“匿名”投诉“中国移动”要求退货退款，其中涉诉金额10元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在4月1日向黑猫投诉平台反映：“无限流量套餐超出20G后被限速怎么办我單独购买了10元的限时流量想解除限速怎么办，使用后却发现流量依旧被限速怎么办”

商家“中国移动10086”4月2日在黑猫投诉平台回复：“您恏！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已为您上报请注意接听电话！ ”

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