各位律师好我是平安保险公司全保车险客户，30万的车损险100万的第三者险，我的车在他指定的修理店修理因为責任认定结果还没有出来，保险公司不垫付修理费要我自己垫付，而且只赔付我负责的部份剩下部份也不负责追缴，如果追不回也不負责赔偿我想请教：我是全保客户，保险公司有义务和责任垫付修理费帮助追缴对方负责部份，追不回由保险公司负责赔偿吗

了一张喷漆卡,到指定修理厂(深圳喃山祥和汽修厂)对前保险杠喷漆喷漆后,开车到江西,发现前保险杠有错位下沉。经过4s店诊断,发现有人为损坏(卡扣断,钉了一颗钉子固定长途震动震松了钉子)。电话平安保险公司:得到的答复是让我将车开到深圳南山祥和汽修厂修理不能为我在江西维修。因为车在江西,半年内無法到广东我该如何索期货