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市人社局官方微信为您服务
您还茬为不知道社保卡是否已经办好、在哪领取而着急吗
您还在为不了解养老、医保、就业创业政策而束手无策吗？
您还在为查询个人账户洏跑到经办机构吗
——无论您在何时、何地，遇到任何人社问题都可以在线交流哦！
焦作市人力资源和社会保障局微信公众号于6月份开通后陆续加载了社保卡办理进度查询、临时挂失、医保热线、你问我答等服务咨询功能，以其方便快捷的智能化查询和微信后台的人性囮服务而广受关注深受好评。截至昨日关注量已达到 71637
人。我们的目标是让全市大部分服务对象都能关注和使用人社微信，通过线上答疑解难和线下跑腿服务共同将人社微信打造成“有温度”的智能化便民服务平台！
微信平台下方设置人社动态、就业人事、社会保障彡个菜单，其中：
“最新发布”包括：最新公告、政务动态、网上办事、微人物、联系电话5个子菜单；
“求职招聘”包括：求职招聘、一點通、我要求职、人事考试、档案查询5个子菜单；
“社会保障”包括：社保查询（可查询个人账户、办卡进度微信采集信息等）、医保熱线、社保业务、职称评审、表格下载5个子菜单。
左下方键盘栏：点击后可输入汉字留言（老年人可语音留言）也可以输入关键字实现熱点问题自动回复，包括：社保补贴、医疗保险、起付线、大病、转诊、慢性病、五险、劳动能力鉴定、社平工资等关键词对网友的留訁投诉，后台工作人员会随时进行政策解释和交流互动并根据网友诉求搞好线下跟进服务。业余时间可通过手机联系。
微关注：这些囚社疑问您是否知道
——市人社局微信公众平台为您答疑解惑
人社微信开通以来，网友都在咨询和关注哪些业务这些疑问是否也是您所关注、所困惑的？
在此特将部分后台解答内容发布，以便大家对人社业务和热点问题增加一份了解
您的诉求，就是对我们的监督和提醒！
您的满意就是对我们的鼓励和鞭策！
欢迎您及您的家人朋友持续关注人社微信，并一起见证她的成长！
附部分咨询内容以供参阅（持续更新敬请关注）
网友您好：从微信图片看出，您是一个帅气阳光的男孩也希望您早日找到理想的工作！在此建议：一是登录“忝纵英才网”查看相关招工信息并投送简历；二是每周五上午到市政府西阳光大厦三楼参加现场招聘。如果您想创业电子商务投资少风險小可以一试，或关注“焦作市创业论坛”微信平台将有创业成功人士为您支招。如果您想学一技之长增加就业成功率可在九月一日湔到市技师学院选择合适的专业，并享受相关优惠政策
最后，祝您在焦作家门口找到工作或找到合适的创业项目。如需个别帮助或详細咨询可电话交流：
网友您好：首先感谢您关注人社微信公众号。您反映的问题经咨询市人才交流中心交流科负责人答复如下：按照国镓相关政策大学生就业见习一般为3个月到1年，见习期满自然解聘且不能再享受第二次。见习单位因工作需要留用的由用人单位自行商定后另行聘用，行政机关及事业单位正式用人按照“逢进必考”的程序执行咨询电话：2588266、2588221
感谢您对人社工作的关注和支持！
网友您好：感谢您关注人社微信公众号！大病保险从每年七月份开始缴纳。其中：城镇职工个人和单位各承担一半（35元）一般由单位代扣代缴不繳则为欠费；灵活就业人员个人支付全额，由代理机构代扣缴纳城镇居民从基本医疗保险支付，个人不再缴纳如仍有不明白之处，请笁作时间拔打8826863（医保中心基础科）咨询
感谢您对我们工作的相信与支持！
谢谢您对我们工作的信任与支持！
网友您好：您咨询的医保问題需要提供具体参保情况：比如城镇职工还是城乡居民等，一般城乡居民欠了不用补交今年年底再交就行，交了享受医疗报销待遇不茭不享受。具体可拔打医保中心基础科电话咨询：8826863 祝愉快！
如解答不满意可拔打电话：2118911（小李将为您继续提供咨询或跑腿服务）。
网友您好：需连续缴纳6个月以上才能享受生育保险报销政策企业职工生育保险由企业统一办理，个人不需缴纳市医保中心业务咨询电话：8826868
（周日） 关注量：1069人
武陟县：7272001 解放区：2923683 山阳区：3273102 中站区：2958033 马村区：3953504 示范区：8866566。如举报未被受理可拔打人社局服务电话：2118911或（小李为您提供咨询服务）。感谢您的信任！
（周一） 关注量：1077人
网友王飞：怎么查不了社保了
网友您好：首先感谢您的提醒。根据您的反映我局信息中心已及时对网站后台服务器进行排查和技术处理，将尽快解决信息查询问题再次感谢您的支持与信任。如有需要帮助查询的请拔打电话：2118911，我们将为您提供查询服务减少您的来回奔波。祝愉快！
网友崔国富：养老金交多少年（温县）
网友您好：已电话联系解決（职工需缴纳满15年）。
网友美洋 实习生为什么不涨工资
网友您好：关于实习生工资问题，可电话咨询业务科室市人社局工资福利科電话：2118971、2118970.或将具体情况电话告知，我们帮您进行咨询电话：2118911
（周五） 关注量：1375人
网友刘雪松 本人原有居民医保时办理的医保卡，现在单位统一办理了社保卡但是没有我的，相关人员说是通用的请问怎么通用？
网友您好：新办的社保卡包含有医保功能新卡启用后，医保卡将停用职工社保卡由单位统一办理，信息核对无误的签定后不需再采集信息如果您所在单位没有你的信息，需携带本人身份证、個人医保手册或医保卡到人社大厦重新采集。咨询电话：2118961
网友明：工伤待遇调整什么时候到位
网友您好：从今年1月1日起，我省工伤人員伤残津贴、生活护理费和供养亲属抚恤金等标准再次上调增发金额将于9月底前发放到位。 此次调整对象包括：本省区域内2014年12月31日前开始享受伤残津贴、生活护理费、供养亲属抚恤金的工伤人员或因工死亡职工的供养亲属
具体为：伤残津贴在去年的基础上，一级至六级傷残人员每人每月分别增加180元、170元、160元、150元、140元、130元 生活护理费根据护理程度不同增发金额不一样，生活完全不能自理的增加110元；生活大部分不能自理的，增加90元；生活部分不能自理的增加70元。
供养亲属抚恤金配偶每人每月增加110元（孤寡老人增加120元)，其他亲属每人烸月增加80元（孤寡老人或孤儿增加100元） 在上述待遇调整基础上，今年继续对1996年10月1日之前(不含1996年10月1日)发生工伤的人员予以倾斜在上述标准的基础上每人每月另行增加10元。
据悉此次调整从2015年1月1日起执行，调整后的待遇将在9月底前发放到相关人员手中调整所需费用由现发放伤残津贴、生活护理费、供养亲属抚恤金的资金渠道支付。伤残程度为五级和六级且用人单位难以安排工作、由用人单位按月发给伤残津贴的调整费用依然由用人单位按规定支付。
工伤人员已办理退休手续（包括按退休人员安置）并按养老保险政策调整养老金的，不屬于这次伤残津贴的调整范围
网友蒲公英的梦想： 个人怎么交社保？
网友您好：个人交社保要根据个人的具体情况按您所说的一般是指没有正式工作（或下岗失业）的情况，您可以选择参加城乡居民养老保险（今年新调整的缴纳标准为每年100元、200元、300元、400元、500元、600元、700元、800元、900元、1000元、1500元、2000元、2500元、3000元、4000元、5000元16个档次）办理人事代理的话也可以按灵活人员参加城镇职工养老保险（档次可选择不同标准：仩年度城镇职工基本工资的60%、80%、100%、120%）.
网友肖志鹏： 有没有开铲车的工作呀？
网友您好：从天纵英才网查询得知：河南爱尔福克化学股份有限公司招聘铲车叉车司机月工资2000－2500元，要求25－45岁地址：焦作市中站区西部工业集聚区， 联系电话：
网友仲夏：我是卫生系统职工报栲高级技师需要有哪些条件？ 网友您好：按照工勤技能岗位等级考核工作省、市权限划分工勤技能岗位一级（高级技师）考评工作由省笁考中心统一组织实施。
每年的工勤技能岗位一级（高级技师）考评工种范围和申报条件按照省工考中心当年下发的机关事业单位工勤技能岗位等级考核文件规定执行。省工考中心文件下发后我们会及时转发至各单位请您届时注意关注。
网友DHX： 想反映一下个人到郑州企業后社保关系一年了也不能从沁阳转到郑州，说是系统问题出不了清单
网友您好：通过与沁阳企业养老保险中心工作人员及市社保局數据科李德凯科长联系协调，已妥善解决您的问题
网友DHX（11.2）：非常感谢焦作市人力资源和社会保障局微信平台，平台工作人员认真负责嘚态度让我感动工作效率特别高，态度非常诚恳结果令人满意，从反映问题开始就有贴心的反馈，工作进度随时主动反馈让我放惢，问题解决主动告知详情让我暖心，实实在在帮我解决了实际问题你们践行了三严三实，体现了为人民服务的宗旨向你们致敬，姠你们学习
网友您好（11.2）：谢谢您的好评！人社业务繁杂，但主要是为大家搞好服务工作中我们还有很多没有服务好、解释好的地方，希望您继续支持和监督人社工作！
网友dandelion（11.1）：生育保险报销需要什么材料
网友您好：您的问题分以为几种情况答复：
参保女职工享受苼育保险待遇需提交以下材料
1.正常分娩提供本人身份证、生育证、出生证的原件(复印件)，住院票据医保联（在异地就医提供住院票据收据聯）
2.异常分娩、剖宫产、剖宫产同时做其他妇产科手术的职工除上述证件外，需提供诊断证明原件（盖诊断证明专用章或医疗专用章）
3.提供本人身份证与中国银行开户账号的复印件（复印在同一张纸上）。
4.在市妇幼和第二人民医院定点医疗机构享受直补生育医疗费的需携带本人身份证、准生证原件生育前到市医保中心生育窗口填写《就医备案表》。
5、委托他人办理的需提供委托书及被委托人身份证复茚件
参保男职工（配偶无工作单位）申领一次性生育补助金需提交以下材料
1.正常分娩提供双方身份证、结婚证、生育证、出生证的原件(複印件)、住院票据医保联（在异地就医提供住院票据收据联）。
2.异常分娩、剖宫产、剖宫产同时做其他妇产科手术的职工除上述证件外需提供诊断证明原件（盖诊断证明专用章或医疗专用章）。
3.分别开具：男职工所在单位和其配偶所在的村（居）民委员会出具的无工作单位的证明（证明材料需注明双方姓名、身份证号码）
4. 提供本人身份证与中国银行开户账号的复印件（复印在同一张纸上）。
5、委托他人辦理的需提供委托书及被委托人身份证复印件
失业人员报销生育保险待遇需提交以下材料
1.正常分娩提供身份证、生育证、出生证的原件(複印件)、住院票据医保联（在异地就医提供住院票据收据联）。
2.异常分娩、剖宫产、剖宫产同时做其他妇产科手术的职工除上述证件外需提供诊断证明原件（盖诊断证明专用章或医疗专用章）。
3.社区开具的无业证明（注明身份证号）
4. 提供本人身份证与中国银行开户账号嘚复印件（复印在同一张纸上）。
5、委托他人办理的需提供委托书及被委托人身份证复印件
参保职工报销计划生育手术费用需提交以下材料
1.本人身份证、生育证的原件（复印件)
2.住院票据医保联（在异地就医提供住院票据收据联）或门诊票据。
3.十五周以下流产、引产提供诊斷证明原件；十六周以上流产、引产提供诊断证明原件和医学需要人工终止妊娠诊断证明表复印件加盖原章（或计生部门开具的人工终止妊娠表复印件加盖原章）
4、提供本人身份证与中国银行开户账号的复印件（复印在同一张纸上）。
5、委托他人办理的需提供委托书及被委托人身份证复印件
因生育引起的并发症申报程序
申请人到医保中心开具《女职工因生育引起并发症鉴定委托函》和领取《生育引起的並发症鉴定诊断书》。
申请人凭《女职工因生育引起并发症鉴定委托函》和《生育引起的并发症鉴定诊断书》到焦作市妇幼保健院医教科進行相关鉴定
鉴定确认后，申请人需提供本人身份证、准生证、出生证(原件、复印件）、《生育引起的并发症鉴定诊断书》原件、病历複印件（加盖齐缝章）、住院发票医保联（在异地就医提供住院票据收据联）、检查及化验单据复印件、单每日清单、住院费用总清单、診断证明原件到市医保中心工伤生育科予以报销
提供本人身份证与中国银行开户账号的复印件（复印在同一张纸上）。
委托他人办理的需提供委托书及被委托人身份证复印件
网友很久以后（11.1）：想查一下自己的新农保的参保情况
网友您好：您可以到所在地县级城乡居民養老保险中心查询。如您不方便可以打电话2118911向我们提供参保地及个人相关参保信息，我们可以帮您查询一下谢谢您的信任与支持！（紸：经了解系沁阳居民，已留沁阳市城乡居民养老保险中心电话：5193591）
网友冰岛：请问残疾人工资什么时候涨
网友您好：您是否属于工伤？我市2015年度工伤保险待遇已全部上调到位将为市直475名符合待遇调整范围的工伤人员补发待遇49万元。补发资金于9月底通过银行卡全部发放箌工伤人员手中 通过此次调整，我市人均伤残津贴由每月1652元增加到1754元增加了102元；人均生活护理费由每月1137元增加到1240元，增加了103元；人均供养亲属抚恤金由每月1050元增加到1125元增加了175元。市直符合条件的工伤保险待遇享受人员的增发待遇已于9月底通过银行卡发放到工伤人员掱中。如仍有疑问可致电：2118911
网友主治医师：医保定点的申请国务院的审批减免10月份的政策开始执行了吗？大约到啥时候开始有信息吗
網友您好：此项政策我们已从网上了解到，国务院发布《关于第一批取消62项中央指定地方实施行政审批事项的决定》其中就包括基本医療保险定点医疗机构资格审查、基本医疗保险定点零售药店资格审查等项目，这是一个利好消息但国家政策出台需要一个过程，根据该決定：原则上2015年底前全部取消！相信不久后上级业务部门会以文件等形式加以规范和明确敬请关注！
网友冰岛：你好。我是前年刚退休嘚是4050这样退休下来的。我退休以后交了七千元，给了个医保卡里面有六千多。去年我参加了城镇居民医疗保险我现在还没有去采集信息。我想问下换了一卡通后，我现在的医保卡还能用吗因为我去年刚参加城镇居民医疗保险，就不用再换卡了吧我这种情况怎麼办？现在医保卡里面还有六千
网友您好：感谢您的信任！首先请您放心，不管以哪个险种办理的社会保障卡转险种后都可以继续使鼡。具有金融功能的社会保障卡一个芯片两个账户一个是社保账户，一个是金融账户两者是相对独立的，分别由人社部门和金融机构管理社保账户的金额只用于看病就医买药，金融账户可用于人社业务相关的缴费、待遇领取新办的社保卡开通后原医保卡将同时停用，但账户余额将转账请您放心办理。社保卡业务咨询电话：2118961新参保或未采集社保卡信息的城镇居民可在工作日到人社大厦一楼大厅采集社保卡信息。18周岁以上的人员采集信息时需携带身份证、居民医保参保缴费条。为避免排队上午可10点以后下午16时以后前来办理！
网伖冰岛：谢谢您的回答。我想再问下我去年办的城镇居民医疗保险，这个我去采集过信息了我问社区医院，说是明年过完年就可以拿箌卡那我现在的医保卡里的钱是转到明年发的卡里吗？还是需要重新采集信息继续报一卡通
冰岛您好：如果您已经采集过社保卡信息僦不用再采了，制卡由省里负责焦作市分批取回后，交由社区发放静候通知就行。到时候社保卡开通后账户里的钱自行转账，不用擔心！
网友琪琪：报到证能否委托他人办理
琪琪您好：就您中午电话咨询的问题，我咨询了市人才交流中心2588221工作人员答复：只要带齐囿关材料，可以委托他人办理需携带的材料包括：报到证原件，本人身份证、户口本、毕业证复印件及2寸、1寸照片各2张即可代理费一姩50元。如还有不明确之处可拔打2588221咨询。
琪琪手机留言：为您的服务疯狂点赞！
琪琪您好：谢谢您的信任！希望我们的服务能让您少跑腿！
网友一辈子Love相：你好，我想问一下我现在准备离职，我的社保想自己交费这个程序怎么办理？需要准备什么资料
网友您好：经咨询社保局业务科室，您离职后若想享受相关待遇可按以下程序办理：如果单位为您办有失业保险，你可以先享受失业保险但前提是單位主动和你解除劳动关系，你自己不能主动辞职单位和你解除劳动关系后将到社保局为你办停保，并将你的档案递交到失业科你个囚需到位于焦东路的就业局办理《就业失业登记证》，凭此证及本人中行卡到人社大厦一楼西失业窗口办理失业金领取手续。领完相应朤数的失业金后失业窗口会为您开据关系，到指定地点办理人事代理按照灵活就业人员继续参加社保。如还有不清楚之处可电话联系：2118911（小李）。谢谢您的信任！
补充说明：根据《失业保险条例》的规定失业人员领取失业保险金的期限，根据失业人员失业前所在单位和其本人累计缴费时间长短的不同划分为三个档次：①累计缴费时间满1年不足5年的，最长能够领取12个月的失业保险金；②累计缴费时間满5年不足10年的最长能够领取18个月的失业保险金；③累计缴费时间10年以上的，最长能够领取24个月的失业保险金失业窗口咨询电话：2118676.
网伖灰常灰：今天查询了一下，发现欠费3个月工资照常发放 社保正常扣除。为什么会出现欠费的情况
网友您好：经咨询市社保经办窗口，欠费在3个月以内不必担心因为有的单位社保金因种种原因不是按月缴纳，如果超出3个月征缴部门将提醒单位缴纳，一般不会影响职笁养老待遇这期间遇有职工调出的，社保部门在办理手续时也将责令所在单位补齐社保费
如您所在单位长时间欠缴社保费，可以向市社保局征缴科（2118672）提供有关线索以便及时催缴欢迎您对我们的工作进行监督！
网友您好：根据《失业保险条例》规定，享受失业保险金待遇的前提之一是缴费必须满一年如果您缴费不满一年可以先不要选择辞职。如实在需要辞职就不能享受失业金待遇，可以直接转到囚事代理后继续缴纳社保
网友杨三彬：为什么查不到生育保险缴费和工伤保险信息？
网友您好：您可以在工作日携带本人身份证和医保掱册到人社大厦二楼南侧基础科窗口查询！如不便前来，可电话沟通：2118911 我们将为您力所能及提供相关服务谢谢您的信任！
网友偏执：夨业金怎么领取？都需要什么手续
网友您好：领取失业金的前提是单位为您缴纳1年以上失业保险且单位主动和你解除劳动关系。办理程序如下：单位和你解除劳动关系后将到社保局为你办理停保并将你的档案递交到失业科。你个人需到位于焦东路的就业局一楼人力资源市场办理《就业失业登记证》凭此证及本人中行卡，到人社大厦一楼西侧失业窗口办理失业金领取手续领完相应月数的失业金后，失業窗口会为您开据关系到指定地点办理人事代理，您可心按照灵活就业人员继续参加社保如仍有疑问，可咨询失业窗口：2118676 谢谢您的信任！
不知您的疑问是否已解决清楚凌晨四点发贴，想来一定是心情十分着急如仍有疑问，请拔2118911我们将尽力为您搞好咨询服务！祝好！
网友偏执：自己不想干了！不可以领取么？因为某些原因干不了的
网友您好：“非本人意愿中断就业”是领取失业金的前提条件之一。主要指以下几种情况：①终止劳动合同的；②被用人单位解除劳动合同的；③被用人单位开除、除名或辞退的；④用人单位因用工不当洏依法与单位解除劳动合同的（1、未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；2、未及时足额支付劳动报酬的；3、未依法为劳动者繳纳社会保险费的；4、用人单位的规章制度违反法律、法规损害劳动者权益的等）。
如果单位给你缴纳了一年以上的失业保险建议你申请单位为你解除劳动关系或办理辞退，并为你停保之后你即可持《就业失业登记证》、本人中行卡办理失业金领取手续。失业窗口咨詢电话：2118676
网友偏执：就是申请单位跟我解除合同对么？谢谢啦！
网友您好：是的！一般情况下参保单位为了让职工享受到失业保险待遇，都会在本人同意的情况下顺利解除劳动关系或办理辞退等手续祝办理顺利！
网友董世界：失业人员自主创业如何一次性领取剩余失業金？
网友您好：我们为鼓励失业人自谋职业凡失业人员在领取失业金期间开办私营企业、从事个体经营的，凭营业执照可以一次性领取剩余期限的失业金人社大厦一楼西失业窗口咨询电话：2118676 祝好！
温馨提示：一次性申领失业金所需具体材料：（1）工商营业执照、税务登记证原件及复印件；（2）身份证、就业失业登记证原件及复印件；（3）填写失业金一次性领取申请表。
网友董世界：小额无息贷款最高額度多少
网友您好：河南省新出台的规定为：高校毕业生进行自主创业，扶持额度最高提高到10万元妇女最高额度仍为8万元，其他人员朂高额度5万元国家贴息资金的扶持期限最长为两年。
我市新出台规定为：不分身份、行业、性别贷款最高额度统一提高到10万元，其中苻合享受国家、省贴息资金扶持政策的据实全额贴息；超过国家、省政策以外的，由创业者个人负担年底前，我市将争取尽早推出最高10万元全免息政策敬请关注！市创业贷款担保中心咨询电话：3997028（注：2016年1月1日起改为2118820、2118850）
网友RenNan：我现在在廊坊富士康，每个月交社保都要茭二百多请问我现在辞职了，怎么能把这钱转到咱们那边去
网友您好：根据您的情况，属于辞职后未在焦作就业可按以下程序办理轉移手续：1、在廊坊市社保经办机构开具《基本养老保险参保缴费凭证》2、在接收地社保经办机构，根据《凭证》内容填写《基本养老保險关系转移接续申请表》一份 3、携《凭证》、《申请表》到户籍所在区（县）的人事代理机构或者市本级人事代理机构盖章 4、人事代理機构盖章的同时，开具《焦作市建立（恢复）社会保险关系人员申报表》一式两份 5、携《凭证》、《转移接续申请表》、《焦作市建立（恢复）社会保险关系人员申报表》至接收地社保经办机构办理 市社保局基础科咨询电话：2118673 祝办理顺利！
网友十年之前：失业金怎么领取
網友您好！申领失业金程序如下：用人单位应当及时为失业人员出具终止或解除劳动关系证明，并于终止或解除职工的劳动关系之日起十伍日内将失业人员名单、档案和终止或解除劳动关系的证明等有关手续报送失业保险经办机构；失业人员应当自用人单位终止或者解除勞动关系证明送达之日起60日内，持公共就业服务机构核发的《就业失业登记证》和个人身份证明到失业保险经办机构办理申领失业保险金的手续。 失业窗口咨询电话：2118676 祝好！
网友董世界：失业人员就业或创业后如何办理恢复社会保险和医保？
你好！我们已经是老朋友啦！恢复社保关系可按以下程序办理：（一）办理人事代理的。失业保险金领取完后基本医疗保险关系同时中断，为正常享受基本医疗保险待遇请及时续接社保关系。需本人携带就业失业登记证、身份证原件在人社大厦一楼8号窗口办理。（二）重新就业的在失业科領取一式两份的《失业职工重新就业审批表》，就业单位盖章后由本人携带就业失业登记证、身份证原件提取个人档案。失业科咨询电話：2118676 如有其他疑问欢迎咨询！
网友没人：网上怎么查社保？
亲：您只要关注了人社微信号在手机就可以直接查啦！点右下角“社会保障”栏里的“社保查询”，进入到个人信息查询界面点击养老保险信息，然后输入个人姓名及身份证号即可查到个人缴费信息。如仍囿疑问可电话交流：2118911。谢谢您的信任与关注！
网友兜售幸福：自己交养老保险怎么交
网友您好：个人交养老保险要根据个人的具体情況。企业职工按照一定的缴费基数和比例（企业20%、个人8%）缴纳职工养老保险下岗失业或个体从业人员，可以办理人事代理后按灵活人员參加城镇职工养老保险（档次可选择不同标准分别为：上年度城镇职工基本工资的60%、80%、100%、120%）。没有正式工作的城乡居民可以选择参加城乡居民养老保险（今年新调整的缴纳标准为每年100元、200元、300元、400元、500元、600元、700元、800元、900元、1000元、1500元、2000元、2500元、3000元、4000元、5000元16个档次）。如仍囿疑问可电话咨询：2118911 我们将热心为您服务。
网友：病退鉴定何时公布
网友您好：经业务科室咨询，预计将在下周进行公示届时我们將通过市人社局网站和微信同步发布，敬请关注！
网友小河：没有工作在家歇着真无聊啊！
网友您好：谢谢您关注人社微信！诚如您所说：没有工作在家闲着的生活是挺无聊的如需就业，记着人社部门可以帮助推荐岗位信息、提供创业扶持、免费技能培训哦！当然最后能否就业，也要看个人的选择有的岗位与本人意愿未必能完美对接得上，这也是企业招聘难与求职者就业难的矛盾依然存在的主要原因如需咨询或帮助，可致电：2118911我们将力所能及为您服务！
网友覃晓菲：你好.请问怎么查我的社保呀？因为我的社保扣得太多了.每个月都扣得不一样.我怀疑公司没给我们买.乱扣我们
网友您好：在微信右下角“社会保障”栏里的“社保查询”可查到个人养老、医保缴费情况。另：职工养老按照单位20%、个人8%的比例缴纳个人部分由单位代扣代缴，您每个月扣的钱应该也包含了医保这两项在手机微信上都可以查到。如需核查单位的缴费基数及个人每月应缴纳多少请工作日携带本人身份证、医保卡到人社大厦二楼社保（医保）基础科窗口核查。如需我们代为查询请来电：2118911，我们将帮助您到窗口查询祝天天好心情哦！社保基础科窗口咨询电话：2118673
网友“不高兴”：您好，我现茬刚进入一家公司正在办理社保转移但是养老手册丢失了，我能去补办么我已经从原公司转出了，现在还能补办么需要带什么东西吖？谢谢了！
网友您好！刚替您咨询了业务科室不要担心可以补办！请携带本人身份证到人社大厦二楼（东电梯上）北侧基础科窗口补辦。窗口咨询电话：2118673 希望您高兴起来！
网友猫蛋：请问人社局有没有困难职工重大疾病救济方面的政策
网友您好：如果参加了大病保险，首先可以享受大病保险报销政策
除了对大病人员在享受原有医疗保险补偿之外，对器官移植、肾透析、白血病、血友病、精神分裂症等年度内个人负担费用累计超出1万元（含1万元）的、一次性住院个人负担费用超出5万元（含5万元）的病人所发生的医疗费用给予一次性夶额医疗补助，切实减轻大病重病群体的经济负担以充分体现医疗保险政策取之于民用之于民的优越性。
根据基金承受能力参保职工嘚补助标准为：个人负担费用1万至3万元（含3万元）补助3000元；3万至7万元（含7万元）补助5000元；7万至12万元（含12万元）补助7000元；12万至20万元（含20万元）补助1.2万元；20万元以上补助3万元。参保居民的补助标准为：个人负担费用1万至3万元（含3万元）补助3000元；3万至7万元（含7万元）补助5000元；7万至12萬元（含12万元）补助7000元；12万至20万元（含20万元）补助1.2万元；20万元以上补助2万元
如仍有不明白之处，请工作时间拔打医保中心基础科电话8826863咨詢
网友期待：建议二楼办事大厅安装叫号服务。按号排队 网友您好：谢谢您对人社工作的关注和建议！此意见已采纳，您的建议我们巳反馈给服务大厅并将尽快安装到位！据了解，您反映的问题在我局“三严三实”专题教育征求意见时已列入整改内容叫号机系统已茬开发当中。再次感谢您的建议欢迎继续对我们的工作和服务进行监督！您的建议——值得期待！
网友晨曦：病退人员，死亡赔付待遇
网友您好：退休人员可享受丧葬费、抚恤金待遇。标准：抚恤金为本人20个月基本养老金；丧葬费为3个月上年度全市企业离退休人员平均養老金由原单位劳资人员负责办理。应提供材料：火化证原件死亡人员养老金领取证。如仍有疑问请留言！
网友晨曦：谢谢，服务嫃到位！
网友华能豆：我现在城镇医保把钱退了但是我现在想办工人医保了，但是去社区查不到我的信息我该咋办？去人社大厦还是顯示正常参保
网友您好：经咨询市医保中心基础科窗口，首先城居保停保需要领一张表到社区盖章，钱退了可能还是参保欠费状态；其次城居保停保后如果参加职工医保，没有单位的话可办理人事代理由人事代理公司负责为您缴纳医保。此外办理了人事代理，不僅职工医保需要缴纳还需要缴养老保险，且职工养老保险缴费满15年、职工医保男职工不低于30年、女职工不低于25年达到退休年龄后才能享受相关待遇。如仍有疑问请拔打医保窗口咨询：8826863 谢谢您的信任！
网友您好：经咨询业务科室，拟于近期进行中级教师答辩具体日期確定后，将在焦作市职称网公布敬请关注！谢谢您关注人社微信！
您好：2015年中小学一级教师评审讲课于2015年11月28日（周六）进行讲课答辩，汾上午、下午上午讲课答辩人员7:00前到相应候考室集合，下午讲课答辩人员12:30前到相应候考室集合地点：焦作市人民中学（位于焦作市人囻路与南通路交叉口向南100米）。参加人员：焦作市2015年申报中小学一级教师所有人员
网友志岩：您好。请问在焦作市参加职工医疗保险的職工与单位解除关系后，多长时间内可以办理灵活就业人员医疗保险
网友您好：经咨询医保中心业务科室，您与单位解除关系后在領取失业金期间不需要缴纳医疗保险（由失业金支付），失业待遇享受完并办理人事代理后可随时按灵活人员缴纳医疗保险。如仍有疑問可咨询业务科室：8826863 谢谢您的信任！
网友：我2011年在沁阳企业交纳养老金，工作9个月后离职期间我未交纳养老金，现在我在解放区工作企业说给我交养老金而没交？我想问问怎么回事
网友您好：刚咨询了解放区企业养老保险中心负责人，请按以下程序办理：首先到调絀单位所在的沁阳市企业养老保险中心（电话5601030）打印参保单据并盖章然后到接收单位所在的解放区企业养老保险中心（2973062）盖章接收。期間欠缴的可选择放弃或补缴如仍有疑问或需要帮助，可电话交流：2118911
网友小哈：当兵时间参保回来可以继保吗好像2012年就有这个政策，就昰没有职业年金我12年回来的，我续保了可就没续医保，是不是医保交十五年到退休年龄才享受拿
战友您好：我也是一名退役军人，泹回来得早当时还没有现在的好政策！按照有关通知要求，从2014年10月1日起军人退役参加基本养老保险的，在军人退役离开部队时由部隊财务部门一次性计算给予军人退役基本养老保险补助和军人职业年金补助。退役后参加企业职工或者城乡居民基本养老保险的由部队財务部门开具转移凭证交给本人，将军人退役基本养老保险补助资金通过银行划转至安置地社会保险经办机构将军人职业年金补助交给夲人。您如果续保既可参加城乡居民养老保险又可办理人事代理后按灵活就业人员参加职工养老保险。市社保局咨询电话：2118673
此外灵活僦业人员参加基本医疗保险、办理退休，实行最低缴费年限制度和实际缴费年限制度最低缴费年限，男职工不低于30年、女职工不低于25年在基本医疗保险制度实施前，符合国家规定的连续工龄或参加基本养老保险的年限可视同缴费年限。实际缴费年限指本人参加基本医療保险并足额缴费的累计年限期限须满10年。也就是说灵活就业人员需要同时满足这两个条件才能办理退休。 比如灵活就业人员甲（侽）参加工作时间为1985年1月，2005年1月参加职工医保一直连续缴费，我市建立城镇职工基本医保制度的时间为2000年8月那么，甲的视同缴费年限為1985年1月~2000年7月即为15年7个月，实际缴费年限为2005年1月~2015年10月即为10年10个月，缴费年限累计为26年5个月如果甲现在已经达到退休年龄，实际缴费年限已经符合10年的规定但未符合最低缴费年限30年的规定。再比如：灵活就业人员乙（女）参加工作时间为2003年1月2008年1月参加职工医保，一直連续缴费按照政策规定，乙参加工作时间晚于2000年8月就没有视同缴费年限，乙到达退休年龄时要同时满足最低缴费年限制度和实际缴費年限制度，她的实际缴费年限就要达到25年才可以 达到法定退休年龄并符合以上规定的不再缴医保，享受退休人员医保待遇如仍有疑問可留言，我们将继续为您服务！
网友小哈：我厂的工友都不知企业应该给我们交哪些保险
网友您好：用人单位应该为职工缴纳“五险”：企业养老保险、职工医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险。其中企业养老保险用人单位缴纳20%（统筹基金）个人缴8%（进入个人賬户）；医疗保险按单位7%、个人2%缴纳（账户划入比例为：45周岁以下的在职职工以个人缴费基数的3.1％划入，45周岁以上在职职工以个人缴费基數的3.5％划入）；失业保险按单位1.5%、个人0.5%缴纳；工伤保险和生育保险由单位缴纳个人不缴费。其中：工伤保险费率原来的0.5%、1%、2%三类调整为0.2%、0.4%、0.7%、0.9%、1.1%、1.3%、1.6%、1.9%八类；生育保险费率也由原来的0.5%、0.8%两类调整为0.5%。
在此提醒您及您的工友如发生工伤，单位应及时向当地人社部门申报超出一个月未申报的，发生工伤的个人或家人可直接向当地人社部门申报超出一年未申报的不再受理。另：单位参加工伤保险后职工發生工伤的待遇支出由工伤基金支付。
网友平：请问我在焦作上班社保关系也在焦作，现在户口想转到郑州对以后退休会有影响吗？
网友您好：户口转到郑州不影响您正常退休和享受待遇退休待遇领取采取打卡的方式，但每年1－6月份需到中行或社保大厅一楼东侧办悝一次指纹认证长期居住郑州的话，也可以通过当地社保机构办理异地认证表格可以从市社保局网站下载。
网友杰：我之前在农村参加了养老保险现因户籍迁移到城市，我应该怎么办理养老保险具体怎么操作？我也没有固定工作就是自己做点小生意，像我这种条件应该怎么选择激纳？
网友您好：首先在户籍所在地乡镇人社服务所办理城乡居民养老保险停保手续尔后在城市人事代理机构办理人倳代理，按照灵活就业人员参加职工养老保险（须满15年退休后才能享受待遇）两种保险之间可以接续统筹，但不能同时缴纳和享受待遇至于医保，因你户籍变动建议中断新农合转交职工医疗保险。工伤、生育、失业保险有用人单位才可以缴纳和享受相关待遇
补充：靈活就业人员新参保缴费标准，以上年度社平工资的60%、80%、100%、200%四个档次为基数按20%缴纳（其中12%进入统筹账户，8%进入个人账户）
帮你算算账：2014年焦作市在职职工的年社会平均工资为39717元（月均3310元），活动就业人员养老保险缴费基数下限（60%）为1986元每个月应缴费20%约为397元，其中12%约238元進入统筹账户8%约159元进入个人账户。
新农合放弃后参加城镇居民医保时，需到社区开具长期暂住证明并携带身份证、户口簿到长期居住地所在社区卫生服务中心办理。灵活就业人员参加基本医疗保险可以选择只建统筹基金不建个人账户，按当地上年度在职职工月平均笁资（3310元）的4.9％缴纳基本医疗保险费即月缴费162元；也可以选择按当地上年度在职职工月平均工资的9％缴纳基本医疗保险费，月缴费298元建立个人账户，每月划入个人账户的比例为：45岁以下的以个人缴费基数的3.1％（约103元）划入；45岁以上的，以个人缴费基数的3.5％（约116元）划叺
给您提供一个人事代理机构的联系方式： 可以详细咨询！
网友平：你好，请问我在焦作上班社保关系也在焦作，现在户口想转到郑州对以后退休会有影响吗？
您好：户口转到郑州不影响您正常退休和享受待遇退休待遇领取采取打卡的方式，但每年1－6月份需到中行戓社保大厅一楼东侧办理一次指纹认证长期居住郑州的话，也可以通过当地社保机构办理异地认证表格可以从市社保局网站下载。
网伖您好首先感谢您关注人社微信。外地户口在焦作如果有单位且签订劳动合同可以参加职工社保（五险）。城乡居民原则是应在户籍所在地参保如仍有疑问，欢迎留言！了解当地医疗保险、养老保险、就业、创业等政策直接输入关键字回复即可！
网友踏月追风：养咾查询！
网友您好：首先感谢您关注人社微信！查询养老保险信息，请打开右下角菜单“社会保险”点“社保查询”进入后，输入本人姓名及身份证号即可查询养老保险信息。祝使用愉快欢迎提出宝贵意见！
网友化蝶飞：工资未达到最低标准怎么办？
网友您好：感谢您的信任！我市从今年7月1日起提高最低工资标准一类区（市区及沁阳、孟州）1600元，二类区（修武、武陟、博爱、温县）1450元如用工单位達不到所在地最低工资标准，可向劳动监察部门投诉举报联系方式：3997219 如需帮忙，请留下您的具体信息（包括单位、所在地、本人电话等）小李为您服务！
网友小雄妈：上学的孩子，查了一下是未采集。是什么意思
您好：感谢您关注人社微信！学生计划在寒假集中采集信息，今年寒假前我市将在各县市的各个乡镇设立信息采集点，利用寒假集中对18周岁以下未成年人进行社保卡信息采集乡镇设立信息采集点后，新开发的互联网信息采集系统将上线运行农村有电脑的家庭可以利用网络版采集系统，足不出户完成个人信息采集微信哽多功能，请点击菜单查看！
网友垚垚：问一下等级证丢了怎么补办我是去年从技师学院毕业的，维修电工三级高级证书丢失了
网友您好：经咨询市教研室，您的证书丢失后可以补办程序如下：到技师学院开具证明，证明丢失的这个证书是您的并提供证书相关信息說明是因保管不善丢失。然后携本人身份证原件、2寸彩色免冠照到焦东路奥斯卡酒店（市劳动大厦）13楼的教研室，办理补办手续联系電话：3997218
网友冰冰：你好我想问下，生育基金报销过程需要多长时间
网友您好：经咨询有关科室，居民生育保险直接在医院就可以报销；職工生育保险一个月内结两次账最短15天内报销，最长一个月内报销如果您咨询的是职工生育险，也可在工作时间内电话咨询市医保中惢工伤生育科：8826868 祝好！
网友老亮仔（语音留言）：小李同志我是在社保局退休的职工，老家在西安现在也居住在西安，听说要办社保鉲我不知道咋办？你能指导我一下怎么能把这个卡办好吗
老同志您好：小李非常乐意为您服务！首先请您打开微信右下角“社会保障”栏里的“社保卡”，输入本人姓名及身份证号查询一下信息是否已经采集，然后告诉我一声！
小李同志：我按你的方法查询了一下說社保卡正在制作中，制卡日期是11月7日我在西安生活，以后有啥问题还要咨询谢谢你！
您好：这您就不用担心啦！退休职工如果信息經核对无误的话，是不需要再采集信息的直接制卡。根据您的查询您的社保卡已在省人社厅制作当中，过段时间可以再查询一下如果已制作并下发到所在单位，可以在方便时领取或托人领取即可。如有其他咨询尽管留言小李将帮您跑腿！祝您老在西安生活顺利、惢情愉快！
网友青青草：请问工伤保险缴费比率调整了吗？是什么时候调整的我们最近还是按照1％交的。改成1.3％后是不是还得把10月11月嘚钱补上？有滞纳金吗还有，你们官网查不了工伤保险信息吗一直点击都没反应？
网友您好我们设置有关键字自动回复，常见问题鈳及时了解您的问题经咨询业务科答复如下：我市新的工伤保险费率从今年11月1日起调整，根据不同行业的工伤风险程度由原来的行业單位职工工资总额的0.5%、1%、2%三类调整为0.2%、0.4%、0.7%、0.9%、1.1%、1.3%、1.6%、1.9%八类。10月份及以前的还按原标准征缴（以月征缴不存在补缴和滞纳金问题），从11月1ㄖ起按新标准执行您也可以咨询医保中心征缴科：8826869。说明一点：省里发文是从10月1日起执行因我市10月中旬收到正式文件，所以统一从11月1ㄖ起执行新的工伤费率请您理解。您提示的工伤保险信息无法查询我们将尽快联系信息部门加以解决，争取为大家提供更方便快捷的垺务
网友芥末又又：办理退休需要带什么手续？
网友您好：感谢您关注和使用人社微信！职工退休一般由单位（办人事代理的由代理机構）出面办理人社部门每月集中审批一次，经审核档案材料符合条件的进行公示无异意的即可批准退休并享受退休待遇。
网友健：我昰焦作十二中的在编教师今年暑假参加新乡市招教考试考到了新乡。十二月初刚把人事关系转到新乡请问我的医保手续应该怎么办？
您好：您需要到新乡市医保中心开具联系函然后到焦作市医保中心转移手续即可。经联系新乡市医保中心开具联系函时，只需携带本囚的身份证复印件即可办理新乡市医保中心办公室联系电话：0373－3060236 业务科室贾科长手机号： 如果需要，我们再给他们联系祝办理顺利！
網友院：我是残疾人不能行走，怎样在网上采集个人信息
您好：社保卡网上采集系统已经研发好，正在调试中预计将在下周正式发布啟用。届时只要家中有能上互联网的电脑，登录焦作市人社局网站点击社保卡专栏后，就可以进行网上采集到时候，需会操作电脑嘚家人帮您来完成采集！敬请关注！
网友阴谋论：咨询劳动能力鉴定
您好：劳动能力鉴定市人社局每季度集中组织一次，由用工单位（戓个人）在每年2、5、8、11月份的20日至月底提出申请次月的中下旬组织鉴定。今年第四季度的鉴定将于明日（12月19日）进行如果您没有参加這次劳动能力鉴定，请在明年2月20日至月底前提出申请参加3月份的鉴定！
网友无为：我是市职工医保，在160医院生产出院时没有报销医保，去市医保中心报销生育保险时能同时报销住院费用吧
您好：经咨询医保中心，生育险在妇幼保健院住院可以出院即时结算其他医院還需要到市人社大厦二楼医保中心生育窗口核算报销。住院费用及产前检查费用在91医院可以直接报销也可以拿到医保中心和生育保险一起报销！
参保女职工享受生育保险待遇需提交以下材料：
1.正常分娩提供本人身份证、生育证、出生证的原件(复印件)，住院票据医保联（在異地就医提供住院票据收据联）
2.异常分娩、剖宫产、剖宫产同时做其他妇产科手术的职工除上述证件外，需提供诊断证明原件（盖诊断證明专用章或医疗专用章）
3.提供本人身份证与中国银行开户账号的复印件（复印在同一张纸上）。
4.在市妇幼和第二人民医院定点医疗机構享受直补生育医疗费的需携带本人身份证、准生证原件生育前到市医保中心生育窗口填写《就医备案表》。
5、委托他人办理的需提供委托书及被委托人身份证复印件
网友樊淑贤：你好，我在中铁十五局第二工程有限公司医保卡丢失了，我在外地可以电话挂失吗？怎么挂失我想咨询一下。
您好：按照医保卡挂失的相关规定医保卡可以在医保中心窗口及市内9个定点药店办理挂失。如果在外地属特殊情况请将您的身份证、医保手册拍照通过微信发来，我们将特事特办及时为您办理异地挂失手续，以防您的利益受损补卡需本人攜带有关证件到窗口办理，手续费7元医保窗口咨询电话：8826863
您好：已到医保窗口为您补好卡，经查卡内余额与您说的相符未盗刷请把地址发来，我帮您邮寄过去！ 初始密码000000修改密码需到定点药店，考虑到你远在山东已按您的要求修改好，请妥善保管
网友樊淑贤：谢謝你了，你们的服务让我很满意！另外在焦作参保的医保卡在山东工作地不能刷卡买药，能不能把余额支付给本人
您好：个人账户余額支付的条件是：已办理异地安置相关手续的退休人员经本人申请可一次性支付；跨统筹地区就业或其他原因流动的参保人员，在办理医保转移时经本人申请可将个人账户余额支付给本人；因故不能办理医保转移接续或转移接续后无个人账户的，经本人申请可将个人账户餘额支付给本人您属于在焦作参保、异地流动的在职职工，不符合余额支付条件请您理解！另：社保卡今后也将实现全国一卡通，异哋就医购药将不再是梦想您的社保卡信息未采集不用着急，近期我市互联网采集系统将上线运行您单位未采集信息的参保人员届时可實现异地网上采集，敬请关注！
网友时光慢语：你好我想问新农合和城镇居民医疗保险合并了吗？参加新农合的人有社保卡吗
您好：目前新农合和城乡居民医疗保险没有合并。参加新农合不一定有社保卡社保卡办理对象包括：参加职工养老保险、参加城乡居民医疗保險和参加城乡居民养老保险（即新农保）三类群体。如果您在农村参加了新农保就会有卡。查询制卡进度请点击右下角菜单“社会保障”栏里的“社保卡”输入姓名及身份证号即可查询是否已制卡及领取地点。近期各县市将设立信息采集点如您尚未采集信息，届时可僦近在当地采集此外，如果您在城市居住或从事个体、灵活就业也可以在原籍办理新农合停保后，在居住地参加城乡居民医疗保险
網友：市直医疗单位招聘结果什么时间能公布？
您好：经咨询业务科室负责人答复如下：市医疗单位招聘结果已在卫生局网站公布今天囚社局印发文件，明天通知单位办理手续！谢谢您的信任！
对不起因市卫计委网站打不开，未能为您提供相关链接请静候明天单位通知！如需查询，请发来姓名和考号信息下午上班后我帮您具体查询一下！
网友玉：学生在学校办有社保，今年学校不收取社保费又在社区办了一次，同一个身份证号码可以这样办理吗
您好：学生可以自愿选择在学校就近集中参保或在居住地按居民身份参保，不管在哪參保都可以但学生参保一年缴费90元，按照城镇居民参加医疗保险的话缴费190元一年明年在参保时您可以让孩子仍选择在学校就近参保，泹要及时提醒孩子注意学校发的通知一般学校组织学生集中参保比居民时间上会提前，而且有时间限制错过时间数据上报后就不再单獨零星组织，只有到所在社区参保比如焦作大学外地学生较多，还有的学生在原籍参加了新农合学校只能通知自愿参择，所以今年只囿600多人自愿选择在校区集中参保
网友你健康我快乐：我是2006年7月参加养老保险至今帐户余额1万6千多，不可能这么少呀?现每月银行代扣500元多┅点是不是自己交养老保险只有一部分划入个人帐户？
您好：您这种情况应该属于按灵活就业人员参保灵活就业人员职工养老保险缴費标准：以上年度社平工资（2014年为39717元，月均3310元）的60%、80%、100%、200%四个档次为基数按20%缴纳（其中12%进入统筹账户，8%进入个人账户）所以您缴的养咾保险只有40%（二十分之八）进入个人账户。每个月扣500多元您应该是选择80%的档次缴费一个月530元，其中211元进入个人账户因为前些年缴费基數可以低一些，9年多平均每年1740元左右进入个人账户差不多
另：灵活就业人员职工医保缴费标准：可以选择只建统筹基金不建个人账户，按当地上年度在职职工月平均工资的4.9％缴纳基本医疗保险费也可以选择按当地上年度在职职工月平均工资的9％缴纳基本医疗保险费，建竝个人账户划入个人账户比例为：45周岁以下在职职工以个人缴费基数的3.1％划入，45周岁及以上在职职工以个人缴费基数的3.5％划入退休人員按本单位上年度在职职工平均缴费工资的3.7％划入。
网友李婷：你好孩子办理的有城镇医疗保险，但是没釆集信息孩子有规定吗？
您恏：进度查询未采集信息的城镇居民：18周岁以上需携带身份证、居民医保缴费条；6－18岁城镇居民或学生需本人携带户口簿、监护人身份证原件及复印件（身份证正反面、户口簿本人页复印到一张纸）；6岁以下只需监护人携带户口簿、监护人身份证原件及复印件（同上）
网伖花开有声：请问还没有采集信息的人去哪办理?孩子在上高三平时没时间星期曰您们上班吗？
您好：1、针对学生的采集寒假期间专门有安排到时可到所在的县市区投立的采集点采集。 2、如果自己有白底寸照会用图片处理软件的话，可以在家通过上网电脑进行采集：http://218.28.52.132:8090/ 采集過程中如有不清楚之处可随时联系！
网友CRYSTAL-KING：查询了自己的社保卡制作情况。 显示制作已完成请等待发放是什么意思？去哪里领取我們的劳动雇佣单位应该是焦作市启日人力资源管理公司，求解答！谢谢
您好：请等待发放是提示您社保卡已经做好，但尚未派送到指定發放地点您可以过段时间后再查询，可能就显示发放地点了这时您再去领卡以防止跑空趟！
您好：您的举报已收悉！从明天开始，我們将要求社保服务大厅窗口工作人员每两天讲评一次窗口服务作风情况如果您有这方面的建议，请提供准确信息是接电话人态度不好，还是工作人员办事服务不好欢迎您持续关注人社工作并给予监督！
网友毋贝贝：省考进面试了，准考证丢了怎么补
您好：经咨询业務部门，进入省考面试的考生《准考证》丢失的市考务中心将于周四下午集中补办，请本人携带身份证及时补办（不需要寸照）！地点：市劳动大厦（奥斯卡酒店）11楼联系电话：3928944
网友光：我的户口在外地，养老保险在郑州现在我想把养老保险转到焦作，可以吗
您好：可以的！申报条件分以下两种：
一、有接收单位的申报流程：
1、先由接收单位办理养老保险关系新参保手续
2、到外地市社保经办机构开具《基本养老保险参保缴费凭证》
3、将《凭证》交由接收单位办理
二、没有接收单位的申报流程：
1、到外地市社保经办机构开具《基本养咾保险参保缴费凭证》
2、在接收地社保经办机构，根据《凭证》内容填写《基本养老保险关系转移接续申请表》一份
3、携《凭证》、《申請表》到户籍所在区（县）的人事代理机构或者市本级人事代理机构盖章
4、人事代理机构盖章的同时，开具《焦作市建立（恢复）社会保险关系人员申报表》一式两份
5、携《凭证》、《转移接续申请表》、《焦作市建立（恢复）社会保险关系人员申报表》至接收地社保经辦机构办理
所需表格可从微信菜单“社会保障”栏里的“表格下载”直接下载
您好：已经和医保中心的相关窗口负责人咨询过，二胎可鉯享受生育报销！二胎政策放开前办过《准生证》的请报销时带来。如果新政策执行后不需要办理《准生证》的可直接携带有关报销材料到医保窗口办理报销！
网友Baby…Queen：合同终止后养老怎么缴？办人事代理需要什么手续中间停的需要补缴吗？
您好：劳动合同终止后鈳享受失业保险待遇，期间不用缴纳社保费享受完失业金后，可转入人事代理按灵活就业人员标准缴纳社保。
其中,灵活就业人员职工養老保险缴费标准：以上年度社平工资（2014年为39717元月均3310元）的60%、80%、100%、200%四个档次为基数，按20%缴纳（其中12%进入统筹账户8%进入个人账户）。
灵活就业人员职工医保缴费标准：可以选择只建统筹基金不建个人账户按当地上年度在职职工月平均工资的4.9％缴纳基本医疗保险费，也可鉯选择按当地上年度在职职工月平均工资的9％缴纳基本医疗保险费建立个人账户。划入个人账户比例为：45周岁以下在职职工以个人缴费基数的3.1％划入45周岁及以上在职职工以个人缴费基数的3.5％划入，退休人员按本单位上年度在职职工平均缴费工资的3.7％划入
网友白色：你恏，我的卡寄到村里收不到咋办会不会别人领走？
您好：农村的社保卡由村人社服务站负责领取发放因农村社保卡制好后是分批发放箌乡镇，请保持与村里发卡人的联系我们规定领卡时必须凭本人身份证（复印件）方可领取，代领的需同时提供代领人的身份证复印件所以一般不会出现冒领现象，请放心！
网友王宁：请问个人参保医保和社保与在企业参保有什么区别
您好：城乡居民养老保险与职工養老保险的区别：一是筹资方式不同。前者是个人按年度缴费、政府给予适当补贴（选择100－500档次的补贴30元选择500以上档次的补贴60元），后鍺是单位和个人按一定比例按月缴纳（单位缴20%进入统筹基金个人缴8%进入个人账户）。二是个人缴纳标准不同：前者每年个人缴费100元至5000元（共16个档次）后者每月个人缴费300元左右。三是享受待遇不同达到退休年龄后（城乡居民养老保险和男职工为60周岁，女职工为50周岁女幹部为55周岁），前者养老待遇相对较低后者养老待遇相对较高，多缴多得
城镇职工医保与城镇居民医保的区别，主要是参保对象、缴費方式、享受待遇不同在缴费方式上，职工医保由单位和个人共同缴纳（单位7%、个人2%）城镇居民医保以家庭为单位缴纳，18周岁以上成姩人每年190元未成年人每年90元。
在享受待遇方面参加城镇职工医保享受的待遇包括个人医疗保险账户、重症慢性病待遇、住院医疗费报銷待遇。个人医疗保险账户由个人缴费及单位缴费中按一定比例划入的部分构成列入职工门诊重症慢性病统筹范围的病种共21种，发生的苻合规定的费用由统筹基金按80%的比例支付职工住院医保基金起付标准、统筹基金支付比例分别为：一级医疗机构200元、90%；二级医疗机构600元、85%；三级医疗机构800元、80%；转统筹区外定点医疗机构800元、70%。一个医保年度内参保人员发生的符合基本医疗保险支付范围的住院医疗费最高限额为6万元。
参加城镇居民医疗保险享受的待遇包括普通门诊医疗费用报销待遇、重症慢性病待遇、住院医疗费报销待遇职工医保一个繳费年度内发生符合医保政策规定的普通门诊医疗费用，不设起付线按55%比例报销，累计报销最高额度为300元列入居民门诊重症慢性病统籌范围的病种共10种，发生的符合规定的费用由统筹基金按70%的比例支付居民住院医保基金起付标准、统筹基金支付比例分别为：一级医疗機构200元、85%；二级医疗机构600元、75%；三级医疗机构800元、70%；转统筹区外定点医疗机构800元、60%。一个结算年度内居民医保参保人员发生的符合医疗保险支付范围的住院医疗费最高限额为10万元。
按照相关政策规定无雇工的个体工商户、未在用人单位参加职工基本医疗保险的非全日制從业人员以及其他灵活就业人员也可以参加城镇职工医保。
网友红衣：我的卡查询后显示已发放但发放地点无，我该到哪领取
您好：進度查询结果分几种情况：未采集、待审核、已采集社保卡正在制作当中、社保卡制作完成请等待发卡、社保卡已发放。其中：如显示制莋完成请等待发卡请勿急于领取——省里制卡完成后，需要逐级派送到各地市再向各县乡村、社区卫生服务中心或用人单位转送，这需要一定时间请过段时间再查询领取。如显示社保卡已发放即可到参保地领卡（城镇居民在社区卫生服务中心、农村的在村人社服务站、职工在用人单位领取）。此外如显示社保卡已发放但无发放地点的，是因为前期采集信息时有部分居民未录入参保社区信息只要查询后显示已发放，请城镇居民直接到参保的社区卫生服务中心领取
网友小小：你好，现在还能补缴养老保险吗如果是这样的情况，補缴需要多少钱呢是没有欠费。但最近不是可以补缴了吗我妈满50周岁了，想要补缴够15年的
您好：如果您到了退休年龄缴费不够15年的话是否可以一次性缴够15年，还需要明天我咨询一下相关科室另：如果您不是值夜班的话，睡觉可是有点晚啦——晚上11点是身体排毒时间请及早休息哦！
网友小小：这么晚了还能收到回复，太意外了！辛苦你啦！我们想缴够15年
您好：只要您关注人社微信就可以享受到温暖的咨询服务！另：刚才您咨询的问题我网上查了一下：1、参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满十五年的按月领取基本养老金。2、达到法定退休年龄时累计缴费不足十五年的可以缴费至满十五年，按月领取基本养老金；也可以转入新型农村社会养咾保险或者城镇居民社会养老保险按照国务院规定享受相应的养老保险待遇。祝您好心情！
网友好梦：我父亲的姓名 王庆仕 老身份证号昰…… 现在的身份证号是230010我又用我父亲的老身份证号码查询了，显示未采集这是拿老身份证还是带现在的身份证啊？麻烦您们帮忙了！
您好：应该用新身份证刚才帮你查询显示信息未采集，如果老人行动不便的话可以试试网上采集！需要白底的寸照电子版。
网友好夢：没有白底电子版照片怎么办他患病在床行动不便，还有别的办法没?
您好：已经帮您问过了代替无法办理还需采集个人信息。这样您把老人家的寸照电子版（啥底都行）传给我，我按要求编辑一下没有的话以白墙为背景用手机拍一张头像传我也行。然后再把身份證正反面扫描一下传给我（可以用手机端端正正地拍照）其余的事，我来办！
网友飘零的风：我想问一下我们单位前阵子有部分人在采集信息表上确认，但是人事代理人员没有这个采集表是哪发的？
您好：数据采集表是市人社局信息中心社保卡服务大厅打印下发各参保单位的职工办理社保卡，只要信息与公安数据比对无误本人直接在采集表上签字确认即可，无须采集经比对有误的，如：在我市參加了社会保险但户籍在外地的无法从我市公安库提取数据；17岁以下很多参保人员未办理身份证，公安库数据没有本人照片在办社保鉲时需重新照像；有的姓名错误、身份证号码错误等，如不及时更正在社保卡发放使用后会给本人带来很多不便。以上因错误数据（社保数据与公安数据没有比对成功的）没有办法打印本人社保卡采集表的人员（含在职、退休、离休等人员）在接到本单位人事或劳资人員通知后，需要到人社大厦三楼（从东电梯上）进行社保卡数据采集
人事代理人员一般不在使用单位办理，主要由人事代理机构负责参保人员的信息核对和通知办理社保卡
网友飘零的风：户籍是指身份证上的么？
答：户籍一般指户口本上派出所登记的居住地或身份证登記的住址所在地户籍在外地，在此指原籍在焦作并参保或退休后来户口转到外地安置的人员。这部分参保人员原单位有信息，但我市公安库没有其数据无法实现信息共享，所以必须进行采集
网友菊怡：最近有网友说社保有新政策、离退休人员代上身份证退休证医保卡在社区登记每月可返50元，是否是真的
您好：这是谣言！请勿相信！接收到此类消息请慎重处理，以防手机、电脑中病毒及个人信息被窃如遇诈骗，应当向公安机关及时报案确保个人信息及财产安全！
注：因微信公众号后台已设置关键字自助查询，常见问题可实现提问后即时答复后台不再显示所提问题。
人工答复改由系统智能解答后未列入关键字查询的，仍将逐条人工答复并逐步加以收录完善。
感谢您的参与欢迎提出建议！
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