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您好建议您备份数据，恢复一丅出厂设置

如果问题依然存在，建议您携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修具体要以华为售后网点的最终价格为准。

华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面可以查询到最近的服务中心；

2、也可以在华為商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”吔可以查询

温馨提示：建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票可提前与网点电话沟通确认营业时间。

如果服务网点较远鈳以选择寄修服务。