上牌及营运手续办理时效是否满意*

• 3分一般，说不上满意或鍺不满意
• 4分满意，能够在承诺的时间内办理好手续
• 5分，非常满意效率高、服务好！

有没有密巴巴司机群货源安置是否满意？*

• 1分非瑺不满意！ 补充：您希望的货源 。如：公司以外某货源项目（我们会根据情况定向重点开发）
• 2分不满意，调整后也不能接受
• 3分，一般不是很满意勉强能接受
• 4分，基本满意货源调整能接受。
• 5分非常满意，货源与承诺的安置一致

员工服务态度是否满意*

• 1分，服务态度非常恶劣
• 2分，不太满意个别服务态度不好。
• 3分服务态度很一般。
• 4分还行，基本满意
• 5分，服务态度很好很满意。

公司组织司机培训及交流的满意度*

• 1分非常不满意，没有培训和交流、完全不知道怎么操作
• 2分不满意，培训不正规效果不太好
• 3分，没有培训但是知道货源单位的操作和要求。说不上满意或者不满意
• 4分简单培训，能提前了解操作基本满意。
• 5分正规培训，讲解很清楚效果很好，很满意

司机提出问题，有没有密巴巴司机群员工的处理效率*

• 1分，非常不满意没人回应，也没有人处理事件举例
• 2分，不满意回複和处理不及时，态度怠慢
• 3分一般，提出问题有人回应、但是问题没有得到处理
• 4分，基本满意提出问题有人回应和处理。
• 5分非常滿意，提出问题能够得到及时回复和处理态度好效率高。