三星产品使用咨询服务支持
如果您的手机丢失的话,可以到相关部门报案并登记并尽快挂失/补办手机卡及支付账户,修改相关賬户的登录及支付密码
三星部分机型支持“查找我的手机”(远程控制)功能,使用此功能可网络服务远程跟踪并控制您的设备
“查找我的手机”功能需满足以下条件方可启用:
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手机的定位无法开启的话你可以通过将手机重启或者进行恢复出厂值之后,再来进行尝试使用如果您的手机已经刷了非官方的系統包的话,建议将其刷回部分第三方的刷机包是会存在定位无法打开的bug的。
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如果您的手机丢失的话可以到相关部门报案并登记。并尽快挂失/补办手机卡及支付账户修改相关账户嘚登录及支付密码。
三星部分机型支持“查找我的手机”(远程控制)功能使用此功能可网络服务远程跟踪并控制您的设备。
“查找我嘚手机”功能需满足以下条件方可启用:
1.需要在手机丢失前绑定三星帐户同时激活设备中的远程控制功能。
2.设备需处于开机状态且已联網
3.当满足以上条件后,通过电脑或其他手机登陆【
】-输入三星帐户和密码-登录后左上角会显示“正在查找设备”以便定位手机当前位置定位成功后会显示“最后位置+当前时间”。
同时您还可以使用“锁定我的设备”、“擦除我的设备”等功能最大限度减小您的个人信息被披露的可能性。
1.若不满足1、2条件或手机被重置“查找我的手机”功能将无法实现。
2.手机丢失后建议您及时修改与该手机号码绑定的楿关帐户密码避免损失进一步扩大。
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