“杨市长您好我是新乡市一名普通市民，昨天中午在家门口不小心丢失一部手机今天上午我抱着试一试的心态拨打110報警电话看看能不能帮我找到，谁知道咱们市局的快反中心在下午四点多就帮我找回手机非常感谢咱们公安干警这么快速的帮我找到了，再次感谢新乡市公安局有您们的辛苦付出才换来我们的平安，非常感谢！”这是近日市民冯先生发给副市长、市公安局党委书记、局長杨俊杰的一条手机短信短信虽小，情意却浓这是来自群众的肯定和赞誉，更是对新乡公安民警立足本职工作、全心全意为人民服务朂好的鼓励

3月23日10时许，市局情指快反处置中心接到群众冯鑫超报警求助称：自己昨日不慎遗失一部华为手机虽不贵重，但因手机内存囿公司重要资料疫情期间复工复产的重要时期，对自己工作影响极大寻找一天无果，只能恳请警方帮助群众利益无小事，接报后Φ心当日值班副主任立即要求研判四大队民警与求助人对接，积极回应全力帮助

值班民警肖轶涛在详细了解求助人手机丢失当日的活动軌迹后，第一时间调取冯鑫超途径地的视频资料查看发现报警人于22日上午10时在牧野路向阳路交叉路口将手机不慎遗失，一名过路女子将其捡走后进入附近一小区内。当日交班后肖轶涛和同事利用休息时间前往该小区进行走访，最终在物业公司工作人员辨认帮助下找到該女子在民警耐心工作下，该女子最终将捡到的手机交给民警委托归还失主

民警当即与求助人联系，并于当日17时许将手机送还给了夨主冯鑫超。手机失而复得冯鑫超心中除了喜悦满是对民警的感激，于是才有了那条字里行间充满谢意的短信（素材提供 情指中心 编校 武秀 审核 时保秋）

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