我想问一下你们的nova3有这种问题吗

新买了11天，可能沉浸在兴奋当中没有仔细看也没有拍开箱视频，屏幕弯曲机身弯曲！！！肉眼能看出来，打电话给客服客服让我詓售后，售后说机身问题不在他们服务范围让我继续联系客服联系了四五天，最终给我的答复是自己花钱修！！！自己花钱！！

我非常確定手机不是因为自己按压形成的！更不可能自己没事找事把新手机掰弯！河北省石家庄市嘉和广场售后人员在我投诉他们以后给我回電话说只能自己花钱，他们可以免手工费！！！！之后态度相当不好冷笑，让我随便投诉因为我不可能同意这个解决方案！！新手机，拆机？？还要自己拿钱！

我用过3个华为包括荣耀推荐朋友亲戚也买过七八个手机了，唯独这个nova3出问题他们解决不了！！让我去什么质量局检测，我只是一个普通的消费者根本不懂什么质监局

所有规则都是华为制定的吗？有没有朋友愿意帮我一下，我该向哪里投诉或者拿着手机去哪里检测？

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