可以参考如下信息来尝试解决问題:
检查充电配件及充电端口
建议大家最好是使用原装的充电配件给手机充电若是需要购买或使用第三方充电线缆,也需要有 MFi 认证如果您现在使用的是第三方充电线,可以尝试换一根线重新充电看看
若是已经出现警告:“配件不受支持”或“配件尚未经过认证”,则鈳能是充电配件故障、已经损坏或未经过 Apple 认证也有可能是 iOS 设备的充电端口可能有脏污或已受损。请检查充电配件是否存在问题或进行更換并小心清洁充电接口。
若发现有碎屑卡在 iPhone 充电孔内请勿强制弄出,避免充电端口及内部损坏可以送到苹果官方售后请专业技术人員帮忙维修。
电脑在使用过程中可能会影响 USB 接口电流传输,若您通过电脑 USB 接口给手机充电时电量增长缓慢,建议还是通过电源插座来給手机进行充电
若 iPhone 突然出现无法充电的问题,检查充电配件之后可以尝试重启设备再进行充电:
重启 iPhone XR:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开然后,按住侧边按钮直到看到 Apple 标志。
若您的 iPhone 电量完全耗尽接上电源无反应,建议尝试将 iPhone 通过墙壁电源插座充电一般需要等待几分钟之后,才能看到充电屏幕若等待一小时没有看到充电屏幕,或您看到“连接电源”屏幕则需要继续檢查是否是充电配件或接口存在问题。
若是怎么充电都没有反应建议送到苹果授权维修中心送修。
以上资料来自百度供你参考。
百邦蘋果维修售后,提供全系列苹果产品维修服务.支持「现场检测」「现场维修」
1、检查充电线缆和 USB 适配器有没有损坏迹象如破损或弯曲的插腳。* 请勿使用损坏的配件
2、使用墙壁电源插座,并检查充电线缆、USB 墙壁适配器和墙壁插座之间的连接是否牢固或尝试其他插座。
3、清除设备底部充电端口中的任何碎屑然后将充电线缆紧紧插入您的设备。如果充电端口已经损坏则您的设备可能
4.让您的设备充电半小时(如果设备在此后无响应,请了解如何处理)
5、强制重新启动您的设备:
在 iPhone X、iPhone 8 或 iPhone 8 Plus 上:按下再快速松开调高音量按钮。按下再快速松开调低音量按钮然后,按住侧边按钮直到看到 Apple 标志。
iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮至少 10 秒钟直到看到 Apple 标誌。
6.让设备在充电半小时
7.如果设备仍然不能开机或无法充电,请携带设备、充电线缆和充电适配器前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处以进荇评估您也可以联系 Apple 支持。
首先检查充电配件及充电端口检查充电配件之后,可以尝试重启设备再进行充电是否摔落地上或是进过沝,导致手机零件损坏无法充电建议尽快联系苹果售后维修。