我是通过淘宝网上购物的,买了三囼二手笔记本,按照事先商定,屏幕等相关主要配件正常,之后就通过支付宝打款近8000元,可是发来的,不但屏幕有问题(亮度暗,还有巴掌大的暗斑)扩展鎢,硬盘等都影响使用.我要淘宝退货拍照拍什么内容.卖家不同意.期间通过淘宝旺旺,电话和淘宝客服联系,无果.款还在支付宝.笔记本也用不了.
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