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根据您的描述建议您按照以下方法尝试：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部- 微信 -清除数据尝试。2.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试3.检查手机Φ是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致4.取出外置SD卡测试。5.備份手机上的资料对手机恢复出厂设置再安装尝试。6.更新手机的固件版本若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测┅下三星服务中心具体位置请点击以下链接:关于I8552的模拟操作指南，请点击以下链接教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备
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