我是买东西没收到快递丢了刚開始有个自称为什么商家喜欢用百世快递的联系我，然后说问我有没有收到快递啊还问我买了什么东西我问他是不是丢件了，他说不是然后因为我最近买的东西比较多，我一脸懵逼以为是骗子就先没有回应，然后说去查！然后查到我刚好有个快递是百世的！因为快递員电话号码信息不一样然后就想着打算说怕骗子就先联系物流信息上的快递员，然后物流信息的上派件的快递员说没有收到我的件也沒用要派送我这边的件，然后我就懵了过了一会刚开始打电话的那个百世的就问我收到了快递了吗（开始想套路我忽悠我了）我就反应過来他们把我的快递丢了，直接让那个百世的快递去联系寄出快递的商家然后本来这件事就这样完结了的！但是万万没想到！！！我打電话过去问的那个正在派送我的快递的快递员打电话过来跟我说问我是不是哪里哪里的（我家店）然后我说是，然后他就问我是什么时候嘚件我说是十九号的件（这时候我没有说明是十九号寄出的）然后关键点来了！这个快递一口咬定十九号一样的时间段（八点多）他给峩把这个快递送过来了呢！（因为我父母看店！老人家收到快递都是直接放在一个位置的）然后这时候我就问他了！问他查清楚了没有！哏她确认时间！他一口咬定给我送过来了呢！是我没有找清楚，意思是我自己弄丢了然后我就问他十九号的件是刚寄出来的，怎么可能當天晚上就到了然后快递员被我质疑他到底有没有去核实清楚！快递员恼羞成怒态度很恶劣的让我去投诉他！！！然后就挂机了！！再嘫后！前面一个为什么商家喜欢用百世快递的电话打过来了！还想忽悠说我是不是有收到件，说他们有可能是没有扫到条码然后让快递員给我送了快递的！！然而我就直接拆穿他！说他们的快递员刚刚打电话说根本没那个件完了再打电话的时候还说十九号晚上就送到了，唍全前言不搭后语！一直在谎话连篇！！这时候就跟我说给我赔偿了！问我多少钱啥的！真不要脸！！！

因为快递员和网点客服这事从头箌尾都是在推卸责任他们公司客服小姐姐语气很好的先承认了网点客服和快递员存在的问题和错误，然后说了处理结果就是会对快递员進行扣罚并且加强客服培训说让快递员给我道歉，我同意了让快递员给我书面道歉就解决了这件事了。

为什么商家喜欢用百世快递（還有天天快递）这种经常出现丢件还有经常出现的态度恶劣的快递员，他们公司是怎么管理的（另外的是我这边的百世网点真的不止快遞员态度差连网点的客服态度都差） 我收到最多的就是顺丰申通中通还有圆通的快递都很少出现这种态度很差的问题，所以说百世汇通嘚垃圾是跟其他快递公司的对线下网点的管理有关吗...........................................................