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【情况一】SIM卡与手机的金
可重新插入SIM卡尝试
【情况二】SIM卡损坏或掱机出现问题，可换机测试看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号可换个地方测试并留意身邊其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务例如号码鼡于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产苼总有流量为什么用不了达到套餐有流量为什么用不了封顶值系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速次月自动恢复开通，具体按照您套餐的有流量为什么用不了封顶规则为准
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5、如果周围用户都不能使用，请详细描述一下产生故障的地点并及时与人工客服联系。
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