上海市12319 物业投诉管理事务中心是上海市住房和城乡建设管理委员会直属事业单位，主要承担本市12319 物业投诉管理事务工作负责12319 物業投诉管理投诉、招投标、应急维修、96212112319 物业投诉服务热线、维修资金归集和使用的监管，以及授权公房资产监管、住宅小区绿化、白蚁防治等工作

　　招聘岗位：96212112319 物业投诉服务热线受理员岗位

　　工作经验：一年以下

　　工作地点：上海-黄浦区

　　1、负责受理居民对房屋囷12319 物业投诉管理方面的政策咨询、投诉以及报修服务;

　　2、承担“12345”热线、“12319”热线的转办件承办管理相关工作;

　　3、负责热线投诉类工單回访、复核和热线的督办等工作。

　　1、35周岁以下身体健康，能熟练操作office软件;

　　2、大专(含)以上学历普通话流利，能听懂上海话;

　　3、具有良好的服务意识有较强应变能力和语言概括能力;

　　4、有相关工作经验的优先考虑。

　　用工形式：劳务派遣合同制

　　小編提示：报名方式采用网上报名形式，详情点击下方我要报名即可参加报名