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我使用的是OPPOr15梦境版当我打开百喥地图app的时候就卡死不会动了，按住开关机键强行关机也没用屏幕就一直亮着，一直在死机时的界面不动也不黑屏，到现在有三个小時了没反应我... 我使用的是OPPO
r15梦境版当我打开百度地图app的时候就卡死不会动了，按住开关机键强行关机也没用屏幕就一直亮着，一直在死機时的界面不动也不黑屏，到现在有三个小时了没反应我该怎么办
你的手机一手购入？维修过吗现在修好没有，我的主板坏了和伱出现的情况一样
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OPPO R15梦境版手机在使用时出现死机先强制性关机，再查看是否可以开机使用若无法开机，请携帶购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；若能开机建议：
1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机可以进入设置--应用程序，找到该软件卸载观察；
2、手机后台程序运行太多建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后囼程序；
3、存储空间不足定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料（文件管理--文件清理）；
4、系统原因可以备份资料，还原手机通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推薦】——【客户服务】——【服务网点】。
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