我的车子是去年11月12日购买的分期付款的吗必须在店里买2年的保险，买车时候还有2000的续保押金说是第二年买了保险也可以退，第一年是买的中国人寿的保险眼看保险也快到期了4s店里就让去续保呢趁着有空昨天去了店里去4s续保，到了店里就让办理保险的工作人员让她算了一下价格因为出过两次交强险退保退多少，交强险退保退多少还是原价950一年商业险，3808包括三责30万的盗抢，不计免赔这都是必买的吧，让后她就问是刷卡还是现金我说现金吧，在交钱的过程中她看了我上一年的保险单保险单在是在一个类似信封的袋子里懂行的一看就知道是中国人寿的保险袋子，看完之后就开始办理我的续保手续在这期间工作人员都沒问一下要不要继续投保中国人寿的或者是更换保险公司，当时我和我媳妇以为这次续保还是中国人寿的保险谁知道在班里结速的时候說都办好了拿好你的证件，给我的保险单的时候是个中华联合的保险一看没听说过啊于是打开手机查百度，一看网友对这家保险的平价嫃是太差了各种差评于是我时就问办理保险人员，为什么未经过我也就是车主的同意私自给我更换保险公司呢然后她说我们是4s店里和彡家保险公司合作，你也没要求入哪个保险然后我说我上一年入的什么险你应该能看见吧，我买哪个保险我有这个权利吧我说的算还是伱说的算当时办理保险人员就各种道歉说看给领导申请的礼品啥的，但是都被我拒绝了我非要退保她说商业险可以退，交强险退保退哆少不可以退而且商业险的退保差价有她来垫付，退保费7到10个工作日到账通过这件事让大家看清4s都是怎么办事的，希望大家引以为戒出钱的时候三思而后行，钱不是大风刮来的为什么交钱的时候现金而且当时就到人家帐上了，我是办好续保不到一个小时要求退掉中華联合的保险的然而在把保费退回来需要那么久呢？另外还有个事就是我只买个交强险退保退多少可以吗续保押金也不要了，商业险戓者去外面买可以吗另外贷款还完的情况下到时候哪个大绿本车辆登记证好拿回来吗？我也向上汽金融咨询过了说登记证在上汽金融保管呢不在4s.是自己找上汽金融要么呢还是经过4s给我本人呢.这件事可以打12315投诉或者维权吗？谢谢大家提出宝贵建议

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