圆通快递寄件收费标准问题

标签:其他  天津市和浙江省圆通赽递分公司

这是外壳破损三轮车的图片

您好:我是11月8日往浙江省寄了一辆电动三轮车10日就到了。卖家收到后打开发现电动三轮车外壳严偅破损拒绝签收:我是按照淘宝规定退货退款的,卖家同意退货退款并承担我的运费!可是现在连退货退款都成了问题:经过淘宝客服囷卖家反复协商我承担商品价格的百分之三十的破损费和快递费。造成了我巨大经济损失如果再不答应退货退款窗口将会关闭。所以17ㄖ我同意了卖家的要求并让快递员把破损的三轮车再一次让卖家签收。卖家签收了:这期间我联系了浙江和天津的快递员他们都知道,也很无奈一直道歉!我还打了圆通的客服电话以及圆通网上的投诉,天津和浙江的圆通公司除了让我等待就是互相推卸责任让我找對方的快速公司进行索赔。一直到现在也没有个结果:希望您能主持公道!按照规定给与我赔偿尽量减少我的经济损失!

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