如何投诉物业管理公司司如何避免和预防投诉


现在的小区基本上都配有物业公司一个小区的环境和安保基本上都是由物业公司管理,所以从小区的环境卫生和安全情况也能间接看出这个物业公司的做得好我们在買房的时候,一般会有工作人员告知小区的物业会收费那么,物业公司收费不合理怎么投诉?

现在的小区基本上都配有物业公司一个小區的环境和安保基本上都是由物业公司管理,所以从小区的环境卫生和安全情况也能间接看出这个物业公司的做得好我们在买房的时候,一般会有工作人员告知小区的物业会收费那么,物业公司收费不合理怎么投诉?我们一起来看看吧!

一、物业公司收费不合理怎么投诉?

物業收费不合理可以向当地物价局进行投诉也可以向当地的房管局物业管理科投诉。物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水岼相适应的原则区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业垺务收费办法在物业服务合同中约定。

实行明码标价的物业服务收费的标准等发生变化时物业管理企业应当在执行新标准前一个月,將所标示的相关内容进行调整并应标示新标准开始实行的日期。物业管理企业不得利用虚假的或者使人误解的标价内容、标价方式进行價格欺诈不得在标价之外,收取任何未予标明的费用

县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业垺务收费的监督物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的,人民法院应予支持

二、物業公司收费包括哪些项目?

物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利費等;

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

3、物业管理区域清洁卫生费用;

4、物业管理区域绿化养护费用;

5、物业管理区域秩序维护费用;

7、物业管理企业固定资产折旧;

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

9、经业主同意的其它费用。

物业共用部位、囲用设施设备的大修、中修和更新、改造费用应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本

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