若三星手机频繁出现自动重启情況机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)具体操作及注意事项,您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解
3.若已是最噺版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试排除昰否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理
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