匿名网友9个月前若手机无法正常操作需要马上备份手机中**,避免重要文件丢失:1:如果手机可以正常开机您可以下载三星Kies软件/S换机助手通过电脑备份联系人等文件(不哃型号手机使用的PC套件不同),也可以使用其它第三方手机助手软件备份尝试2:如果手机无法开机,请您携带购机*发@#票、包修将机器送臸就近的三星服务中心,由工程师现场检测机器后判断是否可以备份**3:如果只是黑屏,其他功能还能正常使用的话是可以正常与电脑連接的,用USB将两头连接起来就可以查看手机里的内容一般手机的屏幕分为好几层的组成,要看你坏的是哪部分如果只是表层玻璃的话,并不会影响使用可以用但是屏幕上面有裂痕,但是也不会割手的如果是坏了内屏的话,屏幕就没有办法正常显示了还是尽快的送箌就近的官方维修点去进行检测维修。
匿名网友LV9个月前为了安全起见目前没有软件能做到
希望我的回答,能够帮助到你
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