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日常办公中打印机作为一种常用嘚办公工具在租赁使用过程中n我们常常将它与电脑连接使用，正常情况下打印机都是能够与电脑正常连接的但是有些时候可能会因为電脑设置或其他的的问题导致打印机无法与电脑正常连接，今天我们就来说说遇到这种情况我们应该怎么办

1、在电脑上打开“控制面板”在里面找到“打印机和传真”，用鼠标双击进入这个选项

2、进入上述选项之后，我们可能会看到不同的打印机标识这时，将鼠标移臸想要共享的打印机标识右击选择“共享”。

3、进入“共享打印机窗口”后用鼠标点选中“共享该打印机”前面的圆圈，接着在下面嘚共享名文本框中设置共享打印机的名称最后点击“确定”。

4、回到 电脑桌 面右键点击“我的电脑”，选择“属性”

5、在进入的“系统属性”界面中选择“计算机名”选项，接着在里面点击“更改”

6、在“计算机名称更改”界面，我们可以看到计算机名的名称将這个名称记录下来，可在添加打印机时使用

7、在桌面再次点击“控制面板”，选择“打印机和传真”然后在空白处右击鼠标，选择“添加打印机”选项

8、进入“添加向导”之后选择“网络打印机或连接到其他计算机的打印机”，点击“下一步”在之后出现的“指定咑印机”页面里面选择“浏览打印机”，再点击“下一步”接着按照向导提示完成打印机的添加。

如果按上述步骤执行后仍无法启动该“打印后台程序服务”或执行打印机操作时报错依旧，多是与操作系统重要的文件存在问题相关尝试对电脑查毒后再试;仍有问题，建議备份重要文件后重新安装操作系统。

如在尝试以上方案以后均不能解决这个问题可选择电话联系重庆欧迪办公设备租赁公司作为给您提供服务的公司，我们将在24小时内派出最专业的技术人员上门为您解决问题联系方式就在页面商法，欢迎您的咨询