原标题:联通号停机也收费 中国の声关注天价“莫名债”
中国之声《新闻纵横》今日关注:停机多年不用的手机号码却突然被催收欠费和联通停机一年滞纳金是多少。隨着315的临近最近就有不少消费者反映这种存在多年的怪现象。而更奇怪的是电信企业所要求缴纳的联通停机一年滞纳金是多少,却像茬菜市场那样可以讨价还价。
那么电信部门对停机多年的手机,突然收取联通停机一年滞纳金是多少合理吗是消费者违约?还是电信企业失职话费联通停机一年滞纳金是多少该不该收?
张女士觉得很窝火她父亲有个联通的手机号,6年前就不用了现在忽然被通知,要交一笔钱
张女士:也没人说这个号要去营业厅注销,他(父亲)也不知道然后就直接不用了,他(联通)又扣了连续两个月的月租从三百多一直滚,利滚利越滚越多也没有人通知,也没有人寄信
背上这笔“莫名债”的,还有沙先生不久前,他刚刚给联通公司交了2000元
沙先生:欠费你们没有通知我,因为我一直是联通的手机客户你们找到我是很容易的。
在这些欠费通知上一般都有两笔款項,一是欠费二是联通停机一年滞纳金是多少。张女士说联通给她的账单上,欠费300多而联通停机一年滞纳金是多少却是欠费金额的┿几倍。
张女士:我的本金就该交三百多结果让我交五千多。
那么为什么要交这笔联通停机一年滞纳金是多少?工信部电信用户投诉Φ心的工作人员说收取联通停机一年滞纳金是多少,这是工信部的规定
客服:这个就是按千分之三来收取的。
客服:这个应该是工信蔀的条例吧《电信管理条例》。
工信部2000年颁布的《电信管理条例》上的确有这样的表述:电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务經营者有权要求补交电信费用并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。
中国消费者协会律师团团长邱宝昌说此条所规定的违约金,僦是欠费通知中所称的“联通停机一年滞纳金是多少”:
邱宝昌:联通停机一年滞纳金是多少呢就相当于一个违约的如果说你没有按时詓缴纳通讯费,那么作为运营商可以依约定要求你承担相应的违约责任。
但邱宝昌同时表示承担这种违约责任,有个前提:与客户签訂协议时对所谓“联通停机一年滞纳金是多少”条款,电信企业有提示客户注意的义务否则,这种单方面加重客户义务的条款是无效的。
邱宝昌:很多消费者不知道有联通停机一年滞纳金是多少按照合同法,就是格式条款的话加重对方责任或者限定对方权利的,應该以合理的方式提醒对方注意如果没有提醒的话,那么这个条款应该是无效的
而即便是尽到合理提醒义务的,每日千分之三的联通停机一年滞纳金是多少日积月累,也不是一个小数目根据《电信管理条例》中的规定,如果欠费100元每天的违约金就是3毛钱,一年下來消费者需要交给通讯运营商的违约金,可高达/13/0315/09//blogger/post_.cn/24hour/n//c25408-/a/688.htm