首先套餐是无法取消的是必须有的,每种卡都必须有一个资费标准因此无法取消。 其次不去营业厅的话是不能取消所有的业务的,有些业务只能去营业厅取消如集团业务等。 只是一些常见的增值业务的可以拨打10010客服就可以退订,或者索取相关指令发送短信退订 具体事宜请咨詢10010,切勿胡乱发送指令给自己带来不必要的损失
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