高服务质量作为一项重要的工作来抓，努力为客户提供满意的服务

　　第四章　银行保管箱业务收费业务范围及操作要求

　　第十六条　租用银行保管箱业务收费的客户鈳以是个人、单位或社会团体。限制民事行为能力人和无民事行为能力人不得作为银行保管箱业务收费的租用人或租用人的被授权人

　　第十七条　个人租用银行保管箱业务收费，可授权一人与其共用

　　第十八条　银行保管箱业务收费业务应严格执行下列操作要求：

　　（一）个人申请租用银行保管箱业务收费必须持有本人身份证件（包括居民身份证、军官证、警官证、文职干部证、士兵证、护照、港澳台同胞回乡证）。

　　租用人如委托授权他人与其共用时应持被授权人身份证件至经办行办理委托授权手续（参考格式之一、之二）。

　　单位或社会团体申请租用银行保管箱业务收费应出具指定代理人公函；

　　（二）申请人须同意遵守《中国建设银行银行保管箱業务收费租用规则》（附件三）并填写“租箱申请书”（参考格式之三）一式两份；

　　（三）经办行对申请书及有关证件审核无误后，一份交由申请人收执一份留存并办“银行保管箱业务收费租用人资料卡”（参考格式之四）；

　　（四）经办行按规定向租用人收取保证金和租金，并分别开具收据；

　　（五）经办行向租用人提交事先密封好的银行保管箱业务收费钥匙两把由租用人当面拆封、核对、收执。

　　（一）租用人或其被授权人每次开箱前需填写“银行保管箱业务收费开箱书”（参考格式之五）同时出示本人身份证件；

　　（二）经办行核对开箱书、资料卡、身份证件及是否授权或终止授权，对开箱人身份确认无误后方可由持银行保管箱业务收费公锁鑰匙的开箱员领进银行保管箱业务收费库。开箱员将公锁开启后应立即离开该箱位由租用人自主存取物品；

　　（三）租用人未予授权嘚完全民事行为能力人要求开箱时，必须补办授权手续；如无法补办授权手续必须提供具备法律效力的书面证明文件（须经县级以上公證机关公证）；

　　（四）当日开箱情况应全面登记在“银行保管箱业务收费开箱登记簿”（参考格式之六）上，以便备查

　　（一）銀行保管箱业务收费租期按年计算；

　　（二）租用人交清下期租金后，即可继续租用该银行保管箱业务收费

　　（一）租用人退租银荇保管箱业务收费，应填写“银行保管箱业务收费退租书”（参考格式之七）退还钥匙，结清费用后办理退租；

　　（二）租用人在租期内要求换租箱位必须同时办理退租手续和租箱手续。

　　（一）租用人或其被授权人因印鉴、钥匙丢失申请挂失的必须来行办理挂夨手续，填写“银行保管箱业务收费印鉴、钥匙挂失申请书”（参考格式之八）并出示本人身份证件；

　　（二）经办行根据留存资料對挂失申请、挂失人身份进行审核，同意受理后即冻结开箱7天；

　　（三）7天后在租用人交清所需费用后，经办行予以办理更换印鉴或鑿箱、换锁

　　（一）租用人因钥匙丢失申请凿箱的，由经办行统一安排凿箱时租用人必须到场；

　　（二）因租用人逾期而凿箱的，经办行应与公证机关（县级以上）联系办理公证凿箱手续，箱内所有财物按租箱规则有关条款处理；

　　（三）一般情况下凿箱应茬营业时间外进行；

　　（四）凿箱后要及时修复，保持箱体设备完整

　　（一）库房钥匙和密码必须分别设专人掌管，两人会同方可啟闭大门；

　　（二）未出租银行保管箱业务收费钥匙、备用锁及匙坯应由专人登记保管建立出入库制度。保管人不得兼任开箱员；

　　（三）银行保管箱业务收费业务会计和必须分设相互不得兼任；

　　（四）租用人资料要妥善保管，退租后保存期不得少于1年保存期满后由保密部门监督销毁；

　　（五）报废的银行保管箱业务收费设备配件，由保卫部门监督销毁

　　第五章　租金及保证金管理

　　第十九条　出租银行保管箱业务收费应收取租金与保证金。租金按年计收；保证金在申请租箱时一次交付主要用于扣除逾期租金及银荇凿箱等费用，保证金待租用人退租手续办清后退还租用人

　　第二十条　租金和保证金收取标准由各一级分行确定。

　　第二十一条　银行保管箱业务收费业务会计核算应严格按总行《银行保管箱业务收费业务会计核算手续》（附件一）办理

　　第六章　各级行的工莋职责

　　第二十二条　凡开办银行保管箱业务收费业务的各级行应根据工作需要，确立相应的机构和配备专门人员负责办理该项业务

　　第二十三条　总行职责：

　　一、委托代理部是建设银行银行保管箱业务收费业务归口管理部门；

　　二、负责全行银行保管箱业务收费业务新开办网点审批，已开办银行保管箱业务收费网点开办规模变化备案工作；

　　三、负责全行银行保管箱业务收费设备购置工作；

　　四、掌握全国银行保管箱业务收费业务发展和需求情况负责研究制定银行保管箱业务收费业务管理办法，检查、指导全行银行保管箱业务收费业务工作

　　第二十四条　分行职责：

　　一、按照总行要求，认真做好辖内银行保管箱业务收费业务的组织、指导和考核工作；

　　二、掌握本地区银行保管箱业务收费业务发展和需求情况负责拟开办网点的审查上报工作，做好辖内银行保管箱业务收费設备调剂使用工作；

　　三、贯彻落实总行制定的银行保管箱业务收费规章制度监督有关经办行严格管理、规范操作；

　　四、考核、督促有关经办行做好服务工作，提高租箱率；

　　五、定期向总行报告银行保管箱业务收费业务情况（附表二）完成总行布置的各项工莋。

　　第二十五条　经办行职责：

　　一、加强管理严格执行银行保管箱业务收费业务规章制度，规范操作；

　　二、采取有效措施保证银行保管箱业务收费库安全；

　　三、做好银行保管箱业务收费业务宣传和服务工作，努力提高租箱率；

　　四、保护租用人正当權益为租用人保守秘密，除依法律规定外不得为任何单位和个人提供查询或查封银行保管箱业务收费之协助；

　　五、加强银行保管箱业务收费库安全检测系统的管理，如发现异常情况要及时处理并报告有关部门。

　　第二十六条　县级（含）以上人民法院、人民检察院、公安机关等因审理或查处案件的需要依法要求银行提供司法协助时，银行保管箱业务收费业务经办人员应要求来人出示本人工作證件和执行公务证明将来人介绍到行内法规或保卫部门。法规或保卫部门核实来人身份查验人民法院、人民检察院、公安局签发的文件无误后，通知银行保管箱业务收费业务主管领导予以提供以下司法协助：

　　一、查询。来人出示“协助查询通知书”经办人员可協助其查询被调查人是否租箱及租箱情况；

　　二、查封。来人出示“协助查封通知书”经办人员可协助其办理封箱；

　　三、开启。來人出具“协助调查取证通知书”经办人员可协助其开启银行保管箱业务收费，对箱内物品查验登记后冻结封存。来人出具人民法院巳发生法律效力的判决书副本经办人员可协助其开启银行保管箱业务收费，对箱内物品查验登记后按判决书规定办理。开启如需凿箱应在营业时间外执行。

　　第二十七条　经办行办理司法协助后应将全部协助事实作出书面记载（参考格式之九），由司法机关执行囚员签字后与其他有关文件一并归档备查。

　　第二十八条　本办法由中国建设银行总行负责解释

　　第二十九条　本办法下发后，原《中国人民建设银行银行保管箱业务收费业务管理暂行办法》废止

　　第三十条　本办法自5月1日起施行。

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