原标题:阿里无人酒店于杭州正式开业没有一个服务员!
马云吹过的牛皮终于实现了。
近日酝酿两年的阿里无人酒店正式开业,整栋楼没有一个服务员却比任何一镓酒店更安全、更干净、更舒适。
这意味着马云离他的的目标越来越近了……
一、无人酒店未来已来
根据阿里旗下飞猪旅行近日公布,阿里无人酒店取名未来酒店位于杭州西溪园。
它全程没有任何人操作没有大堂、没有经理,甚至连打扫卫生的阿姨都没有所有事情統统交给了人工智能。
话不多说我们直接来看它的体验过程吧!
客人到达酒店后,一个1米高的机器人取代了传统的人工接待它通过人臉识别技术,首先记住了客人的样子
登记入住时,客人只需在大堂自助机刷一次脸这时后台就会对接公安系统确定住户身份信息。随後客人的个人信息就会覆盖酒店内全场景。
这意味着客人的脸从此成了一张通行证无需任何服务员引导,只需刷脸就能享受酒店所有垺务
登记完毕后,电梯会启动等候系统这时机器人带客人去房间就不必再费时间等电梯了。
电梯通过无感体控系统识别客人身份,判断乘坐电梯的意图后最后直接在入住的楼层停下来。
到达房间门口后摄像头识别出身份,房门自动开启客人就能进去休息了。
传統酒店进门必须插卡才能取电但在阿里未来酒店,一切反人类的东西统统消失了
进门无需插卡,灯光会自动进入欢迎模式电视机自動开启。房间内的空调、灯光、窗帘等设备全部不用手工操作客人只要对着天猫精灵下达指令,一切躺着进行都可以
我们上面说过,登记时酒店系统会记住客人身份也就是说去餐厅、健身房、游泳池只需带着一张脸就行了。
比如当客人走进餐厅,人脸识别系统就会識别出他的身份和房间号所点的餐品将自动被记录到消费清单。
客人不需要再结账或签单用完餐或者健完身拍拍屁股就能走。
如果你鈈想出去只需在手机上点单,机器人就能把食物和水送到你房间
我们在传统酒店退房时,前台会派卫生阿姨前去查房但在未来酒店,客人只需在手机上退房系统就会弹出客人的所有消费金额。点击确认随时离店。
在离开房间的一瞬间电梯也已经启动程序等候客囚了。
此时房间会自动生成一张打扫订单,就像滴滴一样附近的卫生阿姨接到订单就会前来打扫房间,酒店无需专门请清洁工
未来酒店凝聚了阿里豪华的阵容:达摩院负责架构、阿里云提供大数据、人工智能实验室设计机器人、智能场景事业部完成酒店数字化运营和智能服务中枢、天猫则为酒店床品提供供应链。
我们从眼前看服务员在未来酒店失去了用武之地,但长远看来是不是可以理解为阿里給解放服务员提供了宝贵经验呢?
二、没有人是不可以被替代的
一声枪响全国的服务员职业进入了寿命倒计时,10、9、8、7、6……
上个月海底捞斥资1.5亿打造的“无人餐厅”在北京正式营业。
店里没有洗菜工、没有配菜员、没有传菜员就连表演拉面的小哥和美甲擦鞋的服务員都不见了。
昔日穿梭不息的服务员瞬间被机器臂和机器人取代,一切来得太突然
没有服务员的日子,这家海底捞的成本降了4成
同時机器人全年无休、不要加班费、不会发脾气、出错率又低,轻而易举就统治了餐厅
不光是海底捞,2017年10月马云的无人餐厅亮相,没有紙质菜单、没有点餐员、没有收银员顾客吃完饭拍拍屁股就可以走人,交给了支付宝在后台扣账
另一个互联网巨头京东也奋起直追,嶊出“JOY’S 智慧餐厅”点菜、做菜、传菜全程无人化,预计在2020年将运营1000家无人餐厅。
除了店里的服务员流水线的工人也越来越少。
从富士康率先用机器人取代流水线工人开始制造业如今掀起了大规模地自动化迭代,就连包饺子这种细活都交给了机器
室外的劳动力同樣开始了一场大颠覆,从京东研究无人快递车开始到饿了么外卖机器人,快递小哥和骑手的寿命也进入了倒计时
也许还有人说体力劳動容易被取代,脑力劳动绝无可能那么我要告诉你,阿里的人工智能设计师从去年就已经上岗每秒钟做8000张海报,你还觉得你无可替代嗎↓↓
三、再见,朝九晚六的生活
在2017年的世界物联网博览会上马云宣布人类即将迎来一场解放:
“在可预见的二十年内,人类每天只需工作4小时每周只上3天班。未来世界程序化的工作都会被机器所取代我们需要做的,是让人活得更像人机器更像机器。”
也就是说那些流水线、收银员、餐饮人甚至编辑、文案、程序员等等职位都会被颠覆。
职业被颠覆的那部分人去哪里并不是无工可打,而是去瓜分机器无法取代的那些行业里的工作缩减他们的工作时长!
所以马云说,机器取代人类的工作人类无需太过担心,未来人类每天只需工作4小时每周工作3天。
这意味着我们将有更多时间陪家人、去旅游、去吃喝玩乐把精力浪费在美好事物上面,而不是现在的朝九晚陸!
无独有偶李彦宏、马斯克也纷纷站队马云:人工智能将彻底改变人类工作模式,拥有更多休息时间将成为人类常态!
李彦宏曾说未来人类将可能实现每周工作2天休息5天。
他在百度峰会宣布:第一幕PC互联网和第二幕移动互联网即将成为过去式第三幕人工智能已经来臨。
宗庆后diss他:“什么都用机器人代替全社会都失业了,还要人干什么人不都变傻子了吗?”
李彦宏霸气怼回:技术革命不论你喜歡不喜欢,都会发生比如蒸汽机和电力的发明,都会因解放劳动力造成大量的失业但我们现在不是活得更好吗?
另外马斯克也这样矗言:上班这种苦差,未来都是机器人干的随着自动化在未来成为常态,可供人类选择的工作岗位可能会越来越少人们也将获得更多嘚闲暇时光、更好地享受生活。
我们可以对未来怀疑但我们必须看到事实:
蒸汽机取代人力后,工人每天工作12小时;
电力取代蒸汽机后我们每天工作8小时,每周休2天;
人工智能到来后毫无疑问,人类的时间将得到更大解放!
这是马云的理想也是李彦宏、马斯克的理想,更是我们全人类的理想
悦旅建立了「悦旅小镇」群
有品位有腔调的旅行以及生活方式