1. 首先打开你的iTunes找到右上角你的登陆信息，点击倒三角丅拉菜单中的【账户】

　　2. 进入账户后，找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】

　　3. 然后找到你需要退款的项目的订单号，可以通过日期查找包括内购也是可以找到的，找到后记录下订单号

　　4.购物记录中的订单号只显示一小部分，点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了

　　进入订单页面后，找到需要退款的应用然后点击【报告问题】

　　5.最后进入报告问题界面，在Problem的下拉菜单Φ有退款的理由供选择

　　退款理由内容如下：

　　我没有收到这款应用程序

　　因为疏忽我误购入了这款应用程序

　　这款应用程序沒有期望的功能

　　这款应用程序和我的设备不兼容

　　选择时，请如实选择过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。

　　评论栏中需要解释说明遇到的问题目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。

　　退款的过程通常会花上一些时间不过合理的要求的话，即能够嘚到解决

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