同时按音量上键、音量下键、电源键这三个键开机看到屏幕上方打印“RECOVERY MODE”时，可以松开按键稍等手机屏幕停在红色感叹号、安卓绿色机器人图案处，此时再按一下“喑量下键”手进入到安卓系统恢复模式。 1. 通过音量键选中最后一行“擦除data分/factory分区”，按电源键确认； 2. 在第二个菜单中选中“是”，按电源键确认执行恢复清除数据操作

你好,具体步骤： 设置——通用——密码与指纹 　　打开密码(如果你在激活过程中已经设置过指纹，僦可以跳过这个步骤直接添加指纹，最多可以登记5个指纹) 　　选择添加指纹 　　开始设置指纹将手指放在Home键上 指纹不会一次就完成设置，需要根据提示重复动作放置后再抬起手指，然后再放置 　　有时还有出现这样的提示： 　　如果失败了可以返回再试： 　　直至荿功 　　点击继续，可以对录好的指纹进行设置也可以选择继续添加指纹，如果需要删除之前设置的指纹可以点击右上角的编辑按钮 　　设置完指纹后，第一次解锁还是需要输入数字密码之后就可以直接进行指纹识别。(屏幕是亮的情况下)如果发现指纹无法识别可以采用数字解锁，不用担心

你好，朋友： 1、手指太干燥、汗水太多、手指沾水、或者手指上有异物 都会影响指纹解锁的成功率在擦拭手指后，解锁成功率会有明显提高经验：干性手指需要按压的力量稍大； 2、可以尝试重新录入指纹，在录入时请使用平时最常用的握姿並且尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域这样就能保证录入的指纹图像和指纹解锁时手指按上去的图像保持一致，提高解锁成功率 3、请尽可能保证手指和指纹器件接触的区域，是录入指纹时的手指接触的区域这样才能和录入时的图像保持一致，否則会导致图像不一致从而解锁失败所以建议在录入时，使用平时解锁时的握姿这样能使解锁和录入时，手指接触的区域是差不多的 早上或半夜起来后指纹解锁反应慢的原因： 人在睡眠时，手指皮肤会处于非常干燥的状态所以会导致指纹响应慢。醒来后过一会儿人体會自己调节皮肤的湿度到时指纹解锁能达到理想水平。 在第三方音乐播放软件的锁屏或者第三方锁屏软件启动时指纹无法解锁的原因： 为了指纹安全的考虑，华为指纹服务并没有向第三方软件开放第三方软件也并没有实现调用指纹服务，所以指纹解锁无法应用在第三方软件上 指纹随环境，例如：温度、湿度、酸碱度、油*有变化指纹纹路的深浅也影响指纹的录入和使用。 因此用户在使用时，尽量清洗手指后通过纸巾擦拭干净，避免油性和干性影响手指录入和使用例如：早晨刚起床、冬季、燥热天气等，将导致手指发干而影响指纹识别 有些用户的手指是湿性，容易经常出汗如果发现影响到指纹解锁，建议用户纸巾擦拭 经验：干性手指需要按压的力量稍大；