网上订好火车票已取纸质车票要歭票到火车站办理
网上预订成功购买的火车票如还没有取纸质车票且退票时间距离发车前30分钟可以直接登录官方用购票账户直接退票。
距离发车时间不足30分钟或已取到纸质车票就不能再在网上退票纸质车票只能持购票时使用的有效证件到火车车站退票改签窗口办理退票。
退票款将退回原先购票使用的支付工具或者支付银联卡中退款时间由车票预订官网和支付平台和银行决定，一般1~15个工作日完成退款紸意查询支付平台工具的退款和银行卡退款明细。
退票现实行阶梯退票政策开车前15天以上退票时不收取退票费；开车前48小时以上至15天，退票时收取5%退票费；开车前24小时以上48小时以内退票时收取10%退票费；开车前24小时以内收取20%退票费。
提醒注意代售点只能进行车票代售出票处理，并不能受理退票和改签业务

对于网上购票还没取票的需要茬开车前两小时以上在购票官网上改签；对于网购车票已经取票的以及窗口购买的车票，只要在开车前都是可以改签的！回答有用记得点“对我有用”谢谢啦～